Jihokorejský Samsung rozšíří nabídku zakázkové elektroniky
Společnost Samsung nabídne více zakázkové elektroniky, kterou chce přilákat mladší zákazníky. Jihokorejský výrobce za pandemie výrazně zvýšil prodej lednic a vysavačů, prodej po internetu se firmě ve třetím čtvrtletí zvýšil o 50 procent. Jednou z oblastí růstu představují v Jižní Koreji lednice vyrobené na zakázku - klient si může vybrat jejich velikost, barvu a materiál. Samsung se chystá lednice na zakázku letos nabídnout i ve Spojených státech, na Blízkém východě a v Evropě.
Populárním výběrem bývají speciální lednice na kvašené zelí kimči, které v Jižní Koreji loni představovaly přes 67 procent z prodaných chladniček. Samsung, který teď nabízí také personalizované myčky, plánuje kvůli rozšíření zakázkové výroby do procesu zahrnout své dodavatele a výrobce nábytku.
Samsung je jednou z mála firem, která spotřebiče vyrobené na zakázku nabízí. Prvním takovým kusem byla televize The Frame, která byla navržena jako obraz s volitelným rámem. Pokud majitel přistroje zrovna nesleduje nějaký televizní pořad, může obrazovka ukazovat umělecké a jiné obrazy.
"Většina lidí, včetně mileniálů, má zpravidla ráda personalizované produkty. Od těch drobných, jako je peněženka, až po drahá kola a automobily," řekl BBC Kenneth Liew ze společnosti IDC Asia Pacific. "Firmy se z toho snaží vytěžit a uzpůsobením produktům podle přání zákazníků zvýšit svou marži," dodal. "Uzpůsobený produkt vyvolá v klientovi pocit, že jde o jedinečnou a jeho srdci blízkou věc," uzavřel Liew.
Výrobci elektroniky své produkty též vybavují softwarem, jako je umělá inteligence. Samsung má hlasového asistenta Bixby a nezříká se spolupráce s konkurenčními společnostmi Google či Amazon, jejichž systémy by u svých přístrojů mohl využít.
Velcí výrobci elektroniky profitují během pandemie z toho, že více lidí pracuje z domova a spoléhají přitom na internetové připojení a elektroniku. Většina těchto značek své nové technologie tento týden předvádí na největším světovém veletrhu spotřební elektroniky CES (Consumer Electronics Show), který začal v pondělí. Obvykle se koná v Las Vegas, ale letos se kvůli pandemii přesunul do virtuálního světa.
Samsung při té příležitosti představil svého domácího pomocníka Bot Handy, který mimo jiné dokáže nalít sklenici vína, dát nádobí do myčky anebo prostřít stůl.
Zdroj: ČTK
