Půltucet tipů pro váš obchodní úspěch od expertů na neuromarketing
|

Půltucet tipů pro váš obchodní úspěch od expertů na neuromarketing

Přestože máme pocit, že se rozhodujeme racionálně, neurologové tvrdí opak. Vědci zjistili, že malá část mozku zvaná amygdala se při rozhodování typu "bojovat, nebo utéci" rozsvítí jako vánoční stromeček. Strach má na starosti vývojově nejstarší část mozku, což lze využít při tvrobě marketingových strategií.

Psychologie Marketing
Lidský mozek

Podle francouzského vědce Christopha Morina z neuromarketingové společnosti SalesBrain musejí firmy, pokud chtějí, aby se jejich produkty prodávaly, navnadit u svých potenciálních zákazníků tu část mozku, která ovládá strach a ostatní emoce.

Firmy by proto měly podrobněji analyzovat, z jakých životních situací plynou frustrace a problémy jejich zákazníků, a nabídnout jim řešení. "Lidé jsou stroje, které se snaží vyhnout bolesti," tvrdí Morin. "Někdy si jsme vědomi toho, co nám působí bolest, jindy je to podvědomé."

6 pravidel pro úspěch marketingu:

1. Zjistěte, co vaše zákazníky trápí

Místo sebestředného pohledu na vás a vaši firmu, kdy každou poradu otevíráte desetiminutovým přehledem toho, kam se firma za uplynulé období pohnula, začněte raději tím, jak své zákazníky svými výrobky zbavit starostí. Náš mozek je extrémně egoistický a staráme se vždy hlavně o své přežití.

2. Zjednodušte marketing

Každý z vašich zákazníků nemá tak složitou mozkovou strukturu, aby dokázal řešit stovku věcí najednou, jako to děláte vy ve své firmě. Prezentaci svých produktů proto zjednodušte. "Takhle vypadá váš život s naším produktem, a takhle (hrozně) by vypadal bez nás." Na slogany typu "jsme lídr v oboru" se můžete rovnou vykašlat.

3. Buďte demonstrativní

Vzpomínáte na pohádkové knížky s velkými obrázky na každé stránce? Nestačí jen říkat, vaši zákazníci musejí i vidět.

Online porno: Populárnější weby aby zadavatel reklamy pohledal
Odborníci z ExtremeTech se nedávno zabývali otázkou, která zajímá nejednoho internetového marketéra i běžného konzumenta: Jak velké jsou v současnosti pornostránky? A odpověď je jasná - jsou obrovské. Podle údajů získaných pomocí DoubleClick Ad Planneru od Googlu (měří návštěvnost stránek, věk a příjmy uživatelů, čas strávený na webu) je například stránka Xvideos.com desetkrát více navštěvovaná než web slovutných New York Times.

4. Konkrétní a hmatatelné

Nejstarší části mozku, které zodpovídají za základní emoce, nejsou schopny rozumět složitému jazyku a metaforám. I když máme rádi slovní a jazykové hádanky, pokud je něco příliš složité, části mozku, které mají na starost rozhodování, to nezvládají zpracovat. Nejlépe fungují reklamy s výrazy lidských tváří. "Mimika nám pomáhá rozluštit úmysly lidí," připomíná Morin.

5. Nalákat pozornost a ohromit mocným závěrem

V reklamě byste měli rychle získat pozornost zákazníků a ujistit se, že končíte působivě. Mozek se soustředí nejvíce vždy na začátku a na konci události. Pro zafixování informace je důležité její shrnutí.

6. Využívejte emocí

Emoce zajistí rozruch, což je přesně to, co potřebujete! Překvapení, smích, strach, nechuť - pokud lidé pocítí emoce, zapamatují si "poselství". V mozku se neděje nic do té doby, než jeden z chemických procesů nalezne kód k uložení do paměti. Pak máte vyhráno – zapamatovali si vaši značku.

Poznáte je? Loga superfirem útočí na zákazníky
Ani ty největší společnosti na světě si nemohou "udělat prázdniny". Na jejich pozici útočí noví hráči, a tak i opravdoví giganti musejí nabízet novinky a přesvědčovat trh o své výjimečnosti. To první, co u většiny firem znáte, je logo. A právě symboly několika velkých firem jsme zvolili jako ukázku toho, jak bojují na poli marketingu o přízeň zákazníků.

Zdroj: New York Times
OECD: Globální spotřeba surovin se do roku 2060 zdvojnásobí
před 26 minutami

OECD: Globální spotřeba surovin se do roku 2060 zdvojnásobí

Globální spotřeba surovin se kvůli růstu světové ekonomiky a životní úrovně do roku 2060 téměř zdvojnásobí, dvakrát...
Světová ekonomika Životní prostředí
Agentura S&P potvrdila rating Monety
před hodinou

Agentura S&P potvrdila rating Monety

Mezinárodní ratingová agentura Standard & Poor's (S&P) potvrdila kreditní hodnocení dlouho/krátkodobých závazků...
MONETA Money Bank (dříve GE Money Bank) Evropské banky Banky
Summit Partners prodává 5,5% podíl v Avastu
před hodinou

Summit Partners prodává 5,5% podíl v Avastu

Společnost Summit Partners prodává formou zrychleného úpisu svůj 5,5% podíl v softwarové společnosti Avast. Celkem...
Avast Akcie ČR Software
Konference v Rijádu byla navzdory výzvám k bojkotu zahájena
před hodinou

Konference v Rijádu byla navzdory výzvám k bojkotu zahájena

V Rijádu byla navzdory mezinárodním výzvám k bojkotu zahájena třídenní investiční konference, označovaná jako pouštní...
Saúdská Arábie Blízký a Střední východ
Asijské trhy zakončily úterní obchodování v mínusu, jihokorejský…
Asijské trhy zakončily úterní obchodování v mínusu, jihokorejský…
10:30

Asijské trhy zakončily úterní obchodování v mínusu, jihokorejský Kospi klesl nejníže od března 2017

Asijské akciové trhy zakončily úterní obchodování v negativním pásmu, když investoři zůstali obezřetní kvůli...
Asijské akcie Shrnutí obchodování v Asii
Nezaměstnanost v Polsku je nejnižší od října 1990
10:15

Nezaměstnanost v Polsku je nejnižší od října 1990

Míra nezaměstnanosti v Polsku klesla v září na 5,7 % z 5,8 % v srpnu. Jedná se o nejnižší hodnotu od října 1990....
Polsko Nezaměstnanost Pracovní trh
Podíl firem, které v Česku neodvádějí žádnou daň z příjmu, klesá
09:58

Podíl firem, které v Česku neodvádějí žádnou daň z příjmu, klesá

Podíl společností, které v Česku do státní kasy neodvádějí žádnou daň z příjmů, od roku 2012 klesá. Nicméně v...
Česká republika Byznys a podnikání Daně
HSBC se po 10 letech vrací na trh spotřebitelských úvěrů v USA
HSBC se po 10 letech vrací na trh spotřebitelských úvěrů v USA
09:39

HSBC se po 10 letech vrací na trh spotřebitelských úvěrů v USA

Britská banka HSBC plánuje v první polovině příštího roku spustit ve Spojených státech digitální úvěrovou platformu...
HSBC Banky Evropské banky
Německo: Index výrobních cen v září meziročně vzrostl o 3,2 %
09:00

Německo: Index výrobních cen v září meziročně vzrostl o 3,2 %

Německý index výrobních cen se v září v meziročním srovnání zvýšil o 3,2 % po růstu o 3,1 % v srpnu (odhad:+2,9 %)....
Německo Inflace
Americké akciové indexy v pondělí uzavřely smíšeně, dolar posílil
Americké akciové indexy v pondělí uzavřely smíšeně, dolar posílil
včera v 22:30

Americké akciové indexy v pondělí uzavřely smíšeně, dolar posílil

Akcie ve Spojených státech v pondělí uzavřely smíšeně. Indexy Dow a S&P 500 klesly po propadu energetických a...
Americké akcie Shrnutí obchodování v USA
Portugalská firma Aptoide vyhrála soud s Googlem
včera v 21:54

Portugalská firma Aptoide vyhrála soud s Googlem

Portugalský obchod Aptoide s aplikacemi pro Android zvítězil v soudním sporu se společností Google ze skupiny...
Alphabet (Google) Software Mobilní telefony
Miliardář Branson odchází z čela představenstva Virgin Hyperloop
včera v 20:42

Miliardář Branson odchází z čela představenstva Virgin Hyperloop

Britský miliardář Richard Branson odchází z funkce předsedy představenstva společnosti Virgin Hyperloop One, která...
Doprava Technologie Nejbohatší investoři a byznysmeni
USA schválily fúzi plynárenských firem Linde a Praxair
včera v 18:46

USA schválily fúzi plynárenských firem Linde a Praxair

Německý výrobce technických plynů Linde a jeho americký konkurent Praxair, kteří se dohodli na fúzi v prosinci 2016,...
Fúze a akvizice Spojené státy americké (USA) Evropské akcie
Zaměstnanci chorvatských loděnic opět stávkují, kvůli mzdám
včera v 18:26

Zaměstnanci chorvatských loděnic opět stávkují, kvůli mzdám

Zaměstnanci největších chorvatských loděnic Uljanik v pondělí stávkují kvůli nevyplaceným mzdám za září. Je to již...
Chorvatsko Odbory Platy a osobní ohodnocení
Evropské burzy v úvodu týdne klesly, akcie aerolinek Ryanair však…
Evropské burzy v úvodu týdne klesly, akcie aerolinek Ryanair však…
včera v 18:00

Evropské burzy v úvodu týdne klesly, akcie aerolinek Ryanair však zdražily o více než 4 %

Evropské akciové trhy v pondělí uzavřely v červených číslech, když se investoři soustředili na výsledkovou sezónu a...
Evropské akcie Shrnutí obchodování v Evropě
V Bulharsku objevili ilegální tiskárnu pro padělání eur a dolarů
včera v 17:36

V Bulharsku objevili ilegální tiskárnu pro padělání eur a dolarů

V Bulharsku objevili ilegální tiskárnu pro padělání eurových a dolarových bankovek. Policie rovněž při operaci...
Bulharsko Euro Měny
Generali kupuje polského správce aktiv Union Investment TFI
Generali kupuje polského správce aktiv Union Investment TFI
včera v 17:21

Generali kupuje polského správce aktiv Union Investment TFI

Největší italská pojišťovna Generali se dohodla na koupi polského správce aktiv Union Investment TFI, který má ve...
Generali Itálie Fúze a akvizice
Netflix nabídne dluhopisy za dvě miliardy dolarů
Netflix nabídne dluhopisy za dvě miliardy dolarů
včera v 17:02

Netflix nabídne dluhopisy za dvě miliardy dolarů

Největší placená internetová televize Netflix hodlá vydat dluhopisy v hodnotě dvou miliard dolarů. Výtěžky z prodeje...
Netflix Spojené státy americké (USA) Firemní dluhopisy