10 vět, které jsou pro dobrého manažera tabu
|

10 vět, které jsou pro dobrého manažera tabu

Efektivní komunikace se zaměstnanci je základním předpokladem každé úspěšné firmy. Proto by měl každý manažer směrem k zaměstnancům volit správná slova. Následujících 10 vět mezi ně rozhodně nepatří. Schopný šéf by je měl ze svého slovníku nadobro vyškrtnout.

Management Zaměstnání
Úsměv při jednání?

1. "Nikdo jiný si nestěžuje."

To, že si doposud ještě nikdo nestěžoval, neznamená, že jsou všichni spokojení. Není pravým důvodem spíše to, že nikdo nechtěl vypadat jako "potížista"? Zkuste se zeptat ostatních zaměstnanců, zda uvedený problém nevnímají podobně. Pokud se ukáže, že ano, je načase pracovat na jeho odstranění.

2. "Vždy jsme to dělali tímto způsobem."

Touto větou spolehlivě pošlapete vše kreativní, co ve vašich zaměstnancích dříme. Pokud váš zaměstnanec navrhne nový postup, otestujte jeho "zlepšovák" po omezenou dobu (například týden). Během této zkušební doby získáte buď efektivnější pracovní postup, nebo alespoň aktivního zaměstnance, který ví, že mu někdo naslouchá.

3. "Pokud se vám to nelíbí, můžete si hledat práci jinde."

Toto prohlášení pouze přilije olej do ohně. Vaši zaměstnanci se budou cítit lépe, když se nebudou neustále obávat o práci. A to se pozitivně projeví na jejich výkonu.

4. "Platím vás, tak budete dělat to, co říkám."

Výhrůžky vám autoritu u podřízených nezajistí. Vyplácíte jim mzdy, ale to z vás ještě nedělá absolutistického vládce. Dobrý šéf vysvětluje. Výborný šéf ukazuje. Nejlepší šéf inspiruje.

Rady k pracovnímu pohovoru pro nováčky i velezkušené

5. "Tohle nebudu poslouchat."

Ale měl/a byste. Je to totiž součást vaší práce. Zodpovědný šéf vyhledává zpětnou vazbu, i když je negativní. Leckdy nevadí, že zaměstnanci nemůžete s jeho problémem přímo pomoci. Pouhý fakt, že jste ho vyslechli, mu zlepší náladu a zvedne jeho pracovní morálku.

6. "S tím nemohu nic udělat."

Tento výrok si váš zaměstnanec vyloží jako "s tím se mi nechce nic dělat". Proto je lepší dát prostor návrhům zaměstnanců. Například otázkou: "Jaký je váš návrh řešení tohoto problému?"

7. "Vaše práce se musí zlepšit."

Naprosto vágní, bezobsažná a konfrontační fráze. Vaši podřízení potřebují kvalitní zpětnou vazbu. Snažte se proto být vždy maximálně konkrétní. Upozorněte je na opakující se chyby pokud možno ihned, jakmile nastanou. Kritika se nejlépe přijímá, je-li věcná a aktuální.

8. "Pracoval jsem i v sobotu. Co jste dělal vy?"

Jedná se o pasivně-agresivní formu nátlaku na zaměstnance. Pokud je budete nutit k neustálým přesčasům, jediné, čeho docílíte, bude ztráta motivace a pokles pracovního výkonu. Respektujte čas zaměstnanců – a oni budou respektovat vás.

9. "Osobní problémy by neměly ovlivňovat váš pracovní výkon."

Lidé nejsou stroje a dostanou-li se do obtížné životní situace, na jejich práci se to zákonitě projeví. Pokuste se být co nejcitlivější, přesto však neslevujte ze svých nároků. Pokud poskytnete zaměstnanci úlevy, například ho pustíte dříve z práce, aby se mohl postarat o děti, nebo dáte extra zdravotní volno, smíte očekávat, že vám dobrou vůli oplatí tvrdší prací.

10. "To je v pořádku. Pro tentokrát přimhouřím oko."

I když se rozhodnete, že v tomto případě pochybení podřízeného velkoryse přejdete, neměl byste mu to otevřeně přiznat. Riskujete tak, že vaši shovívavost začne zneužívat.

Hrozí vám vyhazov? Takhle se mu dá vyhnout

Zdroj: Business Insider
před hodinou

Investorský magazín: Je česká zemědělská půda stále zajímavou investicí?

Česká zemědělská půda stále patří mezi velice žádané alternativní investice. Je likvidní a v porovnání s okolními...
Pozemky a půda Nemovitosti Investiční alternativy
19. 5. 2018 18:00

Dividendy, rating, zadlužení: Jak si ČEZ stojí ve srovnání s konkurencí?

Energetická společnost ČEZ odměňuje své akcionáře dividendami, v rámci odvětví přitom nabízí nebývalou stabilitu a...
ČEZ Akcie ČR Dividendy
17. 5. 2018 15:00

Novák (ČEZ): Dividendovou politiku neměníme, investorům chceme peníze vyplácet dlouhodobě

Energetická společnost ČEZ plánuje z loňského zisku vyplatit dividendu 33 korun na akcii. S finančním ředitelem...
ČEZ Akcie ČR Dividendy
16. 5. 2018 18:00

První START Day na pražské burze očima emitentů a šéfa parketu v Rybné

Pražská burza za sebou má historicky první START Day. Své akcie během něj úspěšně upsaly dva ze tří podniků, které...
Pražská burza Akcie ČR Fillamentum
14. 5. 2018 12:00

Investorský magazín: IPO společnosti Fillamentum a názory legend

Burzovní parket v Rybné ulici již brzy oživí také jedna velice průbojná česká technologická firma. Co společnost...
Fillamentum Akcie ČR Primární úpis akcií (IPO)
14. 5. 2018 09:00

Novák (ČEZ): Celoroční výsledky mohou být pozitivně ovlivněny akvizicemi, prodej bulharských aktiv by měl být dokončen ještě letos

Hospodářské výsledky společnosti ČEZ za první kvartál mírně zaostaly za odhady analytiků. Finančního ředitele...
ČEZ Akcie ČR Energetika
12. 5. 2018 18:00

Forex: Jaká literatura by vás mohla inspirovat?

Ondřej Hartman z FXstreet.cz v rámci ABCD začínajícího investora nabídl začínajícím obchodníkům ke studiu vlastní...
FX Forex Opce
8. 5. 2018 07:00

Co hýbe forexem: Stále má smysl sledovat centrální banky

Pro technického tradera je podstatné, aby se hlavně něco dělo. Klíčové jsou pohyby kurzu, až v druhé řadě jsou...
Forex FX EUR/USD
7. 5. 2018 12:00

Investorský magazín: Sell in May and Go Away?!

Začal květen, měsíc, ke kterému se váže slavné tržní pořekadlo. Jak moc se letos mají investoři tímto rčením řídit,...
Burzovní almanach Světové akcie Americké akcie
5. 5. 2018 12:00

Miroslav Plojhar (ČS): Obchodování s eurokorunou má smysl, pro větší klid si nechte cenové rozpětí

Vyšší korunové sazby oproti těm v eurozóně umožňují nakupovat EUR/CZK za lepší forwardový kurz, než je ten spotový....
FX Forex EUR/CZK
2. 5. 2018 07:00

Trader vs. stratég: Co čekat od měnového páru EUR/USD?

Sazby centrálních bank by měly nahrávat posilování amerického dolaru vůči euru. Kurz se dlouho držel nad 1,20 EUR/USD...
Euro Americký dolar FX
1. 5. 2018 07:00

V investování preferuji likviditu. Skvělý produkt nemusí být dobrá investice, říká Ondřej Jonáš

Češi své peníze nenechávají příliš pracovat. V rozhovoru s investičním bankéřem Ondřejem Jonášem z původního tématu,...
Investování Chyby v investování Ponaučení pro investory
30. 4. 2018 12:00

Investorský magazín: Drony na pražské burze a světlejší zítřky pro bitcoin

Investorský magazín pokračuje v představování společností, jejichž akcie již brzy najdete v kurzovém lístku pražské...
Primoco UAV Akcie ČR Pražská burza
26. 4. 2018 12:00

Ondřej Jonáš: Proč pražská burza (ne)má budoucnost?

Jak ovlivnily začátky obchodování na pražské burze v 90. letech (stovky titulů, malé znalosti investorů, mnohdy...
Pražská burza Akcie ČR Rozhovor
23. 4. 2018 12:00

Investorský magazín: Prabos na pražské burze a investice do ruských akcií

Tradiční český výrobce pracovní, vojenské a volnočasové obuvi se chystá se svými akciemi na pražskou burzu. Čím se...
Prabos plus Akcie ČR Primární úpis akcií (IPO)
16. 4. 2018 12:00

Investorský magazín: NaSTARTujte své obchody na pražské burze

Pražská burza začala jako magnet přitahovat malé české firmy a měla by k pomyslnému burzovnímu parketu v Rybné ulici...
Akcie ČR Pražská burza Petr Koblic
9. 4. 2018 12:00

Investorský magazín: Kryptoměny v roce 2018 a lekce o volatilitě

Kryptoměnový trh letos zatím zrovna nezáří. Co stáhlo cenu bitcoinu pod sedm tisíc dolarů a co čekat ve světě...
Kryptoměny Bitcoin Volatilita
2. 4. 2018 07:00

Investorský magazín: Investice s největší dividendou

Jaké investice mohou přinést nejlepší dividendu, ale na kurzovém lístku je nenajdete? Řeč je o investicích takzvaně...
Vzdělání Zaměstnání Ján Hájek
29. 3. 2018 12:00

Havlíček (AMSPŽ ČR): Čeští politici jsou jako hokejisté, chybí jim agresivnější tah na branku

Čeští politici jsou mistry floskulí, ale málokdy se odhodlají zavádět opatření, která by mohla ohrozit jejich příští...
Politika
28. 3. 2018 09:00

Martin Novák (ČEZ): Tyto faktory ženou ceny elektřiny výše, dividendový výplatní poměr neměníme

Po zveřejnění hospodářských výsledků ČEZ za rok 2017 jsme se finančního ředitele společnosti Martina Nováka zeptali...
ČEZ Akcie ČR Dividendy