Přijde Facebook kvůli snaze o komercializaci o uživatele?
|

Přijde Facebook kvůli snaze o komercializaci o uživatele?

Facebook pracuje na řadě vylepšení, která by mohla pomoci komercializaci jeho stránek. Například chce napodobit twitterovské hashtagy. Analytici jsou ale toho názoru, že mu to nové uživatele nepřinese, možná to spíše ty stávající rozčílí. Pro firmy to ale může být zlatý důl.

Facebook Marketing Twitter Sociální sítě

Facebook stále nemůže najít ten správný směr, kam ubírat svůj marketing. Sponzorované příspěvky v mobilních aplikacích a reklamy na klasických webových stránkách totiž nemají přidanou hodnotu z pohledu sociálního kontextu Facebooku a uživatele při prohlížení spíše rozčilují (jako asi téměř každá "obyčejná" reklama).

Facebook nedávno souhlasil s akvizicí Atlasu, inzerčního serveru Microsoftu. Tento krok podle expertů signalizuje firemní záměr nastartovat inzerci napříč celým webem. Podle Richarda Greenfielda ze společnosti BTIG aktivity, které jsou pro růst Facebooku klíčové, zatím spíše stagnují. "Starší" uživatelé už nepřidávají přátele a neaktualizují statusy.

Facebook se pomalu mění na news feed

Snahou je zajistit, aby komerční produkty uživatele méně rozptylovaly. Počet uživatelů Facebooku stále roste, ale převážně v zemích, v nichž firma generuje zlomek toho, co vydělá v USA a Evropě. Wall Street Journal uvádí, že Facebook pracuje na rozšíření komunikace o hashtagy. Management Facebooku spekulace sice zatím nepotvrdil, pokud se ale ukážou jako pravdivé, mnohé uživatele to nejspíše hodně rozčílí.

Stejně jako ostatní experimenty Facebooku zní také idea hashtagů z pohledu uživatele neohrabaně. Když se na to ale podíváte z podnikatelské perspektivy, jde o geniální myšlenku. "Díky hashtagům by byl Facebook schopen rychle indexovat konverzace. Mohla by se z nich vytvářet témata jako na Twitteru, což by přimělo uživatele, aby zůstali déle přihlášeni a zhlédli více reklam," píše WSJ. "Není to o tom, že Facebook chce vnutit uživatelům více inzerce. Chce jim předložit efektivnější reklamy."

Kde jsou hashtagy, jsou i dolary

Hashtagy by možná byly užitečné pro marketéry, ale rozhodně ne praktické pro uživatele. V současnosti není na Facebooku možnost třídit příspěvky podle témat, což může působit problém v marketingu. Záhadou je, proč toho chce Facebook dosáhnout napodobením nástroje Twitteru, který lidi na něm mnohdy rozčiluje.

Vyhledávání na Facebooku není optimální hned z několika důvodů. Příspěvky jsou zde delší a složitější a mnozí uživatelé mají soukromí nastaveno tak, aby aktualizace jejich statusů byly neveřejné. Z marketingového pohledu to je zásadní problém. Inzerenti milují Twitter díky tomu, že jim pomáhá cílit na uživatele, kteří sledují sociální sítě a hledají konkrétní témata. Předloží jim vhodně načasované a relevantní reklamy (lidem připadá přirozenější, když reklama odpovídá sledovanému tématu, než když vám ji Facebook "cpe" při procházení profilu vaší bývalky).

Hashtagy stejně jako Graph Search, emoji nebo Timeline představují další z cest, jak uživatele přimět prozradit více o tom, co mají rádi, co dělají, co je zajímá a co v určitý okamžik hledají. Budou nutit uživatele strukturovat svá vlastní data. Když dnes na Facebooku vytvoříte příspěvek, obsahuje řadu informací, které by mohly být pro inzerenty užitečné, ale je obtížné je pro marketingové účely rozklíčovat, a to i pro sofistikované algoritmy.

Když třeba během fotbalového utkání aktualizujete po inkasovaném gólu svůj status, Facebook nepochopí, že fandíte Spartě a právě sledujete probíhající zápas. Pokud byste ale použili hashtag, systém pochopí, že jste fanouškem Sparty a přepošle tuto informaci inzerentům, kteří na vás na základě toho budou cílit reklamu. Hashtagy mimo jiné umožní sledovat, kolik fanoušků Sparty právě sleduje a komentuje zápas, nebo které události v zápase přitáhly největší pozornost.

Pokud se Facebook skutečně nakonec inspiruje twitterovskými hashtagy, nebude to kvůli tomu, že chce za každou cenu napodobit vzhled jeho stránek, ale protože hashtagy představují doslova zlatý důl. A právě zpeněžení databáze dat o miliardě uživatelů je něco, na čem Facebook dříve či později bude muset postavit svou byznys strategii.

Co musíte ráno vědět (23. října)
Co musíte ráno vědět (23. října)
00:00

Co musíte ráno vědět (23. října)

Jak se ve čtvrtek dařilo akciím v Evropě a v USA, jak se vyvíjí důvěra německých spotřebitelů a který malý producent...
Musíte vědět
Americké akcie ve čtvrtek stouply, investoři sázejí na balík pomoci…
Americké akcie ve čtvrtek stouply, investoři sázejí na balík pomoci…
včera v 22:30

Americké akcie ve čtvrtek stouply, investoři sázejí na balík pomoci ekonomice

Americké akcie ve čtvrtek zpevnily. Investoři sázejí na dohodu ohledně nového stimulačního balíku. Ekonomický poradce...
Americké akcie Shrnutí obchodování v USA
Ekonomické oživení Latinské Ameriky bude částečné a nerovnoměrné
včera v 22:04

Ekonomické oživení Latinské Ameriky bude částečné a nerovnoměrné

Hospodářské oživení regionu Latinská Amerika a Karibik z dopadů pandemie nemoci covid-19 bude částečné a nerovnoměrné...
Latinská Amerika Emerging Markets HDP
Huawei představil nový telefon Mate 40
včera v 20:45

Huawei představil nový telefon Mate 40

Čínská společnost Huawei navzdory rozsáhlým sankcím ze strany Spojených států představila svůj nový chytrý telefon...
Mobilní telefony Čína
Akcie McAfee při debutu na burze klesají o sedm procent
včera v 20:15

Akcie McAfee při debutu na burze klesají o sedm procent

Akcie vývojáře produktů pro zabezpečení a ochranu počítačů McAfee první den na burze klesají o sedm procent. Firma z...
Americké akcie Primární úpis akcií (IPO)
Akcie na většině evropských trhů ve čtvrtek skončily opět v minusu,…
Akcie na většině evropských trhů ve čtvrtek skončily opět v minusu,…
včera v 18:00

Akcie na většině evropských trhů ve čtvrtek skončily opět v minusu, ztráty ale byly minimální

Evropské akcie ve čtvrtek od rána pokračovaly v nastoleném trendu propadů a zpočátku to vypadalo, že ztráty budou...
Evropské akcie Shrnutí obchodování v Evropě
Tykačova Sev.en převezme hnědouhelné Počerady od ČEZ už letos
včera v 17:22

Tykačova Sev.en převezme hnědouhelné Počerady od ČEZ už letos

Vršanská uhelná ze skupiny Sev.en Energy finančníka Pavla Tykače převezme od polostátní společnosti ČEZ hnědouhelnou...
Uhlí a koks ČEZ
Bývalý úspěšný designér Applu Jony Ive bude pracovat pro Airbnb
včera v 16:56

Bývalý úspěšný designér Applu Jony Ive bude pracovat pro Airbnb

Bývalý designér Applu Jony Ive, který stojí za podobou jeho ikonických přístrojů iPhone, iMac a iPad, bude mít na...
Bydlení Americké akcie Pracovní trh
Pražská burza ve čtvrtek stagnovala, nedařilo se bankovním titulům
Pražská burza ve čtvrtek stagnovala, nedařilo se bankovním titulům
včera v 16:50

Pražská burza ve čtvrtek stagnovala, nedařilo se bankovním titulům

Pražská burza ve čtvrtek stagnovala, index PX stoupl jen o 0,01 % na 857,82 bodu. Z hlavních emisí mírně posílily...
Shrnutí obchodování v ČR Akcie ČR
Růst prodejů starších domů v USA zrychlil
včera v 16:00

Růst prodejů starších domů v USA zrychlil

Prodeje starších domů ve Spojených státech v září meziměsíčně vzrostly o 9,4 % na celoročně přepočítané tempo 6,54...
Spojené státy americké (USA) Americký realitní trh Nemovitosti
MF: Důchodový systém skončil v září v deficitu 30,4 miliardy Kč
včera v 15:47

MF: Důchodový systém skončil v září v deficitu 30,4 miliardy Kč

Systém penzí v Česku skončil v září v propadu 30,4 miliardy korun. Za poslední čtvrtletí se schodek víc než...
Česká republika Důchody
Euler Hermes: Počet insolvencí ve světě v roce 2021 stoupne o 31 %
včera v 15:46

Euler Hermes: Počet insolvencí ve světě v roce 2021 stoupne o 31 %

Počet insolvencí ve světě v příštím roce stoupne o 31 %. Nové vlny šíření koronaviru jsou více viditelné v zemích,...
Bankrot Světová ekonomika Pojištění
Firma Polyus má na Sibiři největší naleziště zlata na světě
včera v 15:13

Firma Polyus má na Sibiři největší naleziště zlata na světě

Největší ruský producent zlata, společnost Polyus, zveřejnil nový odhad rezerv ve svém ložisku Suchoj Log na Sibiři,...
Zlato Komodity
Schodek rozpočtu by podle ekonomů neměl překročit 500 miliard Kč
včera v 14:56

Schodek rozpočtu by podle ekonomů neměl překročit 500 miliard Kč

I přes nová opatření vlády proti šíření koronaviru a navazující podpoře ekonomiky by neměl schodek státního rozpočtu...
Česká ekonomika Rozpočet
Počet žádostí o podporu v USA poprvé od března klesl pod 800 tisíc
včera v 14:30

Počet žádostí o podporu v USA poprvé od března klesl pod 800 tisíc

O podporu v nezaměstnanosti požádalo v USA v týdnu do 17. října nově 787 tisíc lidí. Oznámilo to ve čtvrtek americké...
Spojené státy americké (USA) Pracovní trh Nezaměstnanost
V Dukovanech jde odstávka bloku podle plánu, covid-19 ji nezdržel
včera v 13:33

V Dukovanech jde odstávka bloku podle plánu, covid-19 ji nezdržel

Odstávka druhého bloku Jaderné elektrárny Dukovany zahájená koncem září pokračuje podle plánu, epidemie zatím práce...
ČEZ Jaderná energetika Koronavirus