Algoritmy prozradí, kteří zaměstnanci mají zaječí úmysly
|

Algoritmy prozradí, kteří zaměstnanci mají zaječí úmysly

Co mají společného americký maloobchodní prodejce Wal-Mart, švýcarská banka Credit Suisse a americký poskytovatel cloudových služeb Box? Všechny tyto tři firmy pochopily, že další metou na cestě k úsporám je pátrání po tom, kdo ze zaměstnanců si již delší dobu tajně balí kufry.

Zaměstnání Pracovní trh Mezilidské a pracovní vztahy

Podle neziskové organizace Center for American Progress vyjde zaměstnavatele zaškolení nového zaměstnance v průměru na 21 % jeho ročního platu. Firmy se tak snaží předcházet tomu, aby k výměnám na různých pozicích docházelo příliš často. Společnosti jako Wal-Mart, Credit Suisse či Box ve snaze snížit fluktuaci zaměstnanců začaly spolupracovat s organizacemi, jež na základě analýzy široké škály dat zjišťují, kteří zaměstnanci jsou nejpravděpodobnějšími adepty na dobrovolný odchod.

Údaje a data, která specializované firmy analyzují, zahrnují mimo jiné informace o tom, zda se zaměstnanci cítí být součástí pracovního týmu a celé společnosti, jaké jsou výsledky jejich práce či jak jsou spokojeni s pracovními podmínkami a prostředím, v němž se pohybují.

Analytická firma Culture Amp, která spolupracuje s poskytovatelem cloudových služeb Box, například uvádí, že není rozhodující to, jak zaměstnanec vychází se svým přímým nadřízeným či jaký bere plat, ale zejména to, jak se cítí mezi svými kolegy. V Credit Suisse se prý zase zaměstnanci o svém setrvání nebo odchodu rozhodují mimo jiné i na základě velikosti týmu, v němž pracují, a také podle obsazení pozice manažera, který tým řídí. A analytická firma VoloMetrix mimo jiné zjistila, že jsou k odchodu obecně náchylnější ti zaměstnanci, kteří v práci svoji aktivitu omezují pouze na zadané úkoly a povinné porady a schůze.

Mediánová doba setrvání zaměstnance na jedné pracovní pozici podle oboru

Analytické společnosti nicméně upozorňují, že výsledkem jejich práce nikdy není seznam jmen lidí, kteří se rozhodují o změně zaměstnání. Tak jednoduché to není. To, co dokáží, je vytvořit jisté skupiny modelových zaměstnanců, kteří jsou k uvažování o odchodu nejnáchylnější. Rozhodnout, kteří konkrétní zaměstnanci těmto modelovým pracovníkům odpovídají, již musejí konkrétní firmy samy.

"Naší zásadou je, že se zaměstnanci nikdy nemluvíme pouze proto, že něco naznačují algoritmy," říká John Callery, šéf oddělení lidských zdrojů ve firmě AOL, pro kterou analýzu dat zajišťuje společnost Visier. Callery nicméně dodává, že spolupráce AOL s Visier začala teprve nedávno, a tak zatím nelze přesně říci, kolik díky tomu firma ušetří.

Vstřícností k milionovým úsporám

Credit Suisse svým zaměstnancům již zhruba rok a půl umožňuje zažádat o změnu pracovní pozice uvnitř banky, díky čemuž ročně ušetří jednotky až desítky milionů dolarů. "Asi 300 lidí bylo díky tomuto programu povýšeno," říká William Wolf, který je v Credit Suisse šéfem oddělení pro hledání a rozvoj talentovaných zaměstnanců. "Kdybychom přitom přání těchto a dalších zaměstnanců ignorovali, pravděpodobně by odešli do jiných bank a my bychom za ně museli hledat náhradu." Podle Wolfa bance snížení podílu odcházejících zaměstnanců o jeden procentní bod dokáže ročně ušetřit 75 až 100 milionů dolarů.

Výrobce polovodičových součástek Micron Technology se zaměřuje zejména na začínající zaměstnance. Každý rok totiž z firmy během prvních 12 měsíců odejde asi pětina nováčků, což Micron podobně jako jiné podniky stojí nemalé peníze. Zajímavé zjištění, ke kterému firma dospěla, je, že jsou k odchodu náchylní zejména ti zaměstnanci, kteří mají pocit, že jim v rámci výběrového řízení nebylo zcela přesně vysvětleno, co všechno bude jejich práce obnášet. Kromě toho si také firma všimla, že výpověď častěji dávají lidé, kteří se kvůli práci přestěhovali. "Naším cílem je primárně zjistit, co můžeme udělat pro to, aby od nás zaměstnanci nedocházeli," říká Timothy Long, šéf analýzy zaměstnaneckých dat v Micron Technology.

Společnosti ale neřeší jen to, kdo od nich odejde. Maloobchodní prodejce Wal-Mart se kromě jiného snaží odhadnout, kdo z jeho zaměstnanců se v brzké době dopracuje k povýšení, aby měl na jeho místo předem zajištěnou náhradu. Ročně firma povýší 160 až 170 tisíc zaměstnanců. "Pokud tři měsíce dopředu tušíme, že někdo povýší, začneme již v té době přijímat nové zájemce o práci do trainee (zaškolovacích) programů, takže máme dostatek času je na vše připravit," vysvětluje Elpida Ormanidouová, viceprezidentka oddělení zaměstnanecké analytiky Wal-Martu.

Zdroj: WSJ
Římu kvůli suchům hrozí zavedení přídělového systému na vodu
11:05

Římu kvůli suchům hrozí zavedení přídělového systému na vodu

Italské úřady kvůli dlouhému období sucha nařídily zastavit čerpání vody z jezera nedaleko Říma. Hlavní město Itálie...
Itálie Voda
Toyota prý plánuje masovou výrobu elektromobilů v Číně
08:00

Toyota prý plánuje masovou výrobu elektromobilů v Číně

Japonská automobilka Toyota Motor pravděpodobně již v roce 2019 zahájí masovou výrobu elektromobilů v Číně....
Japonské akcie Auta Čína
Argentina musí poskytnout odškodnění za zestátněné aerolinky
včera v 20:10

Argentina musí poskytnout odškodnění za zestátněné aerolinky

Arbitrážní tribunál Světové banky nařídil Argentině odškodnit španělskou cestovní společnost Marsans za zestátnění...
Argentina Latinská Amerika Doprava
Lotyšsko pokutuje dvě tamní banky za porušování sankcí vůči KLDR
včera v 18:04

Lotyšsko pokutuje dvě tamní banky za porušování sankcí vůči KLDR

Lotyšské úřady potrestaly pokutou téměř tří milionů eur dvě místní banky za to, že umožnily klientům porušovat...
Lotyšsko Evropské banky KLDR
Česko nabízí pro sídlo EBA budovu blízko centra Prahy
včera v 10:40

Česko nabízí pro sídlo EBA budovu blízko centra Prahy

Česká republika má vhodnou budovu v blízkosti centra Prahy, ve které by mohl bezprostředně po odchodu Spojeného...
Česká republika Spojené království Evropská unie
Ferrero zvažuje koupi americké divize švýcarského Nestlé
včera v 09:36

Ferrero zvažuje koupi americké divize švýcarského Nestlé

Italský výrobce cukrovinek Ferrero hodlá koupit americkou divizi švýcarské firmy Nestlé. Chce tak posílit svou pozici...
Evropské akcie Potraviny Fúze a akvizice
Americké akcie v pátek mírně zlevnily, za celý týden se hlavní indexy…
Americké akcie v pátek mírně zlevnily, za celý týden se hlavní indexy…
21. 7. 2017 22:30

Americké akcie v pátek mírně zlevnily, za celý týden se hlavní indexy na směru neshodly

Akcie na trzích ve Spojených státech v pátek uzavřely se ztrátami, podepsal se na nich především slabý výsledek...
Shrnutí obchodování v USA Americké akcie
Wells Fargo musí znovu přijmout propuštěného whistleblowera
21. 7. 2017 21:39

Wells Fargo musí znovu přijmout propuštěného whistleblowera

Americká banka Wells Fargo musí zaplatit pokutu 575 000 dolarů a znovu zaměstnat propuštěného whistleblowera. Úřad...
Americké banky
Reuters: Krachující Alitalia dostala deset nezávazných nabídek
21. 7. 2017 21:29

Reuters: Krachující Alitalia dostala deset nezávazných nabídek

Krachující italská letecká společnost Alitalia obdržela deset nezávazných nabídek k převzetí. Agentuře Reuters to...
Itálie Doprava
S&P naznačila zlepšení řeckého úvěrového ratingu
21. 7. 2017 19:25

S&P naznačila zlepšení řeckého úvěrového ratingu

Mezinárodní ratingová agentura Standard & Poor's (S&P) v pátek změnila výhled hlavního řeckého úvěrového hodnocení ze...
Řecko PIIGS Rating
S&P Česku znovu potvrdila hlavní úvěrové ratingy
21. 7. 2017 18:29

S&P Česku znovu potvrdila hlavní úvěrové ratingy

Mezinárodní ratingová agentura Standard & Poor's (S&P) v pátek znovu potvrdila hodnocení úvěrové spolehlivosti České...
Česká ekonomika Česká republika Rating
Evropské burzy v pátek výrazně klesly, za celý týden odepsaly necelá…
Evropské burzy v pátek výrazně klesly, za celý týden odepsaly necelá…
21. 7. 2017 18:00

Evropské burzy v pátek výrazně klesly, za celý týden odepsaly necelá dvě procenta

Evropské akcie uzavřely týden v červených číslech, když posilující euro stáhlo do mínusu přední evropské exportéry....
Evropské akcie Shrnutí evropského obchodování
Koruna k euru zpevnila na novou nejsilnější úroveň od intervencí
21. 7. 2017 17:32

Koruna k euru zpevnila na novou nejsilnější úroveň od intervencí

Česká měna v pátek uzavřela obchodování na nové nejsilnější úrovni k euru od začátku měnových intervencí v roce 2013....
Česká koruna EUR/CZK USD/CZK
Bank of America bude mít po brexitu základnu pro EU v Dublinu
Bank of America bude mít po brexitu základnu pro EU v Dublinu
21. 7. 2017 17:05

Bank of America bude mít po brexitu základnu pro EU v Dublinu

Americká bankovní dvojka Bank of America přesune svou základnu pro služby klientům v zemích Evropské unie po odchodu...
Bank of America Spojené království Americké banky
Pražská burza v pátek klesla, za celý týden však podle indexu PX…
Pražská burza v pátek klesla, za celý týden však podle indexu PX…
21. 7. 2017 16:45

Pražská burza v pátek klesla, za celý týden však podle indexu PX zpevnila o 0,4 %

Pražská burza v pátek nenavázala na čtvrteční ziskovou seanci, index PX klesl o 0,45 % na 1 004,19 bodu. Dolů burzu...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
Investoři nabídli 2,9 miliardy GBP za platební firmu Paysafe
21. 7. 2017 16:20

Investoři nabídli 2,9 miliardy GBP za platební firmu Paysafe

Globální společnosti soukromého kapitálu Blackstone a CVC Capital Partners nabídly britskému zprostředkovateli...
Fúze a akvizice Spojené království Internet
Spiegel: VW, BMW a další se domlouvaly na cenách komponentů
Spiegel: VW, BMW a další se domlouvaly na cenách komponentů
21. 7. 2017 16:02

Spiegel: VW, BMW a další se domlouvaly na cenách komponentů

Německé automobilky Volkswagen, BMW, Audi a Porsche se zřejmě domlouvaly na koordinovaném přístupu k dodavatelům a...
Volkswagen BMW Německo
Americký Schlumberger koupí většinový podíl v ruské EDC
Americký Schlumberger koupí většinový podíl v ruské EDC
21. 7. 2017 15:19

Americký Schlumberger koupí většinový podíl v ruské EDC

Americká společnost Schlumberger, která je největším světovým poskytovatelem služeb těžařům ropy, se dohodla na...
Spojené státy americké (USA) Americké akcie Rusko
Ze světa investičních doporučení (21. července)
21. 7. 2017 15:00

Ze světa investičních doporučení (21. července)

Které akcie si v pátek vysloužily pozornost analytiků? Nabízíme přehled vybraných nových a upravených investičních...
Americké akcie Evropské akcie Investiční doporučení