Algoritmy prozradí, kteří zaměstnanci mají zaječí úmysly
|

Algoritmy prozradí, kteří zaměstnanci mají zaječí úmysly

Co mají společného americký maloobchodní prodejce Wal-Mart, švýcarská banka Credit Suisse a americký poskytovatel cloudových služeb Box? Všechny tyto tři firmy pochopily, že další metou na cestě k úsporám je pátrání po tom, kdo ze zaměstnanců si již delší dobu tajně balí kufry.

Zaměstnání Pracovní trh Mezilidské a pracovní vztahy

Podle neziskové organizace Center for American Progress vyjde zaměstnavatele zaškolení nového zaměstnance v průměru na 21 % jeho ročního platu. Firmy se tak snaží předcházet tomu, aby k výměnám na různých pozicích docházelo příliš často. Společnosti jako Wal-Mart, Credit Suisse či Box ve snaze snížit fluktuaci zaměstnanců začaly spolupracovat s organizacemi, jež na základě analýzy široké škály dat zjišťují, kteří zaměstnanci jsou nejpravděpodobnějšími adepty na dobrovolný odchod.

Údaje a data, která specializované firmy analyzují, zahrnují mimo jiné informace o tom, zda se zaměstnanci cítí být součástí pracovního týmu a celé společnosti, jaké jsou výsledky jejich práce či jak jsou spokojeni s pracovními podmínkami a prostředím, v němž se pohybují.

Analytická firma Culture Amp, která spolupracuje s poskytovatelem cloudových služeb Box, například uvádí, že není rozhodující to, jak zaměstnanec vychází se svým přímým nadřízeným či jaký bere plat, ale zejména to, jak se cítí mezi svými kolegy. V Credit Suisse se prý zase zaměstnanci o svém setrvání nebo odchodu rozhodují mimo jiné i na základě velikosti týmu, v němž pracují, a také podle obsazení pozice manažera, který tým řídí. A analytická firma VoloMetrix mimo jiné zjistila, že jsou k odchodu obecně náchylnější ti zaměstnanci, kteří v práci svoji aktivitu omezují pouze na zadané úkoly a povinné porady a schůze.

Mediánová doba setrvání zaměstnance na jedné pracovní pozici podle oboru

Analytické společnosti nicméně upozorňují, že výsledkem jejich práce nikdy není seznam jmen lidí, kteří se rozhodují o změně zaměstnání. Tak jednoduché to není. To, co dokáží, je vytvořit jisté skupiny modelových zaměstnanců, kteří jsou k uvažování o odchodu nejnáchylnější. Rozhodnout, kteří konkrétní zaměstnanci těmto modelovým pracovníkům odpovídají, již musejí konkrétní firmy samy.

"Naší zásadou je, že se zaměstnanci nikdy nemluvíme pouze proto, že něco naznačují algoritmy," říká John Callery, šéf oddělení lidských zdrojů ve firmě AOL, pro kterou analýzu dat zajišťuje společnost Visier. Callery nicméně dodává, že spolupráce AOL s Visier začala teprve nedávno, a tak zatím nelze přesně říci, kolik díky tomu firma ušetří.

Vstřícností k milionovým úsporám

Credit Suisse svým zaměstnancům již zhruba rok a půl umožňuje zažádat o změnu pracovní pozice uvnitř banky, díky čemuž ročně ušetří jednotky až desítky milionů dolarů. "Asi 300 lidí bylo díky tomuto programu povýšeno," říká William Wolf, který je v Credit Suisse šéfem oddělení pro hledání a rozvoj talentovaných zaměstnanců. "Kdybychom přitom přání těchto a dalších zaměstnanců ignorovali, pravděpodobně by odešli do jiných bank a my bychom za ně museli hledat náhradu." Podle Wolfa bance snížení podílu odcházejících zaměstnanců o jeden procentní bod dokáže ročně ušetřit 75 až 100 milionů dolarů.

Výrobce polovodičových součástek Micron Technology se zaměřuje zejména na začínající zaměstnance. Každý rok totiž z firmy během prvních 12 měsíců odejde asi pětina nováčků, což Micron podobně jako jiné podniky stojí nemalé peníze. Zajímavé zjištění, ke kterému firma dospěla, je, že jsou k odchodu náchylní zejména ti zaměstnanci, kteří mají pocit, že jim v rámci výběrového řízení nebylo zcela přesně vysvětleno, co všechno bude jejich práce obnášet. Kromě toho si také firma všimla, že výpověď častěji dávají lidé, kteří se kvůli práci přestěhovali. "Naším cílem je primárně zjistit, co můžeme udělat pro to, aby od nás zaměstnanci nedocházeli," říká Timothy Long, šéf analýzy zaměstnaneckých dat v Micron Technology.

Společnosti ale neřeší jen to, kdo od nich odejde. Maloobchodní prodejce Wal-Mart se kromě jiného snaží odhadnout, kdo z jeho zaměstnanců se v brzké době dopracuje k povýšení, aby měl na jeho místo předem zajištěnou náhradu. Ročně firma povýší 160 až 170 tisíc zaměstnanců. "Pokud tři měsíce dopředu tušíme, že někdo povýší, začneme již v té době přijímat nové zájemce o práci do trainee (zaškolovacích) programů, takže máme dostatek času je na vše připravit," vysvětluje Elpida Ormanidouová, viceprezidentka oddělení zaměstnanecké analytiky Wal-Martu.

Zdroj: WSJ
Americké akcie v pátek uzavřely kolem nuly. Trump kvůli slabé podpoře stáhl návrh na zrušení Obamacare. Za celý týden všechny tři hlavní burzovní indexy klesly
včera v 21:30

Americké akcie v pátek uzavřely kolem nuly. Trump kvůli slabé podpoře stáhl návrh na zrušení Obamacare. Za celý týden všechny tři hlavní burzovní indexy klesly

Americké akcie zakončily poslední seanci týdne kolem nuly. Republikánský předseda Sněmovny reprezentantů Paul Ryan po...
Shrnutí obchodování v USA Americké akcie Spojené státy americké (USA)
Evropské akciové trhy v pátek převážně klesly, za celý týden ztratily zhruba půl procenta
včera v 18:00

Evropské akciové trhy v pátek převážně klesly, za celý týden ztratily zhruba půl procenta

Evropské akcie v pátek prohloubily ztrátu ze čtvrteční seance. Na trzích byla patrná nervozita z dění ve Spojených...
Evropské akcie Shrnutí evropského obchodování
včera v 17:28

Reuters: EIB požádala o prošetření půjček poskytnutých Renaultu

Evropská investiční banka (EIB) požádala francouzské vyšetřovatele, aby zjistili, zda francouzská automobilka Renault...
Evropské banky Banky Francie
včera v 17:07

Chorvatsko má obavy z problémů potravinářského gigantu Agrokor

Chorvatská vláda uvažuje o přípravě zákona, který by ochránil ekonomiku před problémy obří potravinářské a...
Chorvatsko Zadlužení Maloobchod
Pražská burza v závěru týdne mírně stoupla, za celý týden si připsala 0,1 %
včera v 16:45

Pražská burza v závěru týdne mírně stoupla, za celý týden si připsala 0,1 %

Pražská burza v pátek navázala na zisk ze čtvrteční seance, když index PX stoupl o 0,18 % na 982,53 bodu. Nahoru...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
včera v 16:06

Mnuchin (ministr financí USA): Daňovou reformu chceme dokončit do srpna

Americký ministr financí Steven Mnuchin v pátek prohlásil, že kabinet Donalda Trumpa usilovně pracuje na slibované...
Spojené státy americké (USA) Americká ekonomika Daně
Vidina silnější koruny se projevuje na chování drobných investorů
včera v 15:45

Vidina silnější koruny se projevuje na chování drobných investorů

Vidina silnější koruny se již začala projevovat v chování drobných investorů, část se proti tomu zajišťuje, menší se...
Česká republika ČNB Centrální banky
včera v 15:17

Portugalský rozpočtový deficit loni klesl na novodobé minimum

Portugalsko loni snížilo svůj rozpočtový deficit o více než polovinu na 2,1 procenta hrubého domácího produktu (HDP)...
Portugalsko Rozpočet Deficit rozpočtu
včera v 14:50

USA: Index nákupních manažerů ve zpracovatelském sektoru v březnu podle předběžných dat klesl na 53,4 bodu, snížilo se i tempo růstu sektoru služeb

Index nákupních manažerů ve zpracovatelském sektoru USA v březnu podle předběžných údajů společnosti Markit klesl na...
Spojené státy americké (USA) Americká ekonomika Indexy nákupních manažerů
Deutsche Bank zůstane v Londýně, chystá tam nové ústředí
včera v 14:19

Deutsche Bank zůstane v Londýně, chystá tam nové ústředí

Největší německá bankovní skupina Deutsche Bank zůstane plně v Londýně i po odchodu Británie z Evropské unie. Banka...
Deutsche Bank Evropské banky Banky
včera v 14:00

Ze světa investičních doporučení (24. března)

Které akcie si v pátek vysloužily pozornost analytiků? Nabízíme přehled vybraných nových a upravených investičních...
Investiční doporučení Evropské akcie Americké akcie
včera v 13:40

Kanada: Index spotřebitelských cen v únoru meziročně vzrostl o 2 % (odhad: +2,1 %, leden: +2,1 %)

Meziměsíčně v únoru ceny vzrostly o 0,2 %. Jádrová inflace podle kanadské centrální banky v meziročním srovnání...
Kanada Inflace
včera v 13:32

Objednávky zboží dlouhodobé spotřeby ve Spojených státech v únoru meziměsíčně vzrostly o 1,7 %

Objednávky zboží dlouhodobé spotřeby ve Spojených státech v únoru meziměsíčně vzrostly o 1,7 %. Trh počítal s 1,3%...
Spojené státy americké (USA) Americká ekonomika
V Dukovanech potrvá neplánovaná odstávka druhého bloku do čtvrtka
včera v 13:04

V Dukovanech potrvá neplánovaná odstávka druhého bloku do čtvrtka

Neplánovaná odstávka druhého reaktorového bloku Dukovan podle předpokladu firmy ČEZ potrvá do čtvrtka 30. března, kdy...
ČEZ Akcie ČR Elektřina
včera v 12:29

Británie za brexit podle Junckera zaplatí zhruba 50 miliard liber

Předseda Evropské komise Jean-Claude Juncker v pátečním interview pro BBC prohlásil, že odchod z EU Británii bude...
Spojené království Evropská unie
Shell prodává aktivity v Gabonu americkému fondu Carlyle
včera v 12:15

Shell prodává aktivity v Gabonu americkému fondu Carlyle

Britsko-nizozemský ropný koncern Royal Dutch Shell prodá za 587 milionů dolarů (14,7 miliardy Kč) své těžební...
Spojené království Evropské akcie Nizozemsko
Reuters: Toshiba chystá příští týden bankrot divize Westinghouse
včera v 11:57

Reuters: Toshiba chystá příští týden bankrot divize Westinghouse

Japonský konglomerát Toshiba informoval své hlavní věřitele, že na 31. března chystá bankrot své americké jaderné...
Japonské akcie Spojené státy americké (USA) Jaderná energetika
Ruská centrální banka nečekaně snížila základní úrokovou sazbu na 9,75 % z 10 %
včera v 11:38

Ruská centrální banka nečekaně snížila základní úrokovou sazbu na 9,75 % z 10 %

Ruská centrální banka na svém pátečním zasedání nečekaně snížila hlavní úrokovou sazbu o čtvrt procentního bodu na 9...
Rusko Centrální banky Úrokové sazby
včera v 11:21

Slovensko chce posílit hospodářské vztahy s Čínou

Slovensko chce posílit hospodářské vztahy s Čínou, kterou označilo za strategicky perspektivního obchodního partnera....
Slovensko Čína Mezinárodní obchod