Budoucnost finančních služeb aneb Co také budou (muset) umět banky

Podnikání nikdy není jednoduché, a proto není divu, že podnikatelé hledají pomoc a úlevu, kde mohou. V pozici klientů finančních institucí to znamená, že požadují sofistikovanější služby, které jim poskytnou nejen financování, ale obecně jim uleví od povinností.

Samotné poskytnutí financování již tedy nároky klientů není v mnoha případech schopno uspokojit. Proto se na leasingovém trhu prosazuje takzvaný full service leasing. Klienti takovéto služby dostávají kompletní péči o vozový park, kdy vedle samotného financování na sebe leasingová společnost přebírá rozhodující část administrativní zátěže a kompletní technickou péči s autem spojenou.

Dalším příkladem může být vzrůstající obliba financování firem pomocí faktoringu, který přebírá kompletní administrativní zátěž správy pohledávky a také (a to je velice důležité) kryje riziko nesplacení.

Oba příklady se týkají relativně specializovaných produktů pro firemní zákazníky. Trend komplexnějších služeb se ale týká i lidí, kteří žádnou firmu nemají. Analýza výdajů domácností je již v internetovém bankovnictví v podstatě standardem, to je ale jen začátek. V budoucnu za klienty banka vyřídí nejspíše nejen reklamaci zboží zaplaceného kreditní kartou, ale třeba i financování nákupu domácí elektroniky na bázi full service leasingu.

Zvládne ale také kompletní rekonstrukci či výstavbu domu financovanou hypotékou. Díky platební kartě navíc mohou lidé prokázat svou totožnost, a to do budoucna nejen ve vztahu k e-shopům, ale i k některým institucím.

Autorem textu pro deník E15 z 29. listopadu 2018 je ekonom David Kocourek z Komerční banky.

Zdroj:
E15
Přestat sledovat
Finanční sektor
Přestat sledovat
Fintech
Přestat sledovat
13. 4. 2021 17:01
VE STŘEDU V 10 HODIN ŽIVĚ: Aktuálně z trhů (Ronald Schubert, WOOD & Company)
Expertní tržní výhledy
Přestat sledovat
Investiční tipy
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
10. 4. 2021 20:31
Jaroslav Brychta (XTB): V rámci výsledkové sezóny budou nejdůležitější výhledy samotných firem
Akcie ČR
Přestat sledovat
Americké akcie
Přestat sledovat
Evropské akcie
Přestat sledovat
Expertní tržní výhledy
Přestat sledovat
Investiční tipy
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
Světové akcie
Přestat sledovat
8. 4. 2021 17:01
Michal Semotan (J&T Banka): Brzdou růstu akcií ČEZ je i jeho management, zajímavými tituly jsou na…
Akcie ČR
Přestat sledovat
Expertní tržní výhledy
Přestat sledovat
Investiční tipy
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
9. 4. 2021 6:41
Česká energetika má prostor se připravit na budoucnost, čas ale utíká. Panika je vyvolaná lobbisty…
Akcie ČR
Přestat sledovat
Přestat sledovat
Dividendy
Přestat sledovat
Energetika
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat