Historie a budoucnost bank: Od lavice k big data a čas na klientské bankovnictví
Stručná historie bankovnictví, současnost (big data) a návrh toho, jak by mohlo vypadat bankovnictví v budoucnu. Takové bylo nečekaně otevřené a poučné vystoupení Vlastimila Nigrina, člena představenstva Hypoteční banky, na podzimní konferenci společnosti Chytrý Honza.
Z OBSAHU
- Slovo banka vzniklo z italského banca, tedy lavice. Na trhu se zkrátka obchodovalo "na dřevě". Pak přišly pobočky, po nich dopisy, telefony, internet a tak dále, no a dnes máme banky, jak je známe.
- Pojďme vstříc klientům, buďme srozumitelnější, nemaťme lidi záplavou termínů, specifik, doplnění. Zkusme koncept klientského bankovnictví.
