Co vám Google neukáže: Třetina návštěvníků firemního webu může ublížit vašemu byznysu
|

Co vám Google neukáže: Třetina návštěvníků firemního webu může ublížit vašemu byznysu

Vlastníci online projektů, kteří si myslí, že návštěvníky svých internetových stránek dobře znají, by měli zpozornět. Většina z nich nemá ani ponětí, že téměř třetina přístupů na jejich web se je snaží nějakým způsobem poškodit. O co jde hackerům, spammerům nebo scraperům?

Internet Byznys a podnikání
Struktura návštěvníků webu (reální uživatelé vs. roboti)

Využíváte-li k analýze návštěvnosti svých stránek nástroj Google Analytics, měli byste vědět, že vám Google neříká úplně vše. Podle podrobné analýzy jednoho tisíce webových stránek s průměrnou měsíční návštěvností 50 až 100 tisíc přístupů tvoří podle společnosti Incapsula 51 % z nich automatické algoritmy a roboti, o kterých Google jednoduše mlčí. Necelá polovina z tohoto objemu přístupů je bezpečná a mají ji na svědomí fulltextové vyhledávače. V průměru 31 % z celkového množství přístupů na web ale tvoří roboti či hackeři, jejichž úkolem je jediné - získat z webu neveřejná data, jako jsou uživatelská jména skutečných návštěvníků, jejich osobní údaje a hesla.

V případě e-shopů a placených služeb se hackeři zaměřují i na čísla kreditních karet nebo na čísla bankovních účtů. Je proto v zájmu samotných vlastníků webových stránek, aby přestali žít v mylných představách, že jejich web navštěvují jen poctiví reální uživatelé a zákazníci.

Provozovatelé webů, které uživatelům umožňují, či po nich přímo vyžadují registraci včetně uvedení e-mailu a jiných osobních údajů, by se měli soustředit na dvě základní pravidla. Zaprvé, web by měl být vystavěn tak, aby se v něm reální uživatelé orientovali co nejsnadněji a aby jeho užívání bylo co nejvíce intuitivní. Zadruhé, neveřejnou část webu je potřeba dostatečně zabezpečit. Základní minimální ochranou by měl být nástroj schopný rozlišit reálné uživatele, roboty vyhledávačů a škodlivé roboty ve službách hackerů a spammerů.

Přehled škodlivých webových nástrojů

Hackeři

Nejčastějším cílem hackerů jsou osobní údaje reálných uživatelů webu a čísla jejich kreditních karet nebo bankovních účtů. Hrozbou je i takzvaný malware, tedy škodlivé počítačové programy, jejichž úkolem je infikovat vzdálený počítač s cílem odcizit citlivá data, rozesílat nevyžádané e-maily nebo počítač využít k takzvaným DDoS útokům, jimiž "proslula" například internetová komunita Anonymous.

Scrapeři

Scrapeři parazitují na originálním textovém obsahu blogů nebo zpravodajských služeb. Úkolem algoritmů, které scrapeři ovládají, je prohledávat určité části internetu a vyhledávat na jednotlivých webech konkrétní klíčová slova. Pokud na obsah, který je vzhledem k zadaným klíčovým slovům relevantní, skutečně narazí, mají za úkol jej - buď jako celek, nebo pouze jeho část - zkopírovat a vložit na web vlastní. Důvod je prostý – web tvořený kradeným obsahem je naplněný reklamou.

Spammeři

Spammeři jsou noční můrou majitelů webů, na které mohou uživatelé vkládat libovolné příspěvky. Všimnout si jich můžete zejména v diskuzních fórech, která pro vkládání příspěvků nevyžadují registraci a která nejsou chráněna ani antispamovým filtrem CAPTCHA. Vkládáním irelevantních příspěvků naplněných odkazy se spammeři snaží buď zvýšit návštěvnost svých vlastních stránek, nebo - v horším případě - se za pomoci odkazů na stránky obsahující malware snaží napadené weby vyřadit z výsledků vyhledávání fulltextových vyhledávačů.

Špioni a ostatní

Primární snahou špionů a jimi ovládaných robotů není přímo poškození webu, ale sběr informací, které jsou následně využívány v rámci konkurenčního boje. S trochou nadsázky lze říci, že se dopouštějí jistého druhu průmyslové špionáže.

Přehled škodlivých webových nástrojů
Zdroj: Incapsula
Americké akcie ve čtvrtek nepatrně zlevnily, index Dow skončil v červených číslech již pošesté v řadě
21:30

Americké akcie ve čtvrtek nepatrně zlevnily, index Dow skončil v červených číslech již pošesté v řadě

Americké akcie ve čtvrtek mírně oslabily kvůli obavám z průtahů při schvalování reformy zdravotní péče. Ta je...
Americké akcie Shrnutí obchodování v USA
Evropské akcie ve čtvrtek stoupaly díky firemním výsledkům a makroekonomickým údajům
18:05

Evropské akcie ve čtvrtek stoupaly díky firemním výsledkům a makroekonomickým údajům

Velké akciové trhy západní Evropy zakončily čtvrteční obchodování svorně v zisku, když investoři čerpali optimismus...
Evropské akcie Shrnutí evropského obchodování
Pražská burza ve čtvrtek mírně stoupala, pojišťovna VIG si připsala 3,30 procenta
16:36

Pražská burza ve čtvrtek mírně stoupala, pojišťovna VIG si připsala 3,30 procenta

Index pražské burzy PX si během čtvrtečního obchodování připsal 0,19 procenta, když uzavřel na hodnotě 980,76 bodu...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
16:31

Britskému prodejci Next po osmi letech klesl zisk

Britskému prodejci oděvů Next, který má prodejny i v České republice, klesl loni poprvé po osmi letech zisk, a to o 5...
Evropské akcie Maloobchod Výsledková sezóna
16:07

Dukovany neplánovaně odstavují 2. blok, asi tam netěsní armatura

V Jaderné elektrárně Dukovany má ve čtvrtek večer být neplánovaně odstaven druhý reaktorový blok. Energetici u něj...
Jaderná energetika Česká republika
16:06

Spotřebitelská důvěra v eurozóně v březnu nad očekávání stoupla

Podle prvních údajů stoupla v březnu hodnota indexu spotřebitlské důbry v eurozóně na odnotu -5 bodů. Po únorových -6...
Eurozóna Spotřebitelská důvěra
Seidler (ING): ČNB v březnu za intervence zřejmě utratila již kolem 300 miliard korun
15:30

Seidler (ING): ČNB v březnu za intervence zřejmě utratila již kolem 300 miliard korun

Devizové intervence České národní banky pokračují v relativně vysokém tempu. Podle hlavního ekonoma ING pro ČR Jakuba...
ČNB Centrální banky Česká koruna
15:14

USA: Prodej nových rodinných domů v únoru zrychlil na anualizovaných 592 tisíc

USA: Prodej nových rodinných domů v únoru zrychlil na anualizovaných 592 tisíc Počtu 592 tisíc dosáhl...
Americká ekonomika Stavebnictví
15:04

Němci chtějí vybrat úložiště jaderného odpadu do roku 2031

Německý parlament ve čtvtek schválil zákon stanovující kritéria a postup volby lokality, kde země na milion let...
Německo Jaderná energetika
14:35

Volkswagen díky vysoké poptávce zvýšil emisi bondů na dvojnásobek

Poptávka po nových dluhopisech německé automobilky Volkswagen byla nad očekávání vysoká, a firma tak původně...
Volkswagen Dluhopisový trh
14:28

Zisk finanční divize Volkswagenu loni vzrostl na nový rekord

Finanční divize německé automobilové skupiny Volkswagen loni i přes emisní skandál dosáhla rekordního zisku, stejně...
Volkswagen Výsledková sezóna Evropské akcie
14:12

EK chce nižší poplatky u transakcí mezi eurem a dalšími měnami

Evropská komise chce ještě letos navrhnout způsob, jak snížit poplatky, které musejí lidé v EU platit za přeshraniční...
Evropská unie Euro
13:36

USA: Čerstvých žádostí o podporu v nezaměstnanosti přibylo na 258 tisíc

Na 258 tisíc Američanů si v týdnu do 18. března podalo čerstvou žádost o podporu v nezaměstnanosti. Je to nejvyšší...
Americká ekonomika Pracovní trh
13:09

Siemens a další německé firmy chtějí stavět železnici napříč Jižní Amerikou

O výstavbě železnice napříč Jižní Amerikou jedná v Bolívii řada německých společností v čele se Siemensem. Projekt za...
Siemens Doprava Latinská Amerika
12:26

Zisk řeckých aerolinek Aegean se loni propadl o 53 procent

Čistý zisk největší řecké letecké společnosti Aegean Airlines loni klesl o 53 procent na 32,2 milionu eur. Tržby sice...
Řecko Doprava Výsledková sezóna