U mnoha přelomových okamžiků dějin, ať už to byl vynález knihtisku a parního stroje nebo třeba nástup internetu, nám až postupem času došlo, o jak zásadní změny se vlastně jednalo. V případě bankovnictví si ale již nyní uvědomujeme, jak výrazně pandemie covidu-19 celé odvětví změnila.