Ryanair dostal pokutu v Nizozemsku za špatné informace o cenách

Nizozemský úřad pro ochranu spotřebitelů udělil pokutu 370.000 eur irské nízkonákladové letecké společnosti Ryanair. Podle úřadu Ryanair tak porušil evropské právní předpisy, protože při nákupu letenek přes internet plně neinformoval o všech poplatcích souvisejících s nákupem.

Úřad uvedl, že celkové náklady na nákup letenky byly nejasné. Spotřebitelé neměli možnost opravit chyby před dokončením rezervace a bylo obtížné kontaktovat firmu, která navíc poskytovala informace pouze anglicky, ne holandsky.