Půltucet tipů pro váš obchodní úspěch od expertů na neuromarketing
|

Půltucet tipů pro váš obchodní úspěch od expertů na neuromarketing

Přestože máme pocit, že se rozhodujeme racionálně, neurologové tvrdí opak. Vědci zjistili, že malá část mozku zvaná amygdala se při rozhodování typu "bojovat, nebo utéci" rozsvítí jako vánoční stromeček. Strach má na starosti vývojově nejstarší část mozku, což lze využít při tvrobě marketingových strategií.

Psychologie Marketing
Lidský mozek

Podle francouzského vědce Christopha Morina z neuromarketingové společnosti SalesBrain musejí firmy, pokud chtějí, aby se jejich produkty prodávaly, navnadit u svých potenciálních zákazníků tu část mozku, která ovládá strach a ostatní emoce.

Firmy by proto měly podrobněji analyzovat, z jakých životních situací plynou frustrace a problémy jejich zákazníků, a nabídnout jim řešení. "Lidé jsou stroje, které se snaží vyhnout bolesti," tvrdí Morin. "Někdy si jsme vědomi toho, co nám působí bolest, jindy je to podvědomé."

6 pravidel pro úspěch marketingu:

1. Zjistěte, co vaše zákazníky trápí

Místo sebestředného pohledu na vás a vaši firmu, kdy každou poradu otevíráte desetiminutovým přehledem toho, kam se firma za uplynulé období pohnula, začněte raději tím, jak své zákazníky svými výrobky zbavit starostí. Náš mozek je extrémně egoistický a staráme se vždy hlavně o své přežití.

2. Zjednodušte marketing

Každý z vašich zákazníků nemá tak složitou mozkovou strukturu, aby dokázal řešit stovku věcí najednou, jako to děláte vy ve své firmě. Prezentaci svých produktů proto zjednodušte. "Takhle vypadá váš život s naším produktem, a takhle (hrozně) by vypadal bez nás." Na slogany typu "jsme lídr v oboru" se můžete rovnou vykašlat.

3. Buďte demonstrativní

Vzpomínáte na pohádkové knížky s velkými obrázky na každé stránce? Nestačí jen říkat, vaši zákazníci musejí i vidět.

Online porno: Populárnější weby aby zadavatel reklamy pohledal
Odborníci z ExtremeTech se nedávno zabývali otázkou, která zajímá nejednoho internetového marketéra i běžného konzumenta: Jak velké jsou v současnosti pornostránky? A odpověď je jasná - jsou obrovské. Podle údajů získaných pomocí DoubleClick Ad Planneru od Googlu (měří návštěvnost stránek, věk a příjmy uživatelů, čas strávený na webu) je například stránka Xvideos.com desetkrát více navštěvovaná než web slovutných New York Times.

4. Konkrétní a hmatatelné

Nejstarší části mozku, které zodpovídají za základní emoce, nejsou schopny rozumět složitému jazyku a metaforám. I když máme rádi slovní a jazykové hádanky, pokud je něco příliš složité, části mozku, které mají na starost rozhodování, to nezvládají zpracovat. Nejlépe fungují reklamy s výrazy lidských tváří. "Mimika nám pomáhá rozluštit úmysly lidí," připomíná Morin.

5. Nalákat pozornost a ohromit mocným závěrem

V reklamě byste měli rychle získat pozornost zákazníků a ujistit se, že končíte působivě. Mozek se soustředí nejvíce vždy na začátku a na konci události. Pro zafixování informace je důležité její shrnutí.

6. Využívejte emocí

Emoce zajistí rozruch, což je přesně to, co potřebujete! Překvapení, smích, strach, nechuť - pokud lidé pocítí emoce, zapamatují si "poselství". V mozku se neděje nic do té doby, než jeden z chemických procesů nalezne kód k uložení do paměti. Pak máte vyhráno – zapamatovali si vaši značku.

Poznáte je? Loga superfirem útočí na zákazníky
Ani ty největší společnosti na světě si nemohou "udělat prázdniny". Na jejich pozici útočí noví hráči, a tak i opravdoví giganti musejí nabízet novinky a přesvědčovat trh o své výjimečnosti. To první, co u většiny firem znáte, je logo. A právě symboly několika velkých firem jsme zvolili jako ukázku toho, jak bojují na poli marketingu o přízeň zákazníků.

Zdroj: New York Times
Evropské akcie ve středu uzavřely kolem nuly
Evropské akcie ve středu uzavřely kolem nuly
před 40 minutami

Evropské akcie ve středu uzavřely kolem nuly

Evropské akcie zakončily středeční obchodní seanci bez výraznějších změn. Investoři s objemnějšími obchody vyčkávali...
Evropské akcie Shrnutí obchodování v Evropě
Piloti British Airways zrušili stávku plánovanou na 27. září
před hodinou

Piloti British Airways zrušili stávku plánovanou na 27. září

Piloti britských aerolinek British Airways zrušili stávku za vyšší mzdy a lepší pracovní podmínky plánovanou na 27....
Spojené království Doprava Platy a osobní ohodnocení
Pražská burza se ve středu vrátila k růstu, dařilo se akciím VIG a…
Pražská burza se ve středu vrátila k růstu, dařilo se akciím VIG a…
16:45

Pražská burza se ve středu vrátila k růstu, dařilo se akciím VIG a Erste

Pražská burza se ve středu po úterním poklesu vrátila k růstu, index PX posílil o 0,24 %% na 1 050,02 bodu. Nahoru ho...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
Česka pojišťovna a pojišťovna Generali se do konce roku propojí
16:42

Česka pojišťovna a pojišťovna Generali se do konce roku propojí

Česka pojišťovna (ČP) a pojišťovna Generali, které v Česku působí v rámci světové pojišťovací skupiny Generali,...
Pojišťovny Česká republika Fúze a akvizice
Ze světa investičních doporučení (18. září)
15:00

Ze světa investičních doporučení (18. září)

Které akcie si ve středu vysloužily pozornost analytiků? Nabízíme přehled vybraných nových a upravených investičních...
Americké akcie Investiční doporučení Cílové ceny
USA: Zahájená výstavba v srpnu stoupla na celoročně přepočítané tempo…
14:35

USA: Zahájená výstavba v srpnu stoupla na celoročně přepočítané tempo 1,364 milionu jednotek

Zahájená výstavba ve Spojených státech v srpnu meziměsíčně vzrostla z celoročně přepočítaného tempa 1,215 milionu...
Spojené státy americké (USA) Americká ekonomika Nemovitosti
Saúdská Arábie čeká slabší růst HDP, důvodem je dohoda s OPEC
Saúdská Arábie čeká slabší růst HDP, důvodem je dohoda s OPEC
13:29

Saúdská Arábie čeká slabší růst HDP, důvodem je dohoda s OPEC

Růst ekonomiky Saúdské Arábie bude v letošním roce výrazně pomalejší, než země původně čekala. Příčinou je dohoda...
Saúdská Arábie Blízký a Střední východ Hospodářský růst
Social Watch: Nerovnosti v ČR trvají, chybí dlouhodobá řešení
12:52

Social Watch: Nerovnosti v ČR trvají, chybí dlouhodobá řešení

Česká ekonomika zůstává v pasti levné práce, přetrvávají velké rozdíly v odměňování mužů a žen nebo nerovný přístup...
Česká republika Česká ekonomika Životní úroveň
Airbus zvýšil odhad růstu poptávky po letadlech do roku 2038
12:26

Airbus zvýšil odhad růstu poptávky po letadlech do roku 2038

Evropský výrobce letadel Airbus zvýšil odhad růstu poptávky po letadlech na příštích 20 let. Celosvětová flotila se...
Airbus Doprava
Slovensko sníží sazbu daně z příjmů menším firmám a živnostníkům
11:49

Slovensko sníží sazbu daně z příjmů menším firmám a živnostníkům

Slovensko od příštího roku sníží sazbu daně z příjmů menším firmám a živnostníkům na 15 %. Rozhodl o tom ve středu...
Slovensko Daně Byznys a podnikání
Inflace v eurozóně v srpnu i podle finálních dat zůstala na 1 %
Inflace v eurozóně v srpnu i podle finálních dat zůstala na 1 %
11:02

Inflace v eurozóně v srpnu i podle finálních dat zůstala na 1 %

Tempo meziročního růstu cen v eurozóně v srpnu i podle finálních dat Eurostatu stagnovalo na 1 %. Meziroční jádrová...
Eurozóna Inflace Evropská ekonomika
Inflace ve Spojeném království v srpnu klesla na 1,7 %
10:35

Inflace ve Spojeném království v srpnu klesla na 1,7 %

Meziroční růst spotřebitelských cen ve Spojeném království v srpnu zpomalil na 1,7 % z 2,1 % v předchozím měsíci....
Spojené království Inflace
Asijské akcie s výjimkou Číny ve středu skončily v červených číslech
Asijské akcie s výjimkou Číny ve středu skončily v červených číslech
10:30

Asijské akcie s výjimkou Číny ve středu skončily v červených číslech

Obchodování na většině asijských akciových trhů ve středu skončilo v minusu. Proti trendu šla z hlavních trhů burza v...
Asijské akcie Shrnutí obchodování v Asii
Nissan chce prodat svou firmu, která zajišťuje distribuci dílů
10:17

Nissan chce prodat svou firmu, která zajišťuje distribuci dílů

Japonská automobilka Nissan Motor plánuje prodej své dceřiné společnosti Nissan Trading, která má na starosti...
Japonské akcie Auta
Pojišťovací trh Lloyd's of London skoro zečtyřnásobil zisk
09:52

Pojišťovací trh Lloyd's of London skoro zečtyřnásobil zisk

Britský pojišťovací trh Lloyd's of London v pololetí zvýšil zisk před zdaněním na 2,3 miliardy liber z 600 milionů...
Pojišťovny Spojené království Výsledková sezóna