Úspěch v byznysu často závisí na prvním dojmu. Jak zapůsobit co nejlépe?

Všichni je známe – vejdou do místnosti a okamžitě ji opanují. Takoví lidé mívají nejen úspěch v byznysu, ale často třeba mají rande dříve, než si ho domluví běžný smrtelník. Ti lidé mají NĚCO. Kromě toho však disponují řadou dovedností a kvalit, které mohou inspirovat ostatní. Čím můžeme zvýšit své šance?

1. Oblečení

Psychologické studie tvrdí, že se první dojem vytváří během 7 až 17 vteřin od prvního kontaktu. Navíc 55 % názorů lidí vychází z (fyzického) vzhledu.

Když se máte setkat s někým, kdo je podle referencí "cool", raději zvolte konzervativnější oblečení, účes i parfém. Je lepší zapůsobit svými obchodními dovednostmi, než aby si vás partner pamatoval kvůli pitoreskní obuvi.

2. Mluva

Ze statistik vyplývá, že zhruba 7 % našich názorů na ostatní vychází z toho, co říkají. Snažte se tedy předem si stanovit, jak chcete mluvit – sebevědomě, skromně, agresivně, …? A tomu přizpůsobte i volbu slovníku.

Ještě podstatnější je tón hlasu. Ten totiž zodpovídá za 38 % toho, jaký zanecháte první dojem. S nějakým hlasem se rodíme, ale je až překvapivé, jak se s ním dá pracovat.

3. Řeč těla

Až 93 % dojmu z přímého setkání je ovlivněno nonverbální komunikací. Jak sedět, stát, podávat ruku, gestikulovat, tvářit se – o tom se píší celé knihy.

Správný postoj, úsměv a pohled do očí mohou být někdy důležitější než samotná obchodní nabídka. A pozor na nejtypičtější chyby – zkřížené ruce jsou defenzivní, případně "znuděný" postoj, přílišná uvolněnost v postoji zase vyvolává dojem, že vám na jednání nezáleží.

4. Konkrétní oslovení

Marketingové průzkumy ukazují, že konkrétní oslovení v obchodní nabídce zvyšuje její úspěšnost až o 36 %. Všichni jsme zkrátka trochu egoisti.

I v osobním jednání se vyplatí si dobře zapamatovat jméno partnera. Neváhejte ho během hovoru občas použít – váš protějšek vám "půjde na ruku" daleko lépe, a ani nebude vědět proč.

Věnujte také svému partnerovi náležitou pozornost. Mluvit o sobě méně a naslouchat více – osvědčená taktika, ale i slušné vychování. Vyberte si.

5. Dochvilnost

Být na schůzce včas – to je v podstatě předpoklad. Doporučuje se být na místě o 15 minut dříve. Čas jsou peníze a váš obchodní partner to dobře ví.

6. Humor

Jeden špatný vtip může potopit deset dobrých a zničit celé jednání. Dříve než svého konverzačního partnera vystavíte svému smyslu pro humor, trochu se navzájem oťukejte. Pomalejší začátek – úspěšnější konec.

7. Podklady s sebou

Složka s materiály na první schůzce vyvolává dobrý dojem, že jste připravení na jednání a že jej berete vážně. Celé jednání jimi podpoříte, zrychlíte, a navíc je jasné, že si (například v případě schůzek při hledání nových zaměstnanců) nemůžete pamatovat vše, co "vám někdo neposílal mailem".

8. Příprava

Zjistěte si co nejvíc relevantních informací o svém obchodním partnerovi, o jeho firmě, zázemí a podobně. Velice populární je v tomto směru využití sociálních sítí, ale pozor – někdy je méně více. Fotky z masáže, které dá váš/vaše manžel/ka na Facebook, váš obchodní partner vidět nemusí.

Jak používá LinkedIn manažer, který shání práci?

Kromě toho v rámci přípravy na jednání nepropadejte panice, uklidněte se, stanovte si cíle, se kterými na schůzku jdete, a podobně. Doporučuje se i fyzický a mentální odpočinek před důležitými událostmi, což se netýká pouze byznysu, ale i osobního života. A nebojte se – i když schůzka neprobíhá podle vašich představ, nevzdávejte to, zhluboka se nadechněte a pokračujte. Nikdy nevíte, co si "ten druhý" myslí.

Zdroj:
Business Insider
Psychologie
Přestat sledovat
Zaměstnání
Přestat sledovat
27. 2. 2021 20:31
V PONDĚLÍ V 10 HODIN ŽIVĚ: Expertní tržní výhled
Akcie ČR
Přestat sledovat
Americké akcie
Přestat sledovat
Evropské akcie
Přestat sledovat
Expertní tržní výhledy
Přestat sledovat
Investiční tipy
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
Světové akcie
Přestat sledovat
WOOD & Company
Přestat sledovat
26. 2. 2021 12:21
Česko v roce 2030: Moderní trendy člověka ze služeb hned tak nevytlačí, věří ekonom David Marek
Česká ekonomika
Přestat sledovat
Česká republika
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
Přestat sledovat
25. 2. 2021 17:01
David Navrátil (Česká spořitelna): České zadlužení může být problém, výnosy dluhopisů ztrácejí v…
Česká ekonomika
Přestat sledovat
David Navrátil
Přestat sledovat
Expertní tržní výhledy
Přestat sledovat
Investiční tipy
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
25. 2. 2021 21:31
ABCD investora: Tipy na výběr akcií (nejen) ve středoevropském regionu
Akcie ČR
Přestat sledovat
Akciové tipy
Přestat sledovat
Americké akcie
Přestat sledovat
Evropské akcie
Přestat sledovat
Investiční strategie
Přestat sledovat
Investiční tipy
Přestat sledovat
Large caps
Přestat sledovat
Rozhovor
Přestat sledovat
Small caps
Přestat sledovat
Střední a východní Evropa
Přestat sledovat
Světové akcie
Přestat sledovat