Facebook, Trump a spol.: Kšeft jménem vztek aneb systém poruch
|

Facebook, Trump a spol.: Kšeft jménem vztek aneb systém poruch

Chytří lidé koumají, co se stalo, že je internet tak nezbytný i nesnesitelný najednou. Přišli na podivuhodnou paralelu mezi lidským a strojovým učením.

Facebook Technologie Informační technologie Sociální sítě

Vždy, když se někde na internetu objeví jméno Tristana Harrise, je to záruka záblesku zdravého rozumu. Z někdejšího krotitele softwaru u Googlu se stal technolog-disident, člověk, který spolu s hrstkou dalších účinně kritizuje velké technologické firmy za to, co tropí. Důležité slovo je "účinně" – firmy kritizuje kdekdo, ale Harris má oproti většině kritiků tu výhodu, že ví, o čem mluví.

Vztek jako klíč

V půlce dubna vyšel článek v New York Magazine o zlu, jež páchají vládci internetu. Harris v něm má slovo. "Nemůžeme si dovolit obchodní model založený na reklamě," říká. "Co je zadarmo, je ve skutečnosti příliš drahé. Naši společnost to doslova ničí, protože to dává výhodu automatizovaným systémům s vestavěnými chybami. Proč tomu tak je, se nejsnáze vysvětluje na případu Cambridge Analytica. To nebylo zneužití systému, jehož by se kdosi dopustil ze zlé vůle. Byla to platforma sama, která jej k tomu dovedla. Problémem Facebooku je Facebook."

Hned uvidíme, jak je to myšleno. Roger McNamee, jeden z prvních investorů do Facebooku, v jiném článku na nymag.com píše o tom, že klíčem k úspěchu Facebooku je vztek. Zuckerbergově firmě jde o dvě věci – abyste na jejích stránkách strávili co nejvíce času (aby vás zasáhlo co nejvíce reklamy) a abyste toho o sobě sdělili co nejvíce (aby ta reklama byla co nejlépe cílená).

Jak lze dosáhnout obojího najednou? Hrou na city, pochopitelně – čím emocionálněji na vás podnět působí, tím spíše na něj reagujete, čímž splňujete oba požadavky. A jak říká McNamee, ze čtyř základních emocí je "hněv tou nejsnadněji vybuditelnou. Dopamin vylučovaný při vzteku je návykový".

To by vysvětlovalo jednání jak Trumpových fandů, tak progresivních liberálů – oba tábory rozzuří k nepříčetnosti (pokud jejich výchozí stav považujeme za příčetnost, což by se jinak mohlo stát předmětem sporu) prakticky cokoli. Že se tedy právě Facebook stal nástrojem v mimořádně nenávistně vedené předvolební kampani, není náhoda nebo pouhé zneužití jeho modu operandi. Je to onen modus operandi sám o sobě. Jinak řečeno, problém Facebooku je Facebook.

Antikrist, nebo robot?

Jak se to stalo? Je Mark Zuckerberg Antikrist, který vyšplhal na Zemi, aby škodil, vyhrával Trumpovi volby, nechával Tottenham skončit před Arsenalem a vůbec rozséval všeobecný neřád? Nejspíše nikoli, ale pomohl sestrojit parádní ďáblův nástroj. Ona paráda spočívá v tom, že zamlžuje hranici mezi jednáním lidí a softwaru.

V případě obchodního modelu Facebooku využili lidé vlastností systému k prosazení svých zájmů bez ohledu na to, zda takový výsledek tvůrci systému původně zamýšleli. Software dělá totéž.

Přišlo na to děvče jménem Janelle Shane. S doktorským titulem ze slaboproudé elektřiny se začala věnovat nelineárním systémům na pomezí vědy a umění, což ji přivedlo ke zkoumání reakcí systémů umělé inteligence na různé podněty.

Zjistila úžasné věci. Byla svědkem toho, jak letecký simulátor objevil slabé místo svého vlastního softwaru. Když přistál extrémně natvrdo (rozuměj tak, že by skutečné letadlo po takovém přistání nikdo nedal dohromady), jeho software se otřásl, otřel si pot z e-čela, a aby to měl za sebou, zahlásil přistání jako bezchybně hladké.

Jindy Janelle nakrmila počítač obrázky ovcí a řekla mu: "Hele, tohle je ovce, chci, abys to napříště věděl sám.". Kdysi by se to dělalo tak, že by šest set studentů počítalo průměr hlavy ovce v závislosti na směru větru a získaná data by se do softwaru uložila, aby program podle nich poznal ovci od slunečníku, jezevce nebo Gwyneth Paltrowové. Dnes už je možné, aby se systém učil sám. Pokud to ovšem nepřežene, Shaneové program se totiž namísto ovcí naučil parádně rozeznávat malebné obrázky pastvin.

Ještě jiný program dostal úkol sestrojit robota, který by se co nejrychleji pohyboval. Software chvíli přemýšlel a pak postavil vysokou věž, kterou vždy nechal spadnout v žádoucím směru. Vycházel ze správné úvahy, že pokud je kritériem rychlost, nejlépe bude úkol splněn pomocí gravitace. Vědci ovšem chtěli, aby se naučil mít nohy.

Systém není všemocný

Zmíněné AI vynálezy sice měly technicky vzato pravdu, ale mnoho užitku nenadělaly, podobně jako Cambridge Analytica. V obou případech kdosi prozkoumal stávající systém a vyhodnotil, kde je nejzranitelnější. Pak dosáhl svého, aniž by překročil systémově daná pravidla. Když se podíváte na Donalda Trumpa či Andreje Babiše, napadne vás, že je ve hře nějaký podobný proces, jen dotažený ad absurdum – z původní chyby se stalo nové pravidlo.

Pročež je užitečné připomenout poslední případ vzpurného softwaru. Měl za úkol srovnat všechna dostupná čísla v daném systému podle jakéhosi složitého klíče. Software se s tím dvakrát nepáral a všechna čísla vymazal, takže měl do konce šichty klid. Už nebylo co rovnat. Takže kdybyste potřebovali udělat totéž a navždy zrušit svůj účet u Facebooku, tady je návod.

včera v 12:00

Karel Fillner (BACCA): Zaostřeno na bitcoin a další kryptoměny

Do pořadu Byznys index na TV Seznam si šéfredaktor Investičního webu Petr Novotný zve výrazné osobnosti světa...
Kryptoměny Bitcoin Informační technologie
24. 5. 2019 09:00

Jak technologický pokrok mění trh práce

V důsledku moderních technologií čelíme v některých oborech (i) v Česku konkurenci z celého světa, v jiných se díky...
Technologie Sdílená ekonomika Světová ekonomika
23. 5. 2019 15:00

Květen připomněl, že akcie mohou ztrácet. O propadech na trzích byste měli vědět (minimálně) těchto 5 věcí

Sell in May and Go Away. Otřepaná burzovní poučka o jarní sezónnosti vývoje na akciovém trhu se letos zatím potvrzuje...
Akciový trh Investování Ponaučení pro investory
21. 5. 2019 09:00

Základní příjem v Evropě? Do dvaceti let to může být realita, říká dodavatel talentů

Nezaměstnanost v Evropě by se v důsledku nastartovaných trendů mohla do dvaceti let vyšplhat na průměrných 20 %. I...
Platy a osobní ohodnocení Evropská ekonomika Česká ekonomika
20. 5. 2019 12:00

Investorský magazín: Argumenty pro české akcie a dluhopisy

Vzhledem k hospodářskému růstu ve středoevropském regionu celkem dává smysl být investičním patriotem. Na české akcie...
Akcie ČR Evropské akcie Finanční sektor
18. 5. 2019 12:00

Apple, Amazon, Microsoft: Cesta gigantů k miliardové tržní kapitalizaci

Microsoft, Apple a Amazon jsou tři první veřejně obchodované firmy z USA, jejichž tržní kapitalizace dosáhla jednoho...
Americké akcie Technologie Apple
17. 5. 2019 09:00

Budou se rozvíjející země (chtít) podílet na utváření globálního řádu? Historie vyzývá k opatrnosti, říká profesor

Mocenské ambice Číny, ale také Indie nebo Turecka, jsou v současnosti poměrně nečitelné. Jejich ekonomická síla a...
Světová ekonomika Ekonomické a politické hrozby Emerging Markets
15. 5. 2019 09:00

ANKETA: Zaostřeno na emerging markets

Co letos čekat od rozvíjejících se zemí, co bude ovlivňovat jejich výkonnost na akciovém i dluhopisovém trhu,...
Emerging Markets Investiční tipy Mezinárodní obchod
14. 5. 2019 09:00

Antonín Rusek (Susquehanna University): Takto by mělo Česko reagovat na rostoucí význam velkých rozvíjejících se zemí

Česká republika by se neměla zdráhat a navzdory nechuti velké části občanů by se měla aktivněji podílet na integraci...
Česká republika Česká ekonomika Česká koruna
13. 5. 2019 12:00

Investorský magazín: Investování a podnikání v zemích bývalého Sovětského svazu

Diverzifikace není důležitá jen v investování, klíčová je i pro úspěch české exportně orientované ekonomiky....
Rusko Asijská ekonomika Bělorusko
12. 5. 2019 16:00

Indie: Prudký růst ekonomiky skrývá rizika na úrovni institucí v čele s centrální bankou

Indická ekonomika rychle roste a má velký potenciál, daný mimo jiné příznivou demografickou strukturou. Byrokracie v...
Indie Emerging Markets BRICS
11. 5. 2019 12:00

Martin Novák (ČEZ): Podnikání a budoucnost české energetické jedničky

Do pořadu Byznys index na TV Seznam si šéfredaktor Investičního webu Petr Novotný zve výrazné osobnosti světa...
ČEZ Akcie ČR Investiční tipy
8. 5. 2019 09:00

Akciové korekce vypadají přesně takhle

Po vystoupání na nová historická maxima americký akciový trh v důsledku obnovené nervozity z obchodních vztahů USA a...
Akciový trh Korekce na trzích Ponaučení pro investory
7. 5. 2019 09:00

Brožka (CYRRUS): Široká diverzifikace a sázka na indexy může zakrýt podstatné detaily. Příkladem je tato budoucí africká jednička na trhu s plynem

Investice do celých regionů s pomocí indexů umožňuje širokou diverzifikaci za minimální poplatky. V některých...
Afrika Zemní plyn Komodity
5. 5. 2019 16:00

Hledáte v investování jistotu? Tady jich máte hned deset!

Volatilita, rizika, krize, propady, ztráty. A dalo by se pokračovat. Investoři to na trzích nemají snadné, nejistota...
Investování Ponaučení pro investory Chyby v investování
3. 5. 2019 09:00

Uzbekistán jako slibný rozvíjející se trh na začátku (dlouhé) cesty

V posledních třech letech nastoupil Uzbekistán cestu tržních reforem. V rámci celého regionu a také v rámci asijských...
Emerging Markets Asijská ekonomika Frontier Markets
2. 5. 2019 15:00

Investorské chyby: Proč, ach, proč?!

Lidé dělají během investování spoustu chyb, a to mnohdy i v oblastech, ve kterých jsou opakovaně varováni a poučování...
Ponaučení pro investory Chyby v investování Investování
1. 5. 2019 12:00

Jiří Pehe: Revoluci po evropských volbách nečekám, protievropské strany budou mít asi třetinu křesel

Lidovci, sociální demokraté, liberálové a zelení budou mít v Evropském parlamentu i po volbách většinu a budou...
Evropská unie Politika Ekonomické a politické hrozby
30. 4. 2019 09:00

Čína: Velké riziko vyvažované politickým dopingem

Čínská vláda v dobách, kdy tamní ekonomika citelněji zpomaluje, neváhá a podporuje růst. Rizika spojená s obrovským...
Čína BRICS Emerging Markets
29. 4. 2019 12:00

Investorský magazín: Proč má stavební spoření (stále) smysl

Stavební spoření je českou veřejností dlouhodobě vnímáno jako jeden z nejlepších nástrojů na zhodnocení úspor. Jaké...
Stavební spoření Spoření Investiční tipy