Nepodceňujte sociální média. Hlavní trendy roku 2012
|

Nepodceňujte sociální média. Hlavní trendy roku 2012

Význam sociálních médií v roce 2011 exponenciálně rostl, protože mnoho velkých korporací začíná chápat, že se ve 21. století budoucí prosperita firmy odvíjí právě od toho, do jaké míry pronikne do "tajů" nových médií. Zatímco některé firmy našly v sociálních sítích další komunikační kanál a příležitost, jak se dostat blíže k zákazníkům, pro některé zůstávají noční můrou a nezvládnutelným rizikem.

Technologie Sociální sítě

Amy Jo Martin, zakladatelka společnosti Digital Royalty, pomáhá velkým firmám najít cestu po "minovém poli" sociálních médií. Amy pracuje například s takovými značkami, jako jsou Nike nebo Fox Sports. Jejím úkolem je zajistit organizacím a jednotlivcům "dobrý online obraz".

Přestože se svět internetu překotně mění, Amy se pokusila charakterizovat nejdůležitější trendy v oblasti sociálních médií pro rok 2012.

1. Integrace sociálních médií do televizního vysílání

Televizní stanice se snaží využívat více sociálních sítí, buď pomocí anket, nebo integrací jednotlivých online prvků. Sociální média sehrála v USA klíčovou roli při posledních prezidentských volbách a letos to nebude jinak. Právě naopak, význam nových médii v politických pořadech stále roste.

Pro zpravodajské kanály je velmi těžké udržet si sledovanost, stanice jako CNN nebo Fox se proto snaží zvýšit zapojení diváků pomocí internetu (podle některých kritiků na úkor zpravodajství a analýz).

2. Televize jako taková se stěhuje na internet

V roce 2012 to bude poprvé, kdy bude finále ligy amerického fotbalu Super Bowl (největší událost pro americké sportovní fandy) vysílána živě po síti. Vzhledem k tomu, že je Super Bowl každoročně událostí číslo jedna pro zadavatele reklamy, mohla by premiéra utkání na síti znamenat i impulz pro online reklamu.

Sociální sítě = Facebook!

3. Kredity na Facebooku se stanou životaschopnou měnou

Facebookové kredity mají v roce 2012 potenciál stát se životaschopnou měnou. "Kredity vytvářejí na internetu platformu, kterou nebudete mít potřebu opouštět," tvrdí Amy. "Podle mého názoru mají 90 % vývoje teprve před sebou."

Kredity si můžete pomoci nejen v hrách na populární síti, ale i jimi platit za reklamu nebo za dárky pro své přátele. A nakoupíte je ve "směnárně" za skutečné peníze.

Internetová měna: Kašlete na eura nebo dolary, plaťte bitcoiny!
Zní to jako z hollywoodského sci-fi. V roce 2008 publikoval anonymní japonský programátor používající pseudonym Satoši Nakamota bílou knihu s názvem Bitcoin: A Peer-to-Peer Electronic Cash System. V autoritativní zprávě tajuplný muž lidstvu představil koncept virtuální měny bitcoin. O pár měsíců později poskytl internetové komunitě počítačový software s otevřeným zdrojovým kódem. Nová digitální měna byla na světě.

4. Velké firmy se musejí probudit ze snu

Přístup korporací k sociálním médiím se mění. Mnoho firem pochopilo, že jejich "sociálně mediální strategie" nemohou skončit jen u otevření účtu na Twitteru, YouTube nebo Facebooku. Sociální média nejsou jen dalším marketingovým nástrojem díky tomu, že nabízejí velký prostor k inzerci. Sociální sítě jsou především komunikačním kanálem.

Účty některých velkých značek na Twitteru jsou nyní využívány v oblastech jako CRM (řízení vztahů se zákazníky) nebo zákaznické podpory, kde se řeší dotazy klientů v reálném čase. Sociální média nabízejí na rozdíl od televize dialog.

"Sociální média jsou ideálním nástrojem k tomu, jak si z občasných zákazníků vytvořit fanoušky své značky. Komunikační sítě totiž umožňují lidem vytvořit si ke značce emocionální vztah," dodává Amy.

5. Návratnost investic je obrovská

ROI zůstává klíčovým ukazatelem úspěšnosti každé sociálně- mediální strategie**. Stále více vedoucích manažerů začíná zjišťovat, jak velké benefity jim plynou ze zapojení sociálních médií a přiblížení své značky společnosti například pomocí Twitteru.

Zákaznický servis, výzkum a vývoj a image značky jsou tři důležitá nehmotná aktiva, která lze pomocí sociálních médií zhodnocovat. Díky internetu může firma také výrazně ušetřit, protože například namísto drahého klasického průzkumu trhu provede levné dotazování pomocí Facebooku, kde může shromáždit a zanalyzovat velké množství odpovědí zákazníků v krátké době.

Jak rozvíjet své podnikání navzdory ekonomické krizi? 5 způsobů
Při současném stavu ekonomiky je jednoduché nechat se odradit od rozvoje vlastního podnikání. Přitom právě podnikatelé mají velké zkušenosti s překonáváním nejrůznějších překážek, s řešením krizových situací a vyhledáváním nových příležitostí.

Zdroj: techcrunch.com
21. 5. 2018 12:00

Investorský magazín: Je česká zemědělská půda stále zajímavou investicí?

Česká zemědělská půda stále patří mezi velice žádané alternativní investice. Je likvidní a v porovnání s okolními...
Pozemky a půda Nemovitosti Investiční alternativy
19. 5. 2018 18:00

Dividendy, rating, zadlužení: Jak si ČEZ stojí ve srovnání s konkurencí?

Energetická společnost ČEZ odměňuje své akcionáře dividendami, v rámci odvětví přitom nabízí nebývalou stabilitu a...
ČEZ Akcie ČR Dividendy
17. 5. 2018 15:00

Novák (ČEZ): Dividendovou politiku neměníme, investorům chceme peníze vyplácet dlouhodobě

Energetická společnost ČEZ plánuje z loňského zisku vyplatit dividendu 33 korun na akcii. S finančním ředitelem...
ČEZ Akcie ČR Dividendy
16. 5. 2018 18:00

První START Day na pražské burze očima emitentů a šéfa parketu v Rybné

Pražská burza za sebou má historicky první START Day. Své akcie během něj úspěšně upsaly dva ze tří podniků, které...
Pražská burza Akcie ČR Fillamentum
14. 5. 2018 12:00

Investorský magazín: IPO společnosti Fillamentum a názory legend

Burzovní parket v Rybné ulici již brzy oživí také jedna velice průbojná česká technologická firma. Co společnost...
Fillamentum Akcie ČR Primární úpis akcií (IPO)
14. 5. 2018 09:00

Novák (ČEZ): Celoroční výsledky mohou být pozitivně ovlivněny akvizicemi, prodej bulharských aktiv by měl být dokončen ještě letos

Hospodářské výsledky společnosti ČEZ za první kvartál mírně zaostaly za odhady analytiků. Finančního ředitele...
ČEZ Akcie ČR Energetika
12. 5. 2018 18:00

Forex: Jaká literatura by vás mohla inspirovat?

Ondřej Hartman z FXstreet.cz v rámci ABCD začínajícího investora nabídl začínajícím obchodníkům ke studiu vlastní...
FX Forex Opce
8. 5. 2018 07:00

Co hýbe forexem: Stále má smysl sledovat centrální banky

Pro technického tradera je podstatné, aby se hlavně něco dělo. Klíčové jsou pohyby kurzu, až v druhé řadě jsou...
Forex FX EUR/USD
7. 5. 2018 12:00

Investorský magazín: Sell in May and Go Away?!

Začal květen, měsíc, ke kterému se váže slavné tržní pořekadlo. Jak moc se letos mají investoři tímto rčením řídit,...
Burzovní almanach Světové akcie Americké akcie
5. 5. 2018 12:00

Miroslav Plojhar (ČS): Obchodování s eurokorunou má smysl, pro větší klid si nechte cenové rozpětí

Vyšší korunové sazby oproti těm v eurozóně umožňují nakupovat EUR/CZK za lepší forwardový kurz, než je ten spotový....
FX Forex EUR/CZK
2. 5. 2018 07:00

Trader vs. stratég: Co čekat od měnového páru EUR/USD?

Sazby centrálních bank by měly nahrávat posilování amerického dolaru vůči euru. Kurz se dlouho držel nad 1,20 EUR/USD...
Euro Americký dolar FX
1. 5. 2018 07:00

V investování preferuji likviditu. Skvělý produkt nemusí být dobrá investice, říká Ondřej Jonáš

Češi své peníze nenechávají příliš pracovat. V rozhovoru s investičním bankéřem Ondřejem Jonášem z původního tématu,...
Investování Chyby v investování Ponaučení pro investory
30. 4. 2018 12:00

Investorský magazín: Drony na pražské burze a světlejší zítřky pro bitcoin

Investorský magazín pokračuje v představování společností, jejichž akcie již brzy najdete v kurzovém lístku pražské...
Primoco UAV Akcie ČR Pražská burza
26. 4. 2018 12:00

Ondřej Jonáš: Proč pražská burza (ne)má budoucnost?

Jak ovlivnily začátky obchodování na pražské burze v 90. letech (stovky titulů, malé znalosti investorů, mnohdy...
Pražská burza Akcie ČR Rozhovor
23. 4. 2018 12:00

Investorský magazín: Prabos na pražské burze a investice do ruských akcií

Tradiční český výrobce pracovní, vojenské a volnočasové obuvi se chystá se svými akciemi na pražskou burzu. Čím se...
Prabos plus Akcie ČR Primární úpis akcií (IPO)
16. 4. 2018 12:00

Investorský magazín: NaSTARTujte své obchody na pražské burze

Pražská burza začala jako magnet přitahovat malé české firmy a měla by k pomyslnému burzovnímu parketu v Rybné ulici...
Akcie ČR Pražská burza Petr Koblic
9. 4. 2018 12:00

Investorský magazín: Kryptoměny v roce 2018 a lekce o volatilitě

Kryptoměnový trh letos zatím zrovna nezáří. Co stáhlo cenu bitcoinu pod sedm tisíc dolarů a co čekat ve světě...
Kryptoměny Bitcoin Volatilita
2. 4. 2018 07:00

Investorský magazín: Investice s největší dividendou

Jaké investice mohou přinést nejlepší dividendu, ale na kurzovém lístku je nenajdete? Řeč je o investicích takzvaně...
Vzdělání Zaměstnání Ján Hájek
29. 3. 2018 12:00

Havlíček (AMSPŽ ČR): Čeští politici jsou jako hokejisté, chybí jim agresivnější tah na branku

Čeští politici jsou mistry floskulí, ale málokdy se odhodlají zavádět opatření, která by mohla ohrozit jejich příští...
Politika
28. 3. 2018 09:00

Martin Novák (ČEZ): Tyto faktory ženou ceny elektřiny výše, dividendový výplatní poměr neměníme

Po zveřejnění hospodářských výsledků ČEZ za rok 2017 jsme se finančního ředitele společnosti Martina Nováka zeptali...
ČEZ Akcie ČR Dividendy