Průzkum: Využití umělé inteligence považuje za důležité 84 % českých firem

"Průzkum se nezaměřuje jen na velké technologické klienty, ale na skutečné firmy napříč velikostí a odvětvími. Vyplývá z něj, že firmám a jejich managementu chybí schopnost zavádět a využít pokročilé nástroje," uvedla řídící partnerka poradenské společnosti RSM Monika Marečková.

Za důležité nebo strategicky důležité přitom podle průzkumu považují využití umělé inteligence zejména firmy z automobilového průmyslu, IT, marketingu, strojírenství a služeb včetně těch administrativních. Nejnižší důležitost technologii přisuzují naopak manažeři ve stavebnictví, farmacii, zdravotnictví a kultuře.

Za velmi důležitou nebo strategicky důležitou technologii považuje 45 % firem s méně než 50 zaměstnanci. Pro srovnání, větší společnosti s 50 až 250 zaměstnanci se s názorem shodují ve 28 % případů a velké firmy s více než 250 zaměstnanci v 15 %.

Za profese nejvíce ohrožené umělou inteligencí bývají považováni operátoři na výrobních linkách, pokladní, účetní, asistenti zákaznické podpory či zaměstnanci logistiky, připomněla RSM. Nejnižší míru zavedení má zatím interní správa financí s 12 % a týmy účetnictví s 16 %.

"Navzdory tomu, že právě účetnictví lze do velké míry automatizovat a pomocí AI hledat například nesrovnalosti ve velkých datových souborech nebo odhalovat podezřelé transakce, firmy si zatím s implementaci nástrojů do svých systémů nevědí rady. Nejčastěji z důvodu chybějících specialistů v oboru a obav z možného úniku dat nebo porušení GDPR," podotkla Marečková.

Jedním z důvodů, proč se pokročilému AI v tuzemských firmách zatím nedaří tak, jak by mohlo, je podle RSM i nedostatečná podpora vedení a otevření tématu na strategické úrovni. Samotným zaměstnancům chybí nejen povědomí o důležitosti technologie pro jejich podnik, ale také podpora pro to, aby oni sami mohli práci s ní rozvíjet. Přesně polovina zaměstnanců se domnívá, že jejich společnost neposkytuje možnost interního či externího školení v oblasti AI.

Zdroj: ČTK