Kvůli aktualizaci systému nefunguje zákaznická webová aplikace ČEZ
Kvůli aktualizaci zákaznického systému nefunguje webová aplikace ČEZ ON-LINE. ČEZ o tom informoval na svém webu. ČEZ aktualizaci systému zdůvodňuje poskytováním kvalitnějších služeb v budoucnu. Aplikace není přístupná od pondělního večera, odstávka by měla trvat do příštího úterý.
"Následně bude aplikace přístupná v omezeném režimu, a to až do konce úpravy systému," uvedl na webu ČEZ. Ředitel divize obchod Pavel Cyrani řekl deníku Mladá fronta Dnes (MfD), že odstávka by měla trvat do poloviny října. List dále upozorňuje, že kvůli přechodu na nový systém dostane zhruba 200 tisíc zákazníků firmy roční vyúčtování až s měsíčním zpožděním. Celkem má ČEZ zhruba 3,5 milionu odběrných míst, dodává MfD.
ČEZ ON-LINE je aplikace, díky které mohou zákazníci ČEZ řešit s firmou požadavky související s odběrem komodit po internetu. Po přihlášení poskytuje klientům například přehled o fakturách nebo technické charakteristiky jejich odběrného místa. V případě elektřiny jde například o velikost hlavního jističe, zvolený produkt, distribuční sazbu, předpokládaná roční spotřeba nebo termíny odečtů.
"Nefunkčnost aplikace bude mít přechodný vliv na peněžní toky společnosti ve výši 300–400 milionů korun. Suma bude posunuta o měsíc. Celkový dopad není významný," říká Petr Bártek, analytik České spořitelny.
Zdroj: ČTK
