On-line obchody využíváme nejvíce v historii. Tohle je desatero bezpečného nakupování

Češi nikdy nenakupovali on-line tolik jako dnes. E-commerce se z doplňkového kanálu stala běžnou součástí života. To potvrzují i data Eurostatu, podle kterých v uplynulém roce nakoupilo on-line alespoň jednou asi 86 % Čechů. Nezajímá je už přitom jenom nejnižší cena, ale i rychlost, pohodlí a jistota, že všechno proběhne hladce.
Loni překročil obrat trhu s on-line nakupováním 194 miliard korun a Česko zároveň patří mezi evropské lídry v počtu e-shopů na obyvatele. S růstem obliby on-line nakupování ale rostou také očekávání zákazníků. A aby tato očekávání nebyla zklamávána, je dobré při nákupech na internetu dodržovat některé zásady.
- Vždy si ověřte reputaci on-line tržiště a jeho prodejců.
- Věnujte čas prostudování informací o produktech a recenzí od ostatních zákazníků.
- Používejte bezpečné platby přímo přes platformu.
- Využijte filtry a porovnávejte nabídky, abyste našli produkt, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
- Seznamte se s podmínkami reklamace a vrácení zboží, abyste věděli, co dělat, pokud zboží dorazí poškozené nebo neodpovídá popisu.
- Buďte opatrní u podezřele nízkých cen, které mohou být signálem podvodných nabídek.
- Zkontrolujte si, zda tržiště nabízí záruku ochrany kupujícího.
- Podezřelé aktivity a nebezpečné praktiky hned nahlaste.
- Dejte si pozor na padělky a nelegální zboží.
- Zvažte ekologicky šetrné možnosti, například nakupování produktů od jednoho prodejce.
Zdroj: Allegro, SOCR ČR