Svět zasáhl jeden z největších IT výpadků historie, společnost CrowdStrike přiznala chybu
(AKTUALIZOVÁNO) Řada zemí po celém světě hlásí rozsáhlé problémy s počítačovými systémy, které agentura Reuters označila za globální IT výpadek. Problémy souvisí s aktualizací bezpečnostního softwaru společnosti CrowdStrike a postihuje operační systém Windows společnosti Microsoft. Letiště po celém světě od rána čelí problémům s odbavováním letů, na některých místech palubní lístky musí personál kontrolovat ručně. Mimo provoz je podle agentury Reuters rovněž například systém pro objednávání lékařských prohlídek v Anglii. Fakultní nemocnice v Kielu a v Lübecku podle agentury ADP ruší plánované operace a uzavřené jsou i ambulance.
Společnost CrowdStrike si je vědoma hlášení o kolapsech počítačů se systémem Windows v souvislosti s platformou Falcon, uvedla firma pro stanici CNBC. CrowdStrike je předním světovým poskytovatelem systémů kybernetické bezpečnosti, její akcie kolem 11.00 SELČ v předobchodní fázi odepisovaly přes 15 %.
Microsoft o problémech svých systémů a služeb poprvé informoval po 1.40 SELČ na síti X. Následně dopoledne uvedl, že po výpadku cloudových aplikací se z větší části daří zlepšovat dostupnost množství služeb.
Počítačový výpadek zasáhl především leteckou dopravu. Problémy se vedle Berlína, Melbourne, Edinburghu nebo celého Španělska objevily i na pražském Letišti Václava Havla a potíže hlásí i Spojené státy, Francie či Norsko.
Letecké společnosti American Airlines, United Airlines a Delta Air Lines požádaly americký letecký úřad FAA o globální zastavení všech letů, neboť k problémům může docházet i v letové komunikaci, informovala televizní stanice ABC.
Problémy na letištích krátce před 13.45, zdroj: Flightradar24
Na německém letišti Berlín-Braniborsko po osmé hodině ranní nemohla startovat ani přistávat letadla, uvedla veřejnoprávní stanice RBB. Podle mluvčí měl být provoz původně přerušen minimálně do 10.00, posléze podle reportéra RBB zaměstnanci letiště cestující informovali, že do 14.00 žádné letadlo nevzlétne.
Podle údajů o letech na internetových stránkách Flightradar24 letadla z tohoto berlínského letiště startovala ještě po osmé hodině ranní, ale nabírala stále větší zpoždění. Poslední letadlo společnosti Ryanair odstartovalo v 9.18, původně mělo ale odletět už v 8.00. Velká část letů byla zrušena, u některých se očekává odlet i s tříhodinovým zpožděním.
George Kurtz, zakladatel a výkonný ředitel společnosti CrowdStrike, později na síti X uvedl, že výpadky IT systémů nebyly důsledkem hackerského útoku ani jiného bezpečnostního incidentu, a potvrdil, že byly způsobeny uvolněnou aktualizací. Problém byl podle něj identifikován, šlo o izolovaný jev a společnost už vydala opravnou aktualizaci. Společnosti potýkající se s problémy Kurtz vyzval, aby se ubezpečily, že s firmou CrowdStrike komunikují výhradně přes oficiální kanály.
Mezi prvními problémy hlásila letiště ve Španělsku. "V důsledku incidentu v počítačovém systému dochází k poruchám v systémech společnosti Aena a na letištích ve Španělsku, což může způsobit zpoždění," uvedl na síti X provozovatel španělských letišť Aena s tím, že do té doby bude personál provoz odbavovat manuálně. Před 10.30 Aena informovala, že se systémy postupně vracejí do provozu, ale provoz letišť bude ještě nějakou dobu pomalejší.
Cestující na britském letišti v Edinburghu nemohli používat automatické skenery palubních vstupenek a na monitorech u bezpečnostních kontrol se zobrazovala zpráva "server je vypnutý", informovala agentura Reuters. Personál proto kontroloval palubní vstupenky ručně.
Britská televize Sky News nemohla ráno vysílat a výpadky zaznamenávají také britští železniční dopravci. Problémy měly i systémy londýnské burzy. Výpadky zasáhly firmy po celém světě, problémy byly hlášeny i z Indie nebo z Japonska.
Vývoj cen akcií CrowdStrike Holdings a Microsoftu, zdroj: Yahoo! Finance
Pražské letiště postihl výpadek odbavovacího systému, zpožďují se odlety
Výpadek odbavovacího systému postihl i pražské letiště. Kvůli němu se zpožďují letadla na odletech. Mluvčí letiště Klára Divíšková před 9.45 informovala, že se zpoždění týká šesti odletů. V 10.45 doplnila, že se dotčené lety daří odbavovat v náhradním systému nebo manuálně. V 11.23 Divíšková doplnila, že letiště v Curychu a v Amsterdamu nepřijímají aktuálně žádné přílety.
"V tuto chvíli byl pozastaven odlet z Prahy společnosti easyJet do Amsterdamu a dopravce Swiss do Curychu," řekla Divíšková. Letiště cestující žádá o trpělivost. "Může docházet ke zpoždění a pomalejšímu odbavení, které u dotčených dopravců probíhá náhradním způsobem," dodala.
Některé aerolinky si budou podle Divíškové moct odbavit cestující ručně samy, potrvá to ale déle. Odbavovací systém, který používá pražské letiště, je celosvětový a využívá ho větší množství leteckých společností.
Na letišti v Brně-Tuřanech zatím potíže s odbavovacím systémem nemají. "Využíváme odbavovací systém Amadeus, který nám poskytuje Letiště Praha. Máme od něj informace, že výpadek se týká pouze aerolinek Eurowings s Turkish Airlines, které mají problémy se svými systémy, náš systém pracuje bez problémů," řekl vedoucí úseku přepravního provozu Radek Lang. Ani jedna z těchto společností do Brna nelétá.
Problémy s odbavováním letů nezaznamenalo ani ostravské letiště. "Odbavení na ostravském letišti probíhá standardně, výpadky systému se nás nedotkly," uvedla Kateřina Pustějovská z oddělení marketingu a PR. Bez problémů je i letiště v Pardubicích, dopoledne odletěly dva chartery na řecký ostrov Kos a do bulharského Burgasu, řekla Mária Ministrová ze společnosti East Bohemian Airport. Výpadek se nedotkl ani karlovarského letiště. "Na odpoledne a večer jsou naplánovány dva odlety letadel na Rhodos a do Tuniska. Předpokládám, že cestující budou bezproblémově odbaveni a na dovolenou odletí," řekla jednatelka letiště Alice Justina Undus.
Zdroj: Bloomberg, CNBC, ČTK
