Aerolinky British Airways ruší letenky omylem prodané moc levně

Britská letecká společnost British Airways zrušila některým svým zákazníkům letenku. Jde o lidi, kteří ji omylem koupili moc levně. Společnost oznámila, že některým svým prodejcům poslala chybné tarify pro letenky z Londýna do Tel Avivu a Dubaje. Že nemají platnou letenku, někteří cestující zjistili až při kontrole svého účtu na internetu. Informoval o tom zpravodajský server BBC.

Například Ash Dubbay, který zpáteční letenku do Tel Avivu koupil u společnosti Travel Up za cenu 195 liber, teď má zaplatit 1 000 liber. Aerolinky se omluvily a nabídly plné vrácení peněz a voucher na 100 liber. Kolika lidí se problém týká však aerolinky odmítají sdělit.

Zrušení letenky do Izraele přišlo draho i další cestující Esther Vadiaovou. Novou letenku si nemůže dovolit, a tak si na vrub připíše nejen poplatky za platbu kreditní kartou, ale i 1 000 liber za zaplacené ubytování.

Někteří lidé v rozhovoru s BBC uvedli, že o zrušení letenky nebyli vůbec informováni. Přišli na to až v okamžiku, kdy si na internetu kontrolovali svůj účet. Poukázku na 100 liber všichni shodně hodnotí jako bezcennou, neboť vedle omezujících podmínek jsou letenky nyní podstatně dražší než dříve.

Jakkoli byly ceny letenek nízké, byly věrohodné. Z oblasti cestovního ruchu se ozývají hlasy, že chyba je na straně leteckého přepravce. Ten by měl proto "udělat, co je správné" a ​​nechat cestující letět za cenu, kterou si rezervovali.

Zdroj:
ČTK
Spojené království
Přestat sledovat
Doprava
Přestat sledovat
Mohlo by vás zajímat
20. 1. 2021 12:20
Michal Šnobr: Jak se Česko (ne)popere s jadernou energetikou a co to znamená (i) pro kurzové a…
Akcie ČR
Přestat sledovat
Přestat sledovat
Elektřina
Přestat sledovat
Energetika
Přestat sledovat
Jaderná energetika
Přestat sledovat
Německo
Přestat sledovat
Solární energie
Přestat sledovat
Střední a východní Evropa
Přestat sledovat
Větrná energie
Přestat sledovat
20. 1. 2021 10:02
Aktuálně z trhů: Srovnání evropských a amerických bank (plus důvod, proč budovat pozice v akciích…
Akciové tipy
Přestat sledovat
Expertní tržní výhledy
Přestat sledovat
Investiční tipy
Přestat sledovat
WOOD & Company
Přestat sledovat
19. 1. 2021 7:00
Erik Best: Trump, Biden a rozpadající se USA? Vlastně nic nového pod sluncem
Donald Trump
Přestat sledovat
Ekonomické a politické hrozby
Přestat sledovat
Geopolitická rizika
Přestat sledovat
Joe Biden
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
Spojené státy americké (USA)
Přestat sledovat
18. 1. 2021 12:00
Investorský magazín: Výhled pro jednotlivá aktiva, vodíkové akcie a lekce z doby technologické…
Akciové tipy
Přestat sledovat
Americké akcie
Přestat sledovat
Dluhopisový trh
Přestat sledovat
Ekologie a životní prostředí
Přestat sledovat
Investiční bubliny
Přestat sledovat
Investiční portfolio
Přestat sledovat
Investiční strategie
Přestat sledovat
Investiční tipy
Přestat sledovat
Investorský magazín
Přestat sledovat
Ponaučení pro investory
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
Světové akcie
Přestat sledovat
Technologie
Přestat sledovat