Přijde Facebook kvůli snaze o komercializaci o uživatele?
|

Přijde Facebook kvůli snaze o komercializaci o uživatele?

Facebook pracuje na řadě vylepšení, která by mohla pomoci komercializaci jeho stránek. Například chce napodobit twitterovské hashtagy. Analytici jsou ale toho názoru, že mu to nové uživatele nepřinese, možná to spíše ty stávající rozčílí. Pro firmy to ale může být zlatý důl.

Facebook Marketing Twitter Sociální sítě

Facebook stále nemůže najít ten správný směr, kam ubírat svůj marketing. Sponzorované příspěvky v mobilních aplikacích a reklamy na klasických webových stránkách totiž nemají přidanou hodnotu z pohledu sociálního kontextu Facebooku a uživatele při prohlížení spíše rozčilují (jako asi téměř každá "obyčejná" reklama).

Facebook nedávno souhlasil s akvizicí Atlasu, inzerčního serveru Microsoftu. Tento krok podle expertů signalizuje firemní záměr nastartovat inzerci napříč celým webem. Podle Richarda Greenfielda ze společnosti BTIG aktivity, které jsou pro růst Facebooku klíčové, zatím spíše stagnují. "Starší" uživatelé už nepřidávají přátele a neaktualizují statusy.

Facebook se pomalu mění na news feed

Snahou je zajistit, aby komerční produkty uživatele méně rozptylovaly. Počet uživatelů Facebooku stále roste, ale převážně v zemích, v nichž firma generuje zlomek toho, co vydělá v USA a Evropě. Wall Street Journal uvádí, že Facebook pracuje na rozšíření komunikace o hashtagy. Management Facebooku spekulace sice zatím nepotvrdil, pokud se ale ukážou jako pravdivé, mnohé uživatele to nejspíše hodně rozčílí.

Stejně jako ostatní experimenty Facebooku zní také idea hashtagů z pohledu uživatele neohrabaně. Když se na to ale podíváte z podnikatelské perspektivy, jde o geniální myšlenku. "Díky hashtagům by byl Facebook schopen rychle indexovat konverzace. Mohla by se z nich vytvářet témata jako na Twitteru, což by přimělo uživatele, aby zůstali déle přihlášeni a zhlédli více reklam," píše WSJ. "Není to o tom, že Facebook chce vnutit uživatelům více inzerce. Chce jim předložit efektivnější reklamy."

Kde jsou hashtagy, jsou i dolary

Hashtagy by možná byly užitečné pro marketéry, ale rozhodně ne praktické pro uživatele. V současnosti není na Facebooku možnost třídit příspěvky podle témat, což může působit problém v marketingu. Záhadou je, proč toho chce Facebook dosáhnout napodobením nástroje Twitteru, který lidi na něm mnohdy rozčiluje.

Vyhledávání na Facebooku není optimální hned z několika důvodů. Příspěvky jsou zde delší a složitější a mnozí uživatelé mají soukromí nastaveno tak, aby aktualizace jejich statusů byly neveřejné. Z marketingového pohledu to je zásadní problém. Inzerenti milují Twitter díky tomu, že jim pomáhá cílit na uživatele, kteří sledují sociální sítě a hledají konkrétní témata. Předloží jim vhodně načasované a relevantní reklamy (lidem připadá přirozenější, když reklama odpovídá sledovanému tématu, než když vám ji Facebook "cpe" při procházení profilu vaší bývalky).

Hashtagy stejně jako Graph Search, emoji nebo Timeline představují další z cest, jak uživatele přimět prozradit více o tom, co mají rádi, co dělají, co je zajímá a co v určitý okamžik hledají. Budou nutit uživatele strukturovat svá vlastní data. Když dnes na Facebooku vytvoříte příspěvek, obsahuje řadu informací, které by mohly být pro inzerenty užitečné, ale je obtížné je pro marketingové účely rozklíčovat, a to i pro sofistikované algoritmy.

Když třeba během fotbalového utkání aktualizujete po inkasovaném gólu svůj status, Facebook nepochopí, že fandíte Spartě a právě sledujete probíhající zápas. Pokud byste ale použili hashtag, systém pochopí, že jste fanouškem Sparty a přepošle tuto informaci inzerentům, kteří na vás na základě toho budou cílit reklamu. Hashtagy mimo jiné umožní sledovat, kolik fanoušků Sparty právě sleduje a komentuje zápas, nebo které události v zápase přitáhly největší pozornost.

Pokud se Facebook skutečně nakonec inspiruje twitterovskými hashtagy, nebude to kvůli tomu, že chce za každou cenu napodobit vzhled jeho stránek, ale protože hashtagy představují doslova zlatý důl. A právě zpeněžení databáze dat o miliardě uživatelů je něco, na čem Facebook dříve či později bude muset postavit svou byznys strategii.

Italská vláda schválila návrh rozpočtu na příští rok
včera v 22:40

Italská vláda schválila návrh rozpočtu na příští rok

Italská vláda schválila návrh státního rozpočtu na příští rok a poslala ho Evropské komisi k posouzení. Oznámil to...
Itálie Eurozóna Evropská unie
Záchranný fond eurozóny příští rok bude mít více peněz
včera v 22:02

Záchranný fond eurozóny příští rok bude mít více peněz

Jednotný fond pro řešení krizí (SRF) hodlá příští rok spravovat 33 miliard eur, o osm miliard více než letos. V...
Eurozóna Evropské banky Evropská ekonomika
Americké akciové indexy na úvod týdne kolísaly, nakonec ztratily…
Americké akciové indexy na úvod týdne kolísaly, nakonec ztratily…
včera v 22:00

Americké akciové indexy na úvod týdne kolísaly, nakonec ztratily okolo půl procenta

Americké akcie v pondělí oslabily v čele s technologickými společnostmi. Během dne se hlavní indexy několikrát...
Americké akcie Shrnutí obchodování v USA
Rozpočtový deficit USA dosáhl nejvyšší úrovně za šest let
včera v 20:43

Rozpočtový deficit USA dosáhl nejvyšší úrovně za šest let

Rozpočtový schodek Spojených států ve fiskálním roce 2018 vzrostl o 113 miliard dolarů na 779 miliard dolarů. Dosáhl...
Spojené státy americké (USA) Americká ekonomika Rozpočet
USA zvažují úpravu vojenských základen pro vývoz uhlí a plynu
včera v 20:06

USA zvažují úpravu vojenských základen pro vývoz uhlí a plynu

Vláda amerického prezidenta Donalda Trumpa zvažuje upravit vojenské základny a další federální majetek na západním...
Spojené státy americké (USA) Uhlí a koks Zemní plyn
Polsko vyzvalo Brusel k intervenci na trhu s emisními povolenkami
včera v 19:10

Polsko vyzvalo Brusel k intervenci na trhu s emisními povolenkami

Polský ministr energetiky Krzysztof Tchórzewski požádal Evropskou komisi, aby intervenovala na trhu s emisními...
Polsko Emisní povolenky Evropská unie
Evropské burzy v pondělí převážně stouply, nedařilo se finančnímu…
Evropské burzy v pondělí převážně stouply, nedařilo se finančnímu…
včera v 18:00

Evropské burzy v pondělí převážně stouply, nedařilo se finančnímu sektoru

Většina evropských akciových trhů začala nový týden v zelených číslech, když se investoři nenechali rozhodit...
Evropské akcie Shrnutí obchodování v Evropě
Novým šéfem výrobce Nivey bude dosavadní zástupce šéfa De Loecker
včera v 17:20

Novým šéfem výrobce Nivey bude dosavadní zástupce šéfa De Loecker

Novým šéfem firmy Beiersdorf, výrobce kosmetiky Nivea, bude od příštího roku dosavadní zástupce šéfa Stefan De...
Německo Management
Mogheriniová: EU zjistí, jak lépe sledovat finanční toky do Libye
včera v 17:02

Mogheriniová: EU zjistí, jak lépe sledovat finanční toky do Libye

Členské státy EU budou hledat způsoby, jak by jejich centrální banky mohly lépe sledovat finanční toky související s...
Evropská unie Libye
Pražská burza v pondělí mírně zpevnila, dařilo se akciím Avastu
Pražská burza v pondělí mírně zpevnila, dařilo se akciím Avastu
včera v 16:45

Pražská burza v pondělí mírně zpevnila, dařilo se akciím Avastu

Pražská burza v pondělí mírně rostla, index PX posílil o 0,14 % na 1 081,07 bodu. Nahoru ho táhly zejména akcie...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
Čínského investičního fóra se zúčastní 500 hostů ze 14 zemí
včera v 16:19

Čínského investičního fóra se zúčastní 500 hostů ze 14 zemí

Čínského investičního fóra, které začne v úterý na Pražském hradě, se zúčastní přes 500 hostů ze 14 zemí. Po...
Čína Investice Česká republika
Největší producent uranu na světě se chystá na burzu
Největší producent uranu na světě se chystá na burzu
včera v 15:23

Největší producent uranu na světě se chystá na burzu

Největší producent uranu na světě, kazašská společnost Kazatomprom, plánuje primární veřejnou nabídku akcií v Londýně...
Kazachstán Uran Primární úpis akcií (IPO)
Ze světa investičních doporučení (15. října)
včera v 15:10

Ze světa investičních doporučení (15. října)

Které akcie si v pondělí vysloužily pozornost analytiků? Nabízíme přehled vybraných nových a upravených investičních...
Investiční doporučení Americké akcie
Maloobchodní tržby v USA v září mírně vzrostly
včera v 14:30

Maloobchodní tržby v USA v září mírně vzrostly

Maloobchodní tržby v USA v září meziměsíčně vzrostly o 0,1 %, analytici však počítali s růstem o 0,6 %. V srpnu tržby...
Spojené státy americké (USA) Americká ekonomika Maloobchod
Španělská Cepsa kvůli horším podmínkám odkládá debut na burze
včera v 14:16

Španělská Cepsa kvůli horším podmínkám odkládá debut na burze

Španělská ropná a plynárenská společnost Cepsa kvůli nepříznivým podmínkám na akciových trzích odkládá debut na burze...
Španělsko Primární úpis akcií (IPO)