Facebook, Trump a spol.: Kšeft jménem vztek aneb systém poruch
|

Facebook, Trump a spol.: Kšeft jménem vztek aneb systém poruch

Chytří lidé koumají, co se stalo, že je internet tak nezbytný i nesnesitelný najednou. Přišli na podivuhodnou paralelu mezi lidským a strojovým učením.

Facebook Technologie Informační technologie Sociální sítě

Vždy, když se někde na internetu objeví jméno Tristana Harrise, je to záruka záblesku zdravého rozumu. Z někdejšího krotitele softwaru u Googlu se stal technolog-disident, člověk, který spolu s hrstkou dalších účinně kritizuje velké technologické firmy za to, co tropí. Důležité slovo je "účinně" – firmy kritizuje kdekdo, ale Harris má oproti většině kritiků tu výhodu, že ví, o čem mluví.

Vztek jako klíč

V půlce dubna vyšel článek v New York Magazine o zlu, jež páchají vládci internetu. Harris v něm má slovo. "Nemůžeme si dovolit obchodní model založený na reklamě," říká. "Co je zadarmo, je ve skutečnosti příliš drahé. Naši společnost to doslova ničí, protože to dává výhodu automatizovaným systémům s vestavěnými chybami. Proč tomu tak je, se nejsnáze vysvětluje na případu Cambridge Analytica. To nebylo zneužití systému, jehož by se kdosi dopustil ze zlé vůle. Byla to platforma sama, která jej k tomu dovedla. Problémem Facebooku je Facebook."

Hned uvidíme, jak je to myšleno. Roger McNamee, jeden z prvních investorů do Facebooku, v jiném článku na nymag.com píše o tom, že klíčem k úspěchu Facebooku je vztek. Zuckerbergově firmě jde o dvě věci – abyste na jejích stránkách strávili co nejvíce času (aby vás zasáhlo co nejvíce reklamy) a abyste toho o sobě sdělili co nejvíce (aby ta reklama byla co nejlépe cílená).

Jak lze dosáhnout obojího najednou? Hrou na city, pochopitelně – čím emocionálněji na vás podnět působí, tím spíše na něj reagujete, čímž splňujete oba požadavky. A jak říká McNamee, ze čtyř základních emocí je "hněv tou nejsnadněji vybuditelnou. Dopamin vylučovaný při vzteku je návykový".

To by vysvětlovalo jednání jak Trumpových fandů, tak progresivních liberálů – oba tábory rozzuří k nepříčetnosti (pokud jejich výchozí stav považujeme za příčetnost, což by se jinak mohlo stát předmětem sporu) prakticky cokoli. Že se tedy právě Facebook stal nástrojem v mimořádně nenávistně vedené předvolební kampani, není náhoda nebo pouhé zneužití jeho modu operandi. Je to onen modus operandi sám o sobě. Jinak řečeno, problém Facebooku je Facebook.

Antikrist, nebo robot?

Jak se to stalo? Je Mark Zuckerberg Antikrist, který vyšplhal na Zemi, aby škodil, vyhrával Trumpovi volby, nechával Tottenham skončit před Arsenalem a vůbec rozséval všeobecný neřád? Nejspíše nikoli, ale pomohl sestrojit parádní ďáblův nástroj. Ona paráda spočívá v tom, že zamlžuje hranici mezi jednáním lidí a softwaru.

V případě obchodního modelu Facebooku využili lidé vlastností systému k prosazení svých zájmů bez ohledu na to, zda takový výsledek tvůrci systému původně zamýšleli. Software dělá totéž.

Přišlo na to děvče jménem Janelle Shane. S doktorským titulem ze slaboproudé elektřiny se začala věnovat nelineárním systémům na pomezí vědy a umění, což ji přivedlo ke zkoumání reakcí systémů umělé inteligence na různé podněty.

Zjistila úžasné věci. Byla svědkem toho, jak letecký simulátor objevil slabé místo svého vlastního softwaru. Když přistál extrémně natvrdo (rozuměj tak, že by skutečné letadlo po takovém přistání nikdo nedal dohromady), jeho software se otřásl, otřel si pot z e-čela, a aby to měl za sebou, zahlásil přistání jako bezchybně hladké.

Jindy Janelle nakrmila počítač obrázky ovcí a řekla mu: "Hele, tohle je ovce, chci, abys to napříště věděl sám.". Kdysi by se to dělalo tak, že by šest set studentů počítalo průměr hlavy ovce v závislosti na směru větru a získaná data by se do softwaru uložila, aby program podle nich poznal ovci od slunečníku, jezevce nebo Gwyneth Paltrowové. Dnes už je možné, aby se systém učil sám. Pokud to ovšem nepřežene, Shaneové program se totiž namísto ovcí naučil parádně rozeznávat malebné obrázky pastvin.

Ještě jiný program dostal úkol sestrojit robota, který by se co nejrychleji pohyboval. Software chvíli přemýšlel a pak postavil vysokou věž, kterou vždy nechal spadnout v žádoucím směru. Vycházel ze správné úvahy, že pokud je kritériem rychlost, nejlépe bude úkol splněn pomocí gravitace. Vědci ovšem chtěli, aby se naučil mít nohy.

Systém není všemocný

Zmíněné AI vynálezy sice měly technicky vzato pravdu, ale mnoho užitku nenadělaly, podobně jako Cambridge Analytica. V obou případech kdosi prozkoumal stávající systém a vyhodnotil, kde je nejzranitelnější. Pak dosáhl svého, aniž by překročil systémově daná pravidla. Když se podíváte na Donalda Trumpa či Andreje Babiše, napadne vás, že je ve hře nějaký podobný proces, jen dotažený ad absurdum – z původní chyby se stalo nové pravidlo.

Pročež je užitečné připomenout poslední případ vzpurného softwaru. Měl za úkol srovnat všechna dostupná čísla v daném systému podle jakéhosi složitého klíče. Software se s tím dvakrát nepáral a všechna čísla vymazal, takže měl do konce šichty klid. Už nebylo co rovnat. Takže kdybyste potřebovali udělat totéž a navždy zrušit svůj účet u Facebooku, tady je návod.

včera v 18:00

Ekonomika a trh s auty: Dopady krize a trendy současnosti

Krize globální ekonomiky odhalila, že je trh s auty v mnohém podobný trhu realitnímu, především kvůli závislosti na...
Auta Světová ekonomika Osobní spotřeba
včera v 07:00

Pravda o trzích ve 32 řádcích

"Hrozí pokles cen akcií o 5 %. Takto můžete ochránit své portfolio." Podobný titulek není v médiích ničím výjimečným....
Ponaučení pro investory Investování Chyby v investování
17. 8. 2018 07:00

Turecká krize: Příčiny, důsledky a scénáře dalšího vývoje podle ekonoma a investičního stratéga

Turecká lira k americkému dolaru v reakci na vyostřené vztahy mezi Ankarou a Washingtonem v týdnu oslabila na...
Turecko USD/TRY Emerging Markets
16. 8. 2018 12:00

Kysilka & Beneš (6D Academy): Jak se (z)mění bankovní svět?

Před deseti lety zkrachovala americká banka Lehman Brothers a finanční sektor se ocitl v hluboké krizi. Od té doby...
Banky Finanční sektor Fintech
15. 8. 2018 18:00

Ján Hájek (Top Stocks): Kvalitní firmy vyjdou z krize posíleny, jejich akcie tedy dlouhodobě nezklamou

Drtivá většina investorů zpravidla netuší, proč dochází k výrazným výprodejům, případně rovnou krizím, jako byla ta...
Ponaučení pro investory Finanční krize Ján Hájek
15. 8. 2018 07:00

Topolová (AAA Auto): Elektromobilita v příštích několika letech trh neovládne, chybí infrastruktura

Nemyslím si, že elektromobilita plně nahradí spalovací motory. Infrastruktura na to není připravena, řekla Karolína...
Auta Ekologie Rozhovor
14. 8. 2018 07:00

Topolová (AAA Auto): V kurzu jsou auta do dvou let stáří, trh s ojetinami je odolný vůči krizi

Trendem poslední doby je nákup relativně nových aut do dvou let stáří, která mají pečlivou servisní historii a...
Auta AAA Auto Česká republika
13. 8. 2018 12:00

Investorský magazín: Na co si dát pozor při výběru firemního dluhopisu

V posledních letech je český kapitálový trh zaplaven nabídkou korporátních dluhopisů. Aktuální Investorský magazín...
Dluhopisový trh Firemní dluhopisy Ponaučení pro investory
11. 8. 2018 07:00

Jak vyspělý je (nejen) český trh práce?

Česká republika se již řadu měsíců může chlubit mimořádně nízkou mírou nezaměstnanosti, pod pokličkou statistik ale...
Česká republika Česká ekonomika Byznys a podnikání
8. 8. 2018 07:00

Pracovní trh zítřka: Nové přístupy budou potřeba nejen od zaměstnanců, ale také od firem

Ideální kandidát neexistuje, a tak firmy musejí slevovat z požadavků, přerozdělovat kompetence a reagovat na...
Zaměstnání Nezaměstnanost Pracovní trh
7. 8. 2018 07:00

Zaměstnání: Na čem lidem záleží, když má práci skoro každý?

Rekordně nízká míra nezaměstnanosti pomáhá lidem, kteří by si při menším tlaku na zaměstnavatele nedovolili říci o...
Česká republika Česká ekonomika Pracovní trh
6. 8. 2018 12:00

Investorský magazín: Fyzické zlato v portfoliu drobného investora

Zlato neprožívá zrovna nejveselejší časy a po delším obchodování víceméně do strany se kurz tohoto vzácného kovu...
Zlato Investiční alternativy Komodity
1. 8. 2018 07:00

Štěpánek & Zamrazilová: 60 % HDP není cíl zadlužení, deficitní rozpočet v době expanze je nebezpečný

Maastrichtské kritérium, tedy veřejný dluh na úrovni maximálně 60 % HDP, nemá být cílem či metou, do které je nárůst...
Česká republika Česká ekonomika Rozpočet
31. 7. 2018 07:00

Pavel Štěpánek: Vlády v Evropě mají na řešení případné krize méně prostoru než před deseti lety

V období po finanční krizi se evropské ekonomiky dále zadlužily. V případě, že by bylo potřeba řešit nějakou další...
Zadlužení Evropská ekonomika Eurozóna
30. 7. 2018 12:00

Investorský magazín: Horská, Michl & Plojhar open air aneb Slavíme stý díl

Investorský magazín slaví jubileum, a protože dostat v létě hosty do studia je bezmála nadlidský úkol, rozhodli jsme...
Světová ekonomika Česká ekonomika Investiční strategie
28. 7. 2018 07:00

Ponaučení z finanční krize? Držet akcie kvalitních firem, které zvládnou složité podmínky, říká eso mezi českými portfoliomanažery

Dobré společnosti se v krizi osvědčily, a má proto smysl na nich stavět dlouhodobé portfolio, řekl portfoliomanažer...
Světové akcie Americké akcie Investování
26. 7. 2018 12:00

Beneš (6D Academy): Bankovní pobočka se stane showroomem a společenským centrem

Rozvoj technologií ve finančním sektoru v posledních letech nechal vyvstat otázku, jak bude napříště vypadat bankovní...
Banky Finanční sektor Rozhovor
25. 7. 2018 07:00

Ján Hájek (Top Stocks): Příchod recese v horizontu několika let by mě nepřekvapil, kvantifikovat riziko obchodní války je velice těžké

Hospodářské cykly patří k životu investora. Aktuálně se nacházíme spíše blíže vrcholu než dnu cyklu, a nebylo by tedy...
Hospodářský růst Investiční a ekonomický výhled Recese
24. 7. 2018 07:00

Ján Hájek (Top Stocks): Indexové investování není disciplína pro pasivní investory, dokáže ale ušetřit spoustu času i peněz

Nejeden drobný investor už se vlastní chybou připravil o hodně peněz. Řešením pro ty, kdo na trzích nechtějí příliš...
Investování Investiční strategie Ponaučení pro investory
23. 7. 2018 12:00

Investorský magazín: Obchodní války a jejich dopady (nejen) na českou ekonomiku

800 miliard USD. Až na takovou částku se může vyšplhat celkový účet, pokud se naplní hrozba obchodní války USA proti...
Mezinárodní obchod Ekonomické a politické hrozby Rozhovor