Nemusíte promluvit, pracovní vztahy se dají zničit i bez toho

| Tomáš Kriebel

V obchodním jednání hrají roli detaily. Úspěch či neúspěch často nezávisí na tom, co říkáte, ale jak to říkáte. Řada lidí se rozhoduje instinktivně. Proto je nezbytné, aby vaše nonverbální komunikace byla v souladu s tím, co říkáte. Využijte řeč těla ve svůj prospěch a vyhněte se šesti nejčastějším chybám v mimoslovní komunikaci.

Kancl a řeč těla

1. HRANÍ SI S MOBILEM

Pokud se věnujete mobilu, zatímco někdo jiný mluví, dáváte mu jasný signál, že vás to, co říká, absolutně nezajímá. Je to výraz naprosté arogance. Mobil raději vypněte a schovejte do kapsy. I když si píšete do mobilu poznámky, může to vypadat, že se zrovna věnujete psaní SMS. V případě důležitého jednání raději použijte tužku a papír. Paradoxně vypadá lépe, když si budete kreslit, než když si budete dělat poznámky do komunikátoru.

2. NEPŘIROZENÉ POHYBY RUKOU

Máte-li ruce sevřené v podivné křeči, dáváte tím najevo nervozitu a strach. Tření dlaní zase vyvolává pocit, že se radujete nad obelstěním svého obchodního partnera. Obzvlášť odpudivě působí kousání nehtů či "praskání kloubů". Vyvarujte se těchto negativních signálů a nechte ruce volně položené na stole.

3. NEVHODNÉ OBLEČENÍ

V dnešní době není problém se obléknout módně a stylově. Pokud jste neupravení a ledabyle oblečení, je to známka neprofesionality. Vaši obchodní partneři si mohou myslet, že stejně přistupujete i k podnikání.

Jak nejlépe motivovat zaměstnance? 7 jednoduchých přístupů

  • 1
  • 2
reklama
reklama