Facebook, Trump a spol.: Kšeft jménem vztek aneb systém poruch
|

Facebook, Trump a spol.: Kšeft jménem vztek aneb systém poruch

Chytří lidé koumají, co se stalo, že je internet tak nezbytný i nesnesitelný najednou. Přišli na podivuhodnou paralelu mezi lidským a strojovým učením.

Facebook Technologie Informační technologie Sociální sítě

Vždy, když se někde na internetu objeví jméno Tristana Harrise, je to záruka záblesku zdravého rozumu. Z někdejšího krotitele softwaru u Googlu se stal technolog-disident, člověk, který spolu s hrstkou dalších účinně kritizuje velké technologické firmy za to, co tropí. Důležité slovo je "účinně" – firmy kritizuje kdekdo, ale Harris má oproti většině kritiků tu výhodu, že ví, o čem mluví.

Vztek jako klíč

V půlce dubna vyšel článek v New York Magazine o zlu, jež páchají vládci internetu. Harris v něm má slovo. "Nemůžeme si dovolit obchodní model založený na reklamě," říká. "Co je zadarmo, je ve skutečnosti příliš drahé. Naši společnost to doslova ničí, protože to dává výhodu automatizovaným systémům s vestavěnými chybami. Proč tomu tak je, se nejsnáze vysvětluje na případu Cambridge Analytica. To nebylo zneužití systému, jehož by se kdosi dopustil ze zlé vůle. Byla to platforma sama, která jej k tomu dovedla. Problémem Facebooku je Facebook."

Hned uvidíme, jak je to myšleno. Roger McNamee, jeden z prvních investorů do Facebooku, v jiném článku na nymag.com píše o tom, že klíčem k úspěchu Facebooku je vztek. Zuckerbergově firmě jde o dvě věci – abyste na jejích stránkách strávili co nejvíce času (aby vás zasáhlo co nejvíce reklamy) a abyste toho o sobě sdělili co nejvíce (aby ta reklama byla co nejlépe cílená).

Jak lze dosáhnout obojího najednou? Hrou na city, pochopitelně – čím emocionálněji na vás podnět působí, tím spíše na něj reagujete, čímž splňujete oba požadavky. A jak říká McNamee, ze čtyř základních emocí je "hněv tou nejsnadněji vybuditelnou. Dopamin vylučovaný při vzteku je návykový".

To by vysvětlovalo jednání jak Trumpových fandů, tak progresivních liberálů – oba tábory rozzuří k nepříčetnosti (pokud jejich výchozí stav považujeme za příčetnost, což by se jinak mohlo stát předmětem sporu) prakticky cokoli. Že se tedy právě Facebook stal nástrojem v mimořádně nenávistně vedené předvolební kampani, není náhoda nebo pouhé zneužití jeho modu operandi. Je to onen modus operandi sám o sobě. Jinak řečeno, problém Facebooku je Facebook.

Antikrist, nebo robot?

Jak se to stalo? Je Mark Zuckerberg Antikrist, který vyšplhal na Zemi, aby škodil, vyhrával Trumpovi volby, nechával Tottenham skončit před Arsenalem a vůbec rozséval všeobecný neřád? Nejspíše nikoli, ale pomohl sestrojit parádní ďáblův nástroj. Ona paráda spočívá v tom, že zamlžuje hranici mezi jednáním lidí a softwaru.

V případě obchodního modelu Facebooku využili lidé vlastností systému k prosazení svých zájmů bez ohledu na to, zda takový výsledek tvůrci systému původně zamýšleli. Software dělá totéž.

Přišlo na to děvče jménem Janelle Shane. S doktorským titulem ze slaboproudé elektřiny se začala věnovat nelineárním systémům na pomezí vědy a umění, což ji přivedlo ke zkoumání reakcí systémů umělé inteligence na různé podněty.

Zjistila úžasné věci. Byla svědkem toho, jak letecký simulátor objevil slabé místo svého vlastního softwaru. Když přistál extrémně natvrdo (rozuměj tak, že by skutečné letadlo po takovém přistání nikdo nedal dohromady), jeho software se otřásl, otřel si pot z e-čela, a aby to měl za sebou, zahlásil přistání jako bezchybně hladké.

Jindy Janelle nakrmila počítač obrázky ovcí a řekla mu: "Hele, tohle je ovce, chci, abys to napříště věděl sám.". Kdysi by se to dělalo tak, že by šest set studentů počítalo průměr hlavy ovce v závislosti na směru větru a získaná data by se do softwaru uložila, aby program podle nich poznal ovci od slunečníku, jezevce nebo Gwyneth Paltrowové. Dnes už je možné, aby se systém učil sám. Pokud to ovšem nepřežene, Shaneové program se totiž namísto ovcí naučil parádně rozeznávat malebné obrázky pastvin.

Ještě jiný program dostal úkol sestrojit robota, který by se co nejrychleji pohyboval. Software chvíli přemýšlel a pak postavil vysokou věž, kterou vždy nechal spadnout v žádoucím směru. Vycházel ze správné úvahy, že pokud je kritériem rychlost, nejlépe bude úkol splněn pomocí gravitace. Vědci ovšem chtěli, aby se naučil mít nohy.

Systém není všemocný

Zmíněné AI vynálezy sice měly technicky vzato pravdu, ale mnoho užitku nenadělaly, podobně jako Cambridge Analytica. V obou případech kdosi prozkoumal stávající systém a vyhodnotil, kde je nejzranitelnější. Pak dosáhl svého, aniž by překročil systémově daná pravidla. Když se podíváte na Donalda Trumpa či Andreje Babiše, napadne vás, že je ve hře nějaký podobný proces, jen dotažený ad absurdum – z původní chyby se stalo nové pravidlo.

Pročež je užitečné připomenout poslední případ vzpurného softwaru. Měl za úkol srovnat všechna dostupná čísla v daném systému podle jakéhosi složitého klíče. Software se s tím dvakrát nepáral a všechna čísla vymazal, takže měl do konce šichty klid. Už nebylo co rovnat. Takže kdybyste potřebovali udělat totéž a navždy zrušit svůj účet u Facebooku, tady je návod.

07:00

Bedřich Moldan: Konec používání fosilních paliv se blíží

V těžbě a využívání fosilních paliv dojde (nejen) v důsledku degradace životního prostředí v příštích dvaceti nebo...
Komodity Ropa Uhlí a koks
včera v 12:00

Investorský magazín: Domácí fotovoltaika aneb Jak ušetřit na výdajích za elektřinu

Na světě jsou jen dvě jistoty – daně a smrt. Tento citát Benjamina Franklina lze možná doplnit o třetí jistotou, a...
Nemovitosti Bydlení Elektřina
13. 10. 2018 07:00

Kysilka (6D Academy): Data o zákaznících jsou zlato 21. století, Česko k nim má stále daleko

Česko není montovna, to je klišé, ale je v rámci globálních řetězců někde uprostřed, a tím pádem není prodejcem...
Česká republika Česká ekonomika Informační technologie
10. 10. 2018 18:00

Kupka & Novák: Nástup nového čínského průmyslu je impozantní

Struktura čínské ekonomiky se mění, stále významnější je výroba s vyšší přidanou hodnotou. Typickým příkladem jsou...
Čína Emerging Markets Světová ekonomika
9. 10. 2018 07:00

Pavel Kysilka (6D Academy): Auta využíváme ze 7 %, technologie to změní

Poptávka po osobních vozech na západě by do dvaceti let mohla propadnout na deset procent stávající produkce. České...
Auta Technologie Sdílená ekonomika
8. 10. 2018 12:00

Investorský magazín: Český vodík si razí cestu srdcem USA

Vodík má nakročeno stát se palivem budoucnosti. Technologie, které ho jednou dostanou i pod kapotu vašeho auta,...
Investorský magazín Investiční alternativy Investování
7. 10. 2018 15:00

START Day č. 3: Primoco UAV a UDI CEE od investorů získaly více než 320 milionů Kč. Jak úpis akcií hodnotí jejich zástupci?

V úterý proběhl na trhu START pražské burzy pro malé a střední podniky úpis akcií výrobce bezpilotních letadel...
Akcie ČR Pražská burza Technologie
6. 10. 2018 18:00

Jeff Bezos v roce 1997: Nejbohatší muž světa byl i v začátcích svého byznysu o krok napřed

Zakladatel Amazonu Jeff Bezos je nejbohatší člověk na světě. Nebylo to tak vždy, vlastně ještě celkem nedávno ne....
Amazon Nejbohatší investoři a byznysmeni Byznys a podnikání
6. 10. 2018 12:00

Česko v síti globálních řetězců: Vláda může udělat hodně, bojovat s globalizací ale nemá smysl, tvrdí ekonom

České firmy v obchodních a dodavatelských řetězcích umějí uspět. Nejsou sice zpravidla na vrcholu, ale dokáží se...
Česká republika Česká ekonomika Globalizace
5. 10. 2018 12:00

David Bárta (CityOne): Státy a města musejí podporovat inovace pro lepší život

Lidé se stále více zajímají o to, v čem žijí. Brzdou pro Česko a další středoevropské a východoevropské země je...
Technologie Informační technologie Spotřebitelé
4. 10. 2018 15:00

Pavel Kohout: Riziko amerického penzijního systému a ukolébaná Evropa plná regulace

Americký penzijní systém je z velké části založen na tom, že zaměstnancům spoří jejich zaměstnavatelé. Velké...
Spojené státy americké (USA) Americká ekonomika Penzijní fondy
2. 10. 2018 12:00

Politolog Strejček: Politiku Donalda Trumpa Evropa nepochopila

Na přelomu 19. a 20. století byla globálním hospodářským hegemonem Velká Británie a na paty jí začínalo šlapat...
Mezinárodní obchod Ekonomické a politické hrozby Donald Trump
1. 10. 2018 12:00

Investorský magazín: Průvodce světem akcií

Pokud máte rádi akcie, aktuální Investorský magazín je přesně pro vás. Svět akcií přibližuje začátečníkům, ale také...
Akciový trh Pravidla a doporučení pro investování Ponaučení pro investory
25. 9. 2018 07:00

Chytrá města: Technologie nás mohou dovést zpět k tradičním hodnotám a výrobkům, věří expert

Chytrá města ukazují, jak je podstatné posilovat demokracii, informovanost a vzdělanost lidí. Poté je možné...
Technologie Informační technologie Spotřebitelé
24. 9. 2018 12:00

Investorský magazín: Předpověď podzimního burzovního počasí v Praze, opční obchody a úspěšné děti

V aktuálním Investorském magazínu se zaměřujeme na podzimní vyhlídky akcií nejen z pražské burzy, poradíme, jak...
Akcie ČR Střední a východní Evropa Rozhovor
22. 9. 2018 07:00

Schneider (Aspen Institute): Otevřenost ekonomiky znamená výhody i rizika, Češi by si to měli více uvědomovat

Osmdesát procent českého zahraničního obchodu je se zeměmi Evropské unie, a mělo by proto smysl odpovídající podíl...
Česká republika Evropská unie Ekonomické a politické hrozby
20. 9. 2018 07:00

Toto je největší výzva pro čínskou ekonomiku, říká ekonom

Nová, bohatší generace Číňanů již nemusí mít takovou chuť tvrdě pracovat, jakou měli ještě jejich rodiče. To by pro...
Čína Emerging Markets Ekonomické a politické hrozby
18. 9. 2018 07:00

Novák (AKCENTA CZ): Čína se dere do čela globálního pelotonu, tak dominantní jako USA ale nebude

Po přepočtu podle parity kupní síly je čínská ekonomika již nyní největší na světě. Spíše než globálním hegemonem se...
Světová ekonomika Čína Emerging Markets
17. 9. 2018 12:00

Investorský magazín: Desáté výročí pádu Lehman Brothers

15. září 2008 vyhlásila bankrot čtvrtá největší investiční banka v Americe. Krach Lehman Brothers odstartoval...
Lehman Brothers Finanční krize Světové akcie
14. 9. 2018 09:00

Pivoňka & Lalka: Regulace není žádná legrace

Ekonomický vývoj a rozvoj technologií mají za následek vytváření nových regulací. O některých ne zrovna povedených...
Česká republika Česká ekonomika Slovensko