Bankovnictví
Bankovnictví zajišťuje správu peněz, poskytování úvěrů, přijímání vkladů a další finanční služby jak pro jednotlivce, tak pro firmy a veřejné instituce. V rámci České republiky existuje dvoustupňový systém, který tvoří centrální banka společně s ostatními bankami.
Banky vystupují buď jako přímí poskytovatelé, anebo jako prostředníci a nabízí klientům několik možností, jak zhodnotit své peníze. Umožňují investovat nejčastěji formou spořicích účtů. Běžnějšími se stávají také investiční fondy nebo cenné papíry.
Budoucnost podle Čechů: Technologie v bankách vítáme, ale poboček se zatím vzdát nechceme
Pozitivní vztah k novým technologiím má 8 z 10 Čechů. Příznivě vnímají i technologické novinky v bankovnictví, nejvíce je láká nepřetržitá dostupnost služeb a úspora času. Největší bariérou zůstávají obavy ze ztráty osobního kontaktu s bankéřem. I proto si skoro 90 % Čechů nepřeje zánik kamenných poboček, které považují za důvěryhodnější místo pro řešení složitějších požadavků. Většina by ale zároveň uvítala modernizaci poboček, nejčastěji ve formě možnosti objednat se na konkrétní čas, samoobslužných terminálů nebo třeba AI asistentů.
