Přijde Facebook kvůli snaze o komercializaci o uživatele?
|

Přijde Facebook kvůli snaze o komercializaci o uživatele?

Facebook pracuje na řadě vylepšení, která by mohla pomoci komercializaci jeho stránek. Například chce napodobit twitterovské hashtagy. Analytici jsou ale toho názoru, že mu to nové uživatele nepřinese, možná to spíše ty stávající rozčílí. Pro firmy to ale může být zlatý důl.

Facebook Marketing Twitter Sociální sítě

Facebook stále nemůže najít ten správný směr, kam ubírat svůj marketing. Sponzorované příspěvky v mobilních aplikacích a reklamy na klasických webových stránkách totiž nemají přidanou hodnotu z pohledu sociálního kontextu Facebooku a uživatele při prohlížení spíše rozčilují (jako asi téměř každá "obyčejná" reklama).

Facebook nedávno souhlasil s akvizicí Atlasu, inzerčního serveru Microsoftu. Tento krok podle expertů signalizuje firemní záměr nastartovat inzerci napříč celým webem. Podle Richarda Greenfielda ze společnosti BTIG aktivity, které jsou pro růst Facebooku klíčové, zatím spíše stagnují. "Starší" uživatelé už nepřidávají přátele a neaktualizují statusy.

Facebook se pomalu mění na news feed

Snahou je zajistit, aby komerční produkty uživatele méně rozptylovaly. Počet uživatelů Facebooku stále roste, ale převážně v zemích, v nichž firma generuje zlomek toho, co vydělá v USA a Evropě. Wall Street Journal uvádí, že Facebook pracuje na rozšíření komunikace o hashtagy. Management Facebooku spekulace sice zatím nepotvrdil, pokud se ale ukážou jako pravdivé, mnohé uživatele to nejspíše hodně rozčílí.

Stejně jako ostatní experimenty Facebooku zní také idea hashtagů z pohledu uživatele neohrabaně. Když se na to ale podíváte z podnikatelské perspektivy, jde o geniální myšlenku. "Díky hashtagům by byl Facebook schopen rychle indexovat konverzace. Mohla by se z nich vytvářet témata jako na Twitteru, což by přimělo uživatele, aby zůstali déle přihlášeni a zhlédli více reklam," píše WSJ. "Není to o tom, že Facebook chce vnutit uživatelům více inzerce. Chce jim předložit efektivnější reklamy."

Kde jsou hashtagy, jsou i dolary

Hashtagy by možná byly užitečné pro marketéry, ale rozhodně ne praktické pro uživatele. V současnosti není na Facebooku možnost třídit příspěvky podle témat, což může působit problém v marketingu. Záhadou je, proč toho chce Facebook dosáhnout napodobením nástroje Twitteru, který lidi na něm mnohdy rozčiluje.

Vyhledávání na Facebooku není optimální hned z několika důvodů. Příspěvky jsou zde delší a složitější a mnozí uživatelé mají soukromí nastaveno tak, aby aktualizace jejich statusů byly neveřejné. Z marketingového pohledu to je zásadní problém. Inzerenti milují Twitter díky tomu, že jim pomáhá cílit na uživatele, kteří sledují sociální sítě a hledají konkrétní témata. Předloží jim vhodně načasované a relevantní reklamy (lidem připadá přirozenější, když reklama odpovídá sledovanému tématu, než když vám ji Facebook "cpe" při procházení profilu vaší bývalky).

Hashtagy stejně jako Graph Search, emoji nebo Timeline představují další z cest, jak uživatele přimět prozradit více o tom, co mají rádi, co dělají, co je zajímá a co v určitý okamžik hledají. Budou nutit uživatele strukturovat svá vlastní data. Když dnes na Facebooku vytvoříte příspěvek, obsahuje řadu informací, které by mohly být pro inzerenty užitečné, ale je obtížné je pro marketingové účely rozklíčovat, a to i pro sofistikované algoritmy.

Když třeba během fotbalového utkání aktualizujete po inkasovaném gólu svůj status, Facebook nepochopí, že fandíte Spartě a právě sledujete probíhající zápas. Pokud byste ale použili hashtag, systém pochopí, že jste fanouškem Sparty a přepošle tuto informaci inzerentům, kteří na vás na základě toho budou cílit reklamu. Hashtagy mimo jiné umožní sledovat, kolik fanoušků Sparty právě sleduje a komentuje zápas, nebo které události v zápase přitáhly největší pozornost.

Pokud se Facebook skutečně nakonec inspiruje twitterovskými hashtagy, nebude to kvůli tomu, že chce za každou cenu napodobit vzhled jeho stránek, ale protože hashtagy představují doslova zlatý důl. A právě zpeněžení databáze dat o miliardě uživatelů je něco, na čem Facebook dříve či později bude muset postavit svou byznys strategii.

Kazašská policie zatkla 57 účastníků protičínského protestu
16:31

Kazašská policie zatkla 57 účastníků protičínského protestu

Několik desítek lidí zatkla policie v kazašské metropoli Nur-Sultanu. Zadržela je během nepovolené demonstrace, jejíž...
Čína Kazachstán Geopolitická rizika
Média: Zadlužená firma Thomas Cook žádá britskou vládu o pomoc
10:15

Média: Zadlužená firma Thomas Cook žádá britskou vládu o pomoc

Zadlužená britská cestovní kancelář Thomas Cook, která patří k největším na světě, požádala o pomoc vládu v Londýně....
Spojené království Turismus a cestovní ruch
Americké akcie v pátek oslabily s nárůstem napětí v mezinárodním…
Americké akcie v pátek oslabily s nárůstem napětí v mezinárodním…
včera v 22:30

Americké akcie v pátek oslabily s nárůstem napětí v mezinárodním obchodu, v mínusu skončily indexy i v týdenním horizontu

Akciové trhy ve Spojených státech uzavřely týden poklesem. Oslabila je zpráva, že čínská zemědělská delegace jen dva...
Americké akcie Shrnutí obchodování v USA
Evropské akcie v pátek mírně zpevnily, v plusu skončily i v týdenním…
Evropské akcie v pátek mírně zpevnily, v plusu skončily i v týdenním…
včera v 18:00

Evropské akcie v pátek mírně zpevnily, v plusu skončily i v týdenním horizontu

Evropské akcie v závěru týdne posílily o necelou třetinu procenta. Mírně v plusu skončily také v týdenním horizontu....
Evropské akcie Shrnutí obchodování v Evropě
Pražská burza v pátek stoupla o více než půl procenta, za týden…
Pražská burza v pátek stoupla o více než půl procenta, za týden…
včera v 16:45

Pražská burza v pátek stoupla o více než půl procenta, za týden posílila o procento

Pražská burza v pátek třetí den v řadě rostla, index PX posílil o 0,66 % na 1 060,32 bodu, a to hlavně zásluhou...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
Spotřebitelská důvěra v eurozóně v září podle předběžných dat mírně…
včera v 16:02

Spotřebitelská důvěra v eurozóně v září podle předběžných dat mírně stoupla

Spotřebitelská důvěra v eurozóně v září podle předběžných dat stoupla, zůstává ale v záporných hodnotách. Vyplývá to...
Eurozóna Evropská ekonomika Spotřebitelská důvěra
Ze světa investičních doporučení (20. září)
včera v 15:00

Ze světa investičních doporučení (20. září)

Které akcie si v pátek vysloužily pozornost analytiků? Nabízíme přehled vybraných nových a upravených investičních...
Americké akcie Investiční doporučení Cílové ceny
Novou šéfkou Royal Bank of Scotland bude Alison Roseová
Novou šéfkou Royal Bank of Scotland bude Alison Roseová
včera v 14:57

Novou šéfkou Royal Bank of Scotland bude Alison Roseová

Novou výkonnou ředitelkou britského finančního ústavu Royal Bank of Scotland (RBS) se stane Alison Roseová. RBS tak...
Spojené království Banky Evropské banky
Britská cestovní kancelář Thomas Cook potřebuje k odvrácení kolapsu…
včera v 14:21

Britská cestovní kancelář Thomas Cook potřebuje k odvrácení kolapsu dodatečný kapitál

Zadlužená britská cestovní kancelář Thomas Cook potřebuje získat dodatečný kapitál v objemu 200 milionů liber, aby...
Turismus a cestovní ruch Spojené království
Commerzbank prý zvažuje prodej své polské divize M-Bank
včera v 13:44

Commerzbank prý zvažuje prodej své polské divize M-Bank

Německý finanční ústav Commerzbank v rámci jednání o nové strategii zvažuje prodej svého většinového podílu v polské...
Německo Evropské banky Finanční sektor
Německo schválilo klimatická opatření, náklady mají být kolem 50…
včera v 13:38

Německo schválilo klimatická opatření, náklady mají být kolem 50 miliard eur

Strany německé vládní koalice - CDU, CSU a SPD - se v pátek po zhruba 19hodinovém jednání dohodly na opatřeních k...
Německo Ekologie a životní prostředí Politika
Čína znovu mírně snížila novou referenční úvěrovou sazbu
Čína znovu mírně snížila novou referenční úvěrovou sazbu
včera v 13:07

Čína znovu mírně snížila novou referenční úvěrovou sazbu

Čínská centrální banka (PBOC) v pátek snížila svou novou referenční úvěrovou sazbu na 4,20 % z předchozích 4,25 %,...
Čína Banky Finanční sektor
Bullard (saintlouiský Fed): Růst HDP by mohl dále zpomalit, na…
včera v 12:35

Bullard (saintlouiský Fed): Růst HDP by mohl dále zpomalit, na zasedání FOMC jsem hlasoval pro snížení sazby o 50 bazických bodů

Na trhu jsou signály ukazující na možné další zpomalení růstu americké ekonomiky. Uvedl to šéf saintlouiského Fedu...
Fed Centrální banky Úrokové sazby
Google plánuje investovat do datových center v EU tři miliardy eur
včera v 11:47

Google plánuje investovat do datových center v EU tři miliardy eur

Americká společnost Gogole plánuje v příštích dvou letech investovat do expanze svých datových center v Evropě tři...
Alphabet (Google) Technologie Internet
Nezaměstnanost na Slovensku se v srpnu udržela na 4,97 %
včera v 11:24

Nezaměstnanost na Slovensku se v srpnu udržela na 4,97 %

Míra nezaměstnanosti na Slovensku se letos v srpnu opět nezměnila. Stejně jako v předchozích dvou měsících dosáhla 4...
Slovensko Nezaměstnanost
Indie snížila firemní daň, chce tak podpořit ekonomický růst
včera v 11:06

Indie snížila firemní daň, chce tak podpořit ekonomický růst

Indická vláda snížila firemní daň pro místní společnosti na zhruba 25 % z nynějších 30 %. Chce tak podpořit...
Indie Daně Podpora ekonomiky
Zahraniční dluh ČR činil ke konci června 4,342 bilionu Kč
včera v 10:49

Zahraniční dluh ČR činil ke konci června 4,342 bilionu Kč

Zahraniční dluh Česka klesl v letošním druhém čtvrtletí o 23,8 miliardy korun na 4,342 bilionu korun. Meziročně je...
Česká republika Česká ekonomika Zadlužení
Asijské akcie v pátek převážně rostly
Asijské akcie v pátek převážně rostly
včera v 10:30

Asijské akcie v pátek převážně rostly

Obchodování na asijských akciových trzích skončilo v pátek převážně plusu. Mírně pod nulou seanci zakončil hlavní...
Asijské akcie Shrnutí obchodování v Asii
Apple zahájil prodej telefonů iPhone 11 a iPhone 11 Pro
Apple zahájil prodej telefonů iPhone 11 a iPhone 11 Pro
včera v 10:23

Apple zahájil prodej telefonů iPhone 11 a iPhone 11 Pro

Více než stovka zákazníků stála ráno před obchody firmy Apple v centru Tokia a v Sydney, aby si mohla koupit nové...
Apple Mobilní telefony Technologie