Komerční banka dostala od České centrální banky (ČNB) pokutu 7,5 milionu korun za to, že nesnížila celkové náklady spotřebitelských úvěrů o úrokové náklady u 1 116 spotřebitelů, kteří požádali o předčasné splacení hypoték. Banka tak porušila zákon o spotřebitelském úvěru. Komerční banka musí zaplatit pokutu do 30 dnů od nabytí právní moci, přičemž právní moci nabylo rozhodnutí podle webu ČNB 10. června. Počátkem roku dostala pětimilionovou pokutu za podobné pochybení stavební spořitelna Modrá pyramida, která patří do skupiny Komerční banky.