|

I letos mírně vzrostla důvěra Čechů v banky

Důvěra Čechů v banky se i letos mírně zvýšila. V důvěryhodnosti se tak bankovnictví dál drží na prvním místě před dalšími poskytovateli služeb. Současně vzrostla i spokojenost klientů s bankami, což dokládá i fakt, že více než dvě třetiny lidí v posledním roce neuvažovalo o změně své banky. Vyplývá to z průzkumu pro Českou bankovní asociaci od agentury SC&C.

Banky Česká republika Evropské banky

V důvěře se bankovnictví zařadilo na první příčku díky zisku 7,4 bodu z deseti možných, následovaly letecké společnosti se sedmi body a dopravní firmy s 6,8 bodu. Banky předčily také veřejné zdravotnictví (6,7 bodu) či státní správu (5,7 bodu). Nejméně Češi důvěřují podle průzkumu nebankovním poskytovatelům služeb

"Klíčovými činiteli důvěry jsou kvalitní služby a stabilita. Zatímco pro stabilitu je důležité stabilní podnikatelské prostředí a odpovědné hospodaření bank, zlepšování kvality služeb napomáhá zejména konkurenční prostředí, které je v ČR v porovnání s jinými státy opravdu vysoké," uvedl na dnešní tiskové konferenci hlavní poradce asociace Vladimír Staňura.

"Přesto, že jsou Češi obecně národem konzervativců a skeptiků, 57 procent dotazovaných si dokáže představit, že by banka zajišťovala i jiné služby než samotné finance. Za nejužitečnější další služby považují možnost spravovat místní poplatky, telekomunikace, ale i pojištění," doplnila poradkyně ČBA pro fintech a digitalizaci Helena Zavázalová.

Dvaatřicet procent lidí, kteří loni uvažovali o změně banky, se rozhodlo začít využívat služeb i jiné banky kvůli nižším poplatkům nebo lepším podmínkám. Dvě třetiny ve výsledku ale neudělaly nic. Svou nečinnost tito respondenti odůvodnili zejména nepodstatnými rozdíly v nabídce služeb jednotlivých bank.

Pokud by Češi něco změnili, tak je to výše poplatků (30 procent) a úroků na spořicích účtech (22 procent), případně by uvítali zjednodušení zavedených služeb (deset procent).

Povědomí o pojištění vkladů není mezi lidmi příliš velké. Více než třetina z nich neví, že jsou vklady na běžných účtech pro případ krachu banky ze zákona pojištěny. Vklady fyzických i právnických osob jsou kryty do výše 100 000 eur. Případnou výplatu náhrad by prováděl tzv. Garanční systém finančního trhu.

Ze zákona jsou automaticky pojištěny zůstatky na běžných účtech, termínovaných i vkladových účtech a na vkladních knížkách. Přesto si podle průzkumu Češi mylně myslí, že mají pojištěny také peníze v penzijních fondech, a to v téměř polovině případů. Zhruba třetina Čechů je současně chybně přesvědčeno o tom, že mají pojištěny i peníze u své pojišťovny.

Malé povědomí je podle Staňury zarážející, protože banky mají zákonnou povinnost klienty o pojištění vkladů pravidelně ve svých výpisech informovat. Podle průzkumu však 38 procent respondentů tvrdí, že od banky přehled o tom, jak jsou jejich vklady pojištěny, neobdrželo, a 46 procent neví. "Obávám se, že toto tvrzení či nevědomost souvisí spíše s neochotou lidí číst bankovní výpisy a jiné zprávy obdržené od banky," dodal Staňura.

Zdroj: ČTK
Irsko vyšetřuje Facebook kvůli uchovávání nezašifrovaných hesel
před 7 minutami

Irsko vyšetřuje Facebook kvůli uchovávání nezašifrovaných hesel

Irský úřad pro ochranu osobních údajů zahájil vyšetřování americké společnosti Facebook kvůli zjištěním, že na...
Facebook Irsko Americké akcie
Tržní hodnota Microsoftu překonala hranici jednoho bilionu USD
před hodinou

Tržní hodnota Microsoftu překonala hranici jednoho bilionu USD

Akcie Microsoftu v reakci na příznivé čtvrtletní výsledky hospodaření ve čtvrtek rostly a firmě se po zahájení...
Americké akcie Microsoft Wall Street
Firma Nintendo zvýšila roční zisk o 39 procent díky prodeji her
před hodinou

Firma Nintendo zvýšila roční zisk o 39 procent díky prodeji her

Japonský výrobce videoher Nintendo ve finančním roce 2018/19 zvýšil zisk o 39 procent na 194 miliard jenů (40 miliard...
Japonské akcie Výsledková sezóna
USA: Zásob zemního plynu přibylo 92 miliard krychlových stop
16:34

USA: Zásob zemního plynu přibylo 92 miliard krychlových stop

Objem zásob zemního plynu na území Spojených států se v týdnu do 19. dubna zvětšil o 92 miliard krychlových stop,...
Americká ekonomika Zemní plyn
Pražská burza přišla o třetinu procenta, klesala většina emisí
Pražská burza přišla o třetinu procenta, klesala většina emisí
16:30

Pražská burza přišla o třetinu procenta, klesala většina emisí

Index pražské burzy PX během čtvrtečního obchodování odepsal 0,31 procenta a uzavřel seanci na hodnotě 1085,62 bodu....
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
Předseda SSHR svolal kvůli znečištěné ruské ropě poradní skupinu
15:01

Předseda SSHR svolal kvůli znečištěné ruské ropě poradní skupinu

Předseda Správy státních hmotných rezerv (SSHR) Pavel Švagr svolal kvůli znečištěné ruské ropě, jejíž odběr evropské...
Ropa Česká republika Rusko
USA: Objednávky zboží dlouhodobé spotřeby překonaly očekávání
14:44

USA: Objednávky zboží dlouhodobé spotřeby překonaly očekávání

Objem objednávek zboží dlouhodobé spotřeby ve Spojených státech vzrostl v březnu razantněji, než se očekávalo....
Americká ekonomika Průmysl
Volkswagen a JAC plánují postavit v Číně továrnu na elektromobily
14:37

Volkswagen a JAC plánují postavit v Číně továrnu na elektromobily

Německá automobilka Volkswagen a čínská firma JAC plánují postavit ve východočínském městě Che-fej továrnu na...
Evropské akcie Asijské akcie Auta
USA: Počet týdenních žádostí o podporu v nezaměstnanosti stoupl na na…
14:30

USA: Počet týdenních žádostí o podporu v nezaměstnanosti stoupl na na 230 tisíc

Americké ministerstvo práce ve čtvrtek oznámilo, že úřady práce zaregistrovaly v týdnu do 20. dubna 230 tisíc nově...
Americká ekonomika Nezaměstnanost
CRIF: V březnu zanikl rekordních 1560 firem
13:47

CRIF: V březnu zanikl rekordních 1560 firem

V březnu v Česku přibylo 1266 obchodních společností a 2667 podnikatelů. Počet zániků firem (1560) byl rekordní,...
Česká republika Byznys a podnikání
Bisnode: V ČR ubylo firem s čínskými vlastníky i kapitálu z Číny
13:08

Bisnode: V ČR ubylo firem s čínskými vlastníky i kapitálu z Číny

Firem s čínskými vlastníky v Česku bylo letos v březnu 1881, nejméně od prosince 2012. Čínský kapitál v základním...
Čína Česká republika
Britský regulátor zablokoval spojení řetězců Asda a Sainsbury's
12:36

Britský regulátor zablokoval spojení řetězců Asda a Sainsbury's

Britský antimonopolní úřad CMA ve čtvrtek řetězci supermarketů Sainsbury's zakázal chystané převzetí konkurenčního...
Evropské akcie Fúze a akvizice Spojené království