Amazon zpřístupňuje službu Alexa+ všem uživatelům v USA téměř rok po spuštění

Alexa+ představuje největší modernizaci asistenta Alexa od jeho uvedení na trh před více než deseti lety. Nová verze je navržena tak, aby zvládala složitější dotazy, vedla delší konverzace a fungovala jako digitální agent, který za uživatele provádí konkrétní úkoly, například objednání služby nebo dopravy.

Amazon od středy začne za Alexa+ účtovat měsíční poplatek 19,99 dolaru. Pro předplatitele programu Prime, kteří ročně platí 139 dolarů, zůstává služba zahrnuta bez dalších nákladů. Firma zároveň umožňuje bezplatné vyzkoušení prostřednictvím webu a aplikace, přičemž rozsah bezplatného používání je omezený.

Podle vedení divize Alexa zaznamenává služba rychlý nárůst zájmu i zapojení uživatelů. Lidé s Alexou+ vedou násobně více konverzací než dříve a s postupem času využívají stále širší spektrum funkcí. Amazon to považuje za důkaz, že nová verze asistenta má dlouhodobý potenciál.

Modernizace Alexy je součástí širší reakce Amazonu na prudký rozvoj konkurenčních AI chatbotů. Firma se snaží přesunout používání asistenta blíže modelu, na který jsou uživatelé zvyklí u moderních chatovacích aplikací, tedy kombinací hlasového ovládání, mobilní aplikace a webového rozhraní.