Pět dovedností a vlastností, bez kterých se dnes na trhu práce neobejdete

1. Komunikace a týmový duch

Schopnost efektivně komunikovat v rámci týmu je jedním ze základních požadavků doby. Lidé, kteří nemají týmového ducha, do pracovního prostředí vnášejí napětí a disharmonii. Komunikace se vždy musí zakládat na vzájemném respektu, schopnosti dělat kompromisy a odhodlání dosáhnout vytčeného cíle.

2. Nekonvenční uvažování

Pandemie covidu-19 dala ve firmách vzniknout řadě problémů, se kterými se do té doby nikdo nesetkal. Více než kdy jindy začalo být potřeba myslet out of the box. Nové podmínky na trhu si žádají neotřelé uvažování, proaktivní přístup k řešení problémů i zvýšenou odolnost vůči stresu.

3. Analytické myšlení

Zaměstnanci plnící zadanou práci by měli přemýšlet o tom, zda není možné k věci přistupovat jinak, efektivněji. Není samozřejmě žádoucí, aby zpochybňovali všechno, co jim jejich nadřízený předloží, pokud ale mají dojem, že jakýkoli proces nefunguje tak hladce, jak by mohl, měli by se o své pocity podělit a navrhnout alternativy.

4. Empatie a nadšení pro věc

Bez ohledu na náplň práce je důležité, aby zaměstnanci pozitivně působili na ty, kdo nakonec hradí jejich mzdy. Vrcholný manažer i řadový zaměstnanec musejí společnost reprezentovat a při styku se zákazníky musejí být empatičtí a nadšení pro věc. Nejde přitom jen o osobní styk, týká se to i komunikace, která se kvůli pandemii covidu-19 přesunula do on-line prostoru.

5. Leadership a proaktivní přístup

Schopnost být lídrem je nezbytná ve vrcholném managementu. Stále častěji však zaměstnavatelé vyžadují leadership i u řadových pracovníků, mimo jiné kvůli přechodu podniků na takzvané agilní řízení. Profesor na Harvard Business School Bill George například říká, že vůdcovství je důležité proto, že lídři dokážou v lidech kolem sebe zažehnout vášeň, díky které je výsledek jejich práce řádově lepší.

Zdroj: World Economic Forum