|

Cenzoři Facebooku se musejí dívat na zabíjení zvířat i dětí

Nekonečný přísun videí zobrazujících násilí na lidech i na zvířatech, katastrofální pracovní podmínky i trvalý tlak ze strany nadřízených. S tím vším se podle reportáže webu The Verge potýkají pracovníci amerických center pro odstraňování zakázaného obsahu z facebooku. Náplň práce se zjevně podepisuje na psychice "moderátorů", u kterých se objevují deprese nebo post-traumatická stresová porucha (PTSD).

Facebook Americké akcie

Většina osob, které se starají o dodržování pravidel facebooku, nejsou přímo zaměstnanci sociální sítě, neboť regulaci extrémního obsahu pro ni zajišťují smluvní partneři. Nová reportáž se týká moderátorského pracoviště firmy Cognizant v Tampě na Floridě a navazuje na únorový text The Verge o podmínkách v dalším centru ve Phoenixu. Trojice bývalých moderátorů se však nyní jako první z těch amerických rozhodla porušit své dohody o mlčenlivosti a o zkušenostech promluvila na kameru.

Shawn Speagle pracoval ve floridském centru firmy Cognizant šest měsíců a živě si vybavuje první video, kterým se jako moderátor-cenzor zabýval. Dva výrostci v něm na ulici narazí na leguána, načež jeden z nich zvíře popadne za ocas a začne s ním mlátit o zem. "Slyšíte toho leguána křičet... a oni s ním dál mlátí a leguán pořád ječí a ječí, až pak ječení skončí a zbyla z něho jen krvavá hromádka," uvedl. Video prý sám odstranit nemohl, neboť nemělo titulek a nemluvilo se v něm anglicky.

"Viděl jsem videa, na kterých chůva uškrtila batole nebo rozbíjela miminkům nosy... Každý den vidíte smrt, sledujete bolest a utrpení," popsal. Práce v něm prý vzbuzovala pocit marnosti, protože se znovu a znovu setkával s materiály, které předtím smazal. Po odchodu od Cognizant mu psychiatr diagnostikoval PTSD a Speagle nyní bere léky na úzkost. Jeho bývalá kolegyně Michelle Bennettiová uvedla, že po určité době začala práce ovlivňovat kvalitu jejího života a způsobovala jí deprese.

Melinda Johnsonová popsala prostory, v nichž moderátoři v Tampě pracují, jako americkou obdobu dětských robotáren v rozvojových zemích. "Každý kousíček té budovy byl absolutně nechutný. Jdete na záchod a najdete tam všude menstruační krev a výkaly. Vždycky to tam strašlivě páchlo," líčí pracovní podmínky.

U Cognizant mají moderátoři nárok na dvě 15minutové pauzy, 30 minut na oběd a dalších devět pro osobní potřeby, což byla podle Johnsonové jediná chvíle, kdy mohla využít služby psychologického poradce na pracovišti. Povolené pauzy údajně zaměstnanci často tráví ve frontě na záchod, neboť v Tampě byla pro stovky lidí k dispozici jediná místnost s toaletami.

O otřesných pracovních podmínkách hovoří i moderátoři, kteří si přáli zůstat v anonymitě, a z reportáží The Verge vyplývá, že na pracovišti ve Phoenixu nebyla situace o nic lepší.

Kromě již uvedených faktorů svědčí výpovědi pracovníku firmy Cognizant o prakticky neustálém tlaku ze strany nadřízených, kteří požadují rychlou a téměř stoprocentně přesnou práci. Se stresem se každý potýká po svém. Například Speagle začal více jíst a za několik měsíců u Cognizant výrazně přibral. Jiní úzkost potlačují konzumací alkoholu či kouřením marihuany, často během pracovní doby. Výjimkou podle výpovědí není sex mezi zaměstnanci přímo na pracovišti.

Mazáním nepovoleného obsahu na facebooku se po celém světě živí asi 15 000 lidí. Provozovatel sociální sítě v reakci na zjištění z poslední doby uvedl, že podmínky v moderátorských centrech ještě letos prověří. "Nikdy to nevyřešíme na 100 procent, ale snažím se ukázat, že dokážu ty největší problémy vyřešit z 80 nebo 90 procent," řekl The Verge Arun Chandra, který má ve Facebooku na starosti dohled nad externími spolupracovníky.

Zdroj: ČTK
Analytici: Samotné vystoupení Británie z EU ekonomiku nezasáhne,…
před hodinou

Analytici: Samotné vystoupení Británie z EU ekonomiku nezasáhne, rizikem konec roku

Od samotného formálního vystoupení Velké Británie z EU na konci ledna nelze čekat žádné výrazné dopady na vývoj trhů...
Spojené království Evropská unie Evropská ekonomika
Čínský koronavirus: Až 250 tisíc nakažených během 10 dnů? Možné to je…
Čínský koronavirus: Až 250 tisíc nakažených během 10 dnů? Možné to je…
09:43

Čínský koronavirus: Až 250 tisíc nakažených během 10 dnů? Možné to je, varuje vědec

Jak rychle se může šířit nákaza koronavirem, která již Peking přiměla k uzavření města Wu-chan, rušení mnoha...
Čína Ekonomické a politické hrozby Krása a zdraví
Boeing 777X úspěšně absolvoval zkušební let
včera v 23:26

Boeing 777X úspěšně absolvoval zkušební let

Nový dálkový letoun americké společnost Boeing 777X v sobotu úspěšně absolvoval první zkušební let, který byl tento...
Boeing Doprava
Boeing 777X po dvou odkladech vzlétl ke zkušebnímu letu
Boeing 777X po dvou odkladech vzlétl ke zkušebnímu letu
včera v 21:31

Boeing 777X po dvou odkladech vzlétl ke zkušebnímu letu

Americká společnost Boeing v sobotu zahájila zkušební let nového letounu 777X. Stroj vzlétl v 10.09 místního času (19...
Boeing Doprava Americké akcie
Fitch zvýšila úvěrový rating Řecka o jeden stupeň
včera v 12:15

Fitch zvýšila úvěrový rating Řecka o jeden stupeň

Mezinárodní ratingová agentura Fitch zlepšila hodnocení úvěrové spolehlivosti Řecka o jeden stupeň na úroveň BB....
Řecko Rating
V dozorčí radě Deutsche Bank zasedne bývalý vicekancléř Gabriel
včera v 10:14

V dozorčí radě Deutsche Bank zasedne bývalý vicekancléř Gabriel

Největší německá bankovní společnost Deutsche Bank jmenovala do své dozorčí rady bývalého německého vicekancléře a...
Deutsche Bank Evropské banky Management
Agentura Fitch potvrdila rating České republiky na stupni AA-
včera v 08:13

Agentura Fitch potvrdila rating České republiky na stupni AA-

Mezinárodní ratingová agentura Fitch Ratings potvrdila hodnocení úvěrové spolehlivosti České republiky na stupni AA-....
Rating Česká republika Česká ekonomika
Boeing kvůli počasí opět odložil zkušební let letounu 777X
24. 1. 2020 23:25

Boeing kvůli počasí opět odložil zkušební let letounu 777X

Americká strojírenská společnost Boeing v pátek stejně jako ve čtvrtek odložila zkušební let svého širokotrupého...
Boeing Doprava
Americké akcie v pátek oslabily kvůli obavám z koronaviru, za celý…
Americké akcie v pátek oslabily kvůli obavám z koronaviru, za celý…
24. 1. 2020 22:30

Americké akcie v pátek oslabily kvůli obavám z koronaviru, za celý týden hlavní indexy klesly zhruba o procento

Americké akcie v pátek klesly, protože rostoucí obavy ohledně koronaviru šířícího se z Číny převážily nad příznivými...
Americké akcie Shrnutí obchodování v USA
Reuters: Boeingy 737 MAX podle FAA mohou létat dříve než v půlce roku
24. 1. 2020 22:05

Reuters: Boeingy 737 MAX podle FAA mohou létat dříve než v půlce roku

Šéf amerického Federálního úřadu pro letectví (FAA) Steve Dickson v pátek telefonicky sdělil představitelům...
Boeing Doprava
Evropské akcie v pátek výrazně zdražily, za celý týden ale mírně…
Evropské akcie v pátek výrazně zdražily, za celý týden ale mírně…
24. 1. 2020 18:00

Evropské akcie v pátek výrazně zdražily, za celý týden ale mírně klesly

Evropské akciové trhy zakončily páteční obchodování v zelených číslech, když investory uklidnilo čtvrteční rozhodnutí...
Evropské akcie Shrnutí obchodování v Evropě
Dukovany o víkendu odstaví 3. blok, výroba proudu bude poloviční
Dukovany o víkendu odstaví 3. blok, výroba proudu bude poloviční
24. 1. 2020 17:18

Dukovany o víkendu odstaví 3. blok, výroba proudu bude poloviční

Jaderná elektrárna Dukovany odstaví o víkendu třetí výrobní blok, jehož odstávka měla podle plánu začít počátkem...
ČEZ Akcie ČR Jaderná energetika
Pražská burza v pátek zpevnila, za celý týden si připsala 0,9 %
Pražská burza v pátek zpevnila, za celý týden si připsala 0,9 %
24. 1. 2020 16:45

Pražská burza v pátek zpevnila, za celý týden si připsala 0,9 %

Pražská burza se v pátek po čtvrtečním poklesu vrátila na téměř devítileté maximum. Index PX stoupl o 0,66 procenta...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
ČNB: Objem nově poskytnutých hypoték loni klesl o 13,6 %
ČNB: Objem nově poskytnutých hypoték loni klesl o 13,6 %
24. 1. 2020 16:19

ČNB: Objem nově poskytnutých hypoték loni klesl o 13,6 %

Objem nově poskytnutých hypoték, které podléhají od října 2018 novým limitům ukazatelů pro posuzování žadatelů, klesl...
Česká republika Hypotéky Nemovitosti
USA: Index nákupních manažerů ve zpracovatelském sektoru v lednu…
24. 1. 2020 16:00

USA: Index nákupních manažerů ve zpracovatelském sektoru v lednu podle předběžných dat klesl na 51,7 bodu, tempo růstu sektoru služeb se naopak zvýšilo

Index nákupních manažerů ve zpracovatelském sektoru USA v lednu podle předběžných údajů společnosti Markit klesl na...
Spojené státy americké (USA) Americká ekonomika Indexy nákupních manažerů (PMI)
Čínský vlastník firmy British Steel by mohl propustit až 500 lidí
24. 1. 2020 15:22

Čínský vlastník firmy British Steel by mohl propustit až 500 lidí

Čínská společnost Jingye Group, která přebírá ocelárnu British Steel, by mohla v této britské firmě propustit až 500...
Ocelářské firmy Spojené království
Ze světa investičních doporučení (24. ledna)
24. 1. 2020 15:00

Ze světa investičních doporučení (24. ledna)

Které akcie si v pátek vysloužily pozornost analytiků? Nabízíme přehled vybraných nových a upravených investičních...
Investiční doporučení
Kanada: Maloobchodní tržby v listopadu meziměsíčně vzrostly o 0,9 %
24. 1. 2020 14:32

Kanada: Maloobchodní tržby v listopadu meziměsíčně vzrostly o 0,9 %

Kanadské maloobchodní tržby se v listopadu meziměsíčně zvýšily o 0,9 % po poklesu o 1,2 % v říjnu. Tržby bez...
Kanada Maloobchod Tržby
Většina kryptoměn v závěru týdne ztrácí, bitcoin naopak mírně roste
24. 1. 2020 14:04

Většina kryptoměn v závěru týdne ztrácí, bitcoin naopak mírně roste

Trh s digitálními měnami se v závěru týdne pohybuje převážně v červených číslech; proti trendu ale jde bitcoin, který...
Kryptoměny Bitcoin