Úspěch v byznysu často závisí na prvním dojmu. Jak zapůsobit co nejlépe?
|

Úspěch v byznysu často závisí na prvním dojmu. Jak zapůsobit co nejlépe?

Všichni je známe – vejdou do místnosti a okamžitě ji opanují. Takoví lidé mívají nejen úspěch v byznysu, ale často třeba mají rande dříve, než si ho domluví běžný smrtelník. Ti lidé mají NĚCO. Kromě toho však disponují řadou dovedností a kvalit, které mohou inspirovat ostatní. Čím můžeme zvýšit své šance?

Psychologie Zaměstnání
Penelopé Cruz a Javier Bardem

1. Oblečení

Psychologické studie tvrdí, že se první dojem vytváří během 7 až 17 vteřin od prvního kontaktu. Navíc 55 % názorů lidí vychází z (fyzického) vzhledu.

Když se máte setkat s někým, kdo je podle referencí "cool", raději zvolte konzervativnější oblečení, účes i parfém. Je lepší zapůsobit svými obchodními dovednostmi, než aby si vás partner pamatoval kvůli pitoreskní obuvi.

2. Mluva

Ze statistik vyplývá, že zhruba 7 % našich názorů na ostatní vychází z toho, co říkají. Snažte se tedy předem si stanovit, jak chcete mluvit – sebevědomě, skromně, agresivně, …? A tomu přizpůsobte i volbu slovníku.

Ještě podstatnější je tón hlasu. Ten totiž zodpovídá za 38 % toho, jaký zanecháte první dojem. S nějakým hlasem se rodíme, ale je až překvapivé, jak se s ním dá pracovat.

3. Řeč těla

Až 93 % dojmu z přímého setkání je ovlivněno nonverbální komunikací. Jak sedět, stát, podávat ruku, gestikulovat, tvářit se – o tom se píší celé knihy.

Správný postoj, úsměv a pohled do očí mohou být někdy důležitější než samotná obchodní nabídka. A pozor na nejtypičtější chyby – zkřížené ruce jsou defenzivní, případně "znuděný" postoj, přílišná uvolněnost v postoji zase vyvolává dojem, že vám na jednání nezáleží.

4. Konkrétní oslovení

Marketingové průzkumy ukazují, že konkrétní oslovení v obchodní nabídce zvyšuje její úspěšnost až o 36 %. Všichni jsme zkrátka trochu egoisti.

I v osobním jednání se vyplatí si dobře zapamatovat jméno partnera. Neváhejte ho během hovoru občas použít – váš protějšek vám "půjde na ruku" daleko lépe, a ani nebude vědět proč.

Věnujte také svému partnerovi náležitou pozornost. Mluvit o sobě méně a naslouchat více – osvědčená taktika, ale i slušné vychování. Vyberte si.

5. Dochvilnost

Být na schůzce včas – to je v podstatě předpoklad. Doporučuje se být na místě o 15 minut dříve. Čas jsou peníze a váš obchodní partner to dobře ví.

6. Humor

Jeden špatný vtip může potopit deset dobrých a zničit celé jednání. Dříve než svého konverzačního partnera vystavíte svému smyslu pro humor, trochu se navzájem oťukejte. Pomalejší začátek – úspěšnější konec.

7. Podklady s sebou

Složka s materiály na první schůzce vyvolává dobrý dojem, že jste připravení na jednání a že jej berete vážně. Celé jednání jimi podpoříte, zrychlíte, a navíc je jasné, že si (například v případě schůzek při hledání nových zaměstnanců) nemůžete pamatovat vše, co "vám někdo neposílal mailem".

8. Příprava

Zjistěte si co nejvíc relevantních informací o svém obchodním partnerovi, o jeho firmě, zázemí a podobně. Velice populární je v tomto směru využití sociálních sítí, ale pozor – někdy je méně více. Fotky z masáže, které dá váš/vaše manžel/ka na Facebook, váš obchodní partner vidět nemusí.

Jak používá LinkedIn manažer, který shání práci?

Kromě toho v rámci přípravy na jednání nepropadejte panice, uklidněte se, stanovte si cíle, se kterými na schůzku jdete, a podobně. Doporučuje se i fyzický a mentální odpočinek před důležitými událostmi, což se netýká pouze byznysu, ale i osobního života. A nebojte se – i když schůzka neprobíhá podle vašich představ, nevzdávejte to, zhluboka se nadechněte a pokračujte. Nikdy nevíte, co si "ten druhý" myslí.

Zdroj: Business Insider
Britská Dolní sněmovna dohodu o brexitu neschválila, Johnson by měl…
Britská Dolní sněmovna dohodu o brexitu neschválila, Johnson by měl…
včera v 16:30

Britská Dolní sněmovna dohodu o brexitu neschválila, Johnson by měl požádat o další odklad

Dolní komora britského parlamentu v sobotu na mimořádném zasedání odsunula hlasování o brexitové dohodě. Nejprve je...
Spojené království Evropská unie Politika
G20 se shodla na přísnější regulaci kryptoměn typu stablecoin
včera v 12:18

G20 se shodla na přísnější regulaci kryptoměn typu stablecoin

Finanční představitelé zemí ze skupiny G20 zahrnující 20 největších ekonomik světa se shodli na přísnějších regulací...
Kryptoměny Regulace Měny
Venezuelská ekonomika v 1. čtvrtletí klesla o 26,8 %
včera v 11:25

Venezuelská ekonomika v 1. čtvrtletí klesla o 26,8 %

Hrubý domácí produkt (HDP) Venezuely v prvním čtvrtletí ve srovnání se stejným obdobím loňského roku klesl o 26,8 %....
Venezuela Latinská Amerika HDP
MMF odložil změny ve struktuře akcionářů na prosinec 2023
včera v 10:28

MMF odložil změny ve struktuře akcionářů na prosinec 2023

Mezinárodní měnový fond (MMF) odložil rozhodnutí o navýšení kapitálu a změně struktury akcionářů, které by dalo větší...
Mezinárodní měnový fond
Američtí demokraté nechtějí summit G7 v Trumpově rezortu
včera v 09:17

Američtí demokraté nechtějí summit G7 v Trumpově rezortu

Američtí demokratičtí poslanci předložili v pátek v Kongresu návrh zákona, jehož cílem je zabránit prezidentovi...
Spojené státy americké (USA) Politika Světová ekonomika
Americké akcie v pátek klesly, v týdenním horizontu se indexy na…
Americké akcie v pátek klesly, v týdenním horizontu se indexy na…
18. 10. 2019 22:30

Americké akcie v pátek klesly, v týdenním horizontu se indexy na směru neshodly

Akciové trhy ve Spojených státech v pátek oslabily. Negativní zprávy ohledně společností Boeing a Johnson & Johnson a...
Americké akcie Shrnutí obchodování v USA
Křetínského CMI koupila 4% podíl v německé ProSiebenSat.1
18. 10. 2019 20:17

Křetínského CMI koupila 4% podíl v německé ProSiebenSat.1

Skupina Czech Media Invest (CMI), kterou spoluvlastní český podnikatel Daniel Křetínský, koupila podíl zhruba 4,07 %...
Média Německo Fúze a akvizice
Protivládní protesty v Libanonu si vyžádaly desítky zraněných
18. 10. 2019 19:46

Protivládní protesty v Libanonu si vyžádaly desítky zraněných

Libanonci v pátek druhým dnem protestovali proti vládě, kterou viní z drancování ekonomiky. Jde o největší protesty...
Blízký a Střední východ Politika Geopolitická rizika
Výrobce čipů AMS podal novou nabídku na převzetí výrobce osvětlení…
18. 10. 2019 19:40

Výrobce čipů AMS podal novou nabídku na převzetí výrobce osvětlení Osram

Rakouský producent čipů AMS se rozhodl podat nový návrh na převzetí německého výrobce osvětlení Osram. Za každou...
Evropské akcie Fúze a akvizice
Reuters: Boeing možná poskytl zavádějící data o letounech 737 MAX
18. 10. 2019 19:29

Reuters: Boeing možná poskytl zavádějící data o letounech 737 MAX

Interní komunikace mezi dvěma pracovníky americké strojírenské společnosti Boeing z roku 2016 naznačuje, že firma...
Boeing Doprava
Lufthansa: Odbory zrušily plánovanou nedělní stávku palubního…
18. 10. 2019 18:51

Lufthansa: Odbory zrušily plánovanou nedělní stávku palubního personálu

Odborový svaz UFO zrušil na neděli plánovanou stávku palubního personálu německé letecké společnosti Lufthansa. K...
Doprava Německo
Paříž, Berlín a Řím prý chystají kroky proti digitální měně firmy…
Paříž, Berlín a Řím prý chystají kroky proti digitální měně firmy…
18. 10. 2019 18:10

Paříž, Berlín a Řím prý chystají kroky proti digitální měně firmy Facebook

Francie, Německo a Itálie společně připravují opatření, která by v Evropě zamezila používání plánované digitální měny...
Facebook Kryptoměny Německo
Evropské akcie v pátek zlevnily, v týdenním horizontu uzavřely bez…
Evropské akcie v pátek zlevnily, v týdenním horizontu uzavřely bez…
18. 10. 2019 18:00

Evropské akcie v pátek zlevnily, v týdenním horizontu uzavřely bez výraznějších změn

Evropské akciové trhy v pátek klesly, když investoři monitorovali výsledkovou sezónu a čekali na zprávy, které by...
Evropské akcie Shrnutí obchodování v Evropě
Akcie Renaultu po varování před poklesem zisku prudce klesly
18. 10. 2019 17:22

Akcie Renaultu po varování před poklesem zisku prudce klesly

Akcie francouzské automobilky Renault po čtvrtečním varování před letošním poklesem zisku a tržeb výrazně oslabují....
Evropské akcie Francie Auta
Koncern Volkswagen v září zvýšil odbyt skoro o desetinu
Koncern Volkswagen v září zvýšil odbyt skoro o desetinu
18. 10. 2019 17:04

Koncern Volkswagen v září zvýšil odbyt skoro o desetinu

Německý automobilový koncern Volkswagen v září meziročně zvýšil odbyt o 9,2 procenta na 904 200 vozů. V srpnu odbyt...
Volkswagen Auta Evropské akcie
Pražská burza v pátek zpevnila, za celý týden stoupla o 2,9 %
Pražská burza v pátek zpevnila, za celý týden stoupla o 2,9 %
18. 10. 2019 16:45

Pražská burza v pátek zpevnila, za celý týden stoupla o 2,9 %

Pražská burza v pátek uzavřela v pozitivním pásmu, index PX získal 0,83 % na 1 042,9 bodu. O 4,42 % na 118 Kč...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
Summit EU se neshodl na rozšíření ani víceletém rozpočtu
18. 10. 2019 16:21

Summit EU se neshodl na rozšíření ani víceletém rozpočtu

Bez zásadní shody na důležitých tématech rozšíření Evropské unie či víceletého rozpočtu skončilo páteční jednání...
Evropská unie Rozpočet Politika
Ze světa investičních doporučení (18. října)
18. 10. 2019 16:00

Ze světa investičních doporučení (18. října)

Které akcie si v pátek vysloužily pozornost analytiků? Nabízíme přehled vybraných nových a upravených investičních...
Investiční doporučení
Státní dluh letos ke konci září stoupl na 1,685 bilionu korun
18. 10. 2019 15:00

Státní dluh letos ke konci září stoupl na 1,685 bilionu korun

Státní dluh letos ke konci září stoupl o 63,2 miliardy na 1,685 bilionu korun. Informovalo o tom v pátek ministerstvo...
Česká republika Zadlužení