Federální obchodní komise zahajuje vyšetřování sedmi firem v souvislosti s chatboty
Americká Federální obchodní komise (FTC) ve čtvrtek oznámila, že zahajuje vyšetřování sedmi firem, mezi nimiž jsou OpenAI, Alphabet, Meta Platforms, xAI a Snap. Úřad se chce zaměřit na to, jak jejich AI chatboty mohou negativně ovlivňovat děti a mladistvé, zejména při simulaci lidské komunikace a budování vztahů.
Podle FTC je cílem zjistit, jak společnosti hodnotí bezpečnost chatbotů, když fungují jako "virtuální společníci". Úřad se také zajímá o způsoby, jak firmy vydělávají na uživatelské interakci, jak pracují s osobními daty a jak dohlížejí na dodržování pravidel. Předseda FTC Andrew Ferguson uvedl, že ochrana dětí v on-line prostoru je pro úřad nejvyšší prioritou.
OpenAI uvedla, že jejím cílem je, aby ChatGPT byl užitečný a bezpečný pro všechny, a že bere bezpečnost dětí velmi vážně. Snap dodal, že chce spolupracovat s FTC na pravidlech, která posílí inovace a zároveň ochrání uživatele. Meta odmítla záležitost komentovat a Alphabet a xAI na žádost o komentář nereagovaly. Do vyšetřování byly zahrnuty také platforma Character.AI a Instagram.
Od spuštění ChatGPT na konci roku 2022 se objevilo množství nových chatbotů, což přineslo řadu etických a soukromí se týkajících otázek. Experti upozorňují, že se obavy prohloubí, jakmile se AI začne učit sama a chování systémů se stane méně předvídatelným.
Téma je politicky sledované. Americký senátor Josh Hawley nedávno zahájil vlastní vyšetřování vůči Metě po zprávě agentury Reuters, podle níž její chatboty umožňovaly romantické rozhovory i s dětmi. Pod tlakem společnost dočasně upravila pravidla, aby zabránila nevhodným interakcím. OpenAI mezitím představila plány, jak ChatGPT lépe zvládne citlivé situace, po žalobě rodiny, která viní chatbot ze sebevraždy svého syna.
Zdroj: CNBC