Lekce pro začínající podnikatele od Andrewa Masona
|

Lekce pro začínající podnikatele od Andrewa Masona

Andrew Mason je zakladatelem a šéfem společnosti Groupon, největšího světového systému pro hromadné nakupování. Jde o rychle rostoucí byznys. V Čechách se stále populárnějším stává například Slevomat. Na říjnovém semináři pro začínající podnikatele dal Mason dohromady pár jednoduchých zásad, které dodržoval a které platí prakticky pro jakýkoli začátek podnikání.

Management
Groupon - domovská stránka

Kašlete na vizi, zákazníky zajímá, k čemu jste dobří

Hlavní myšlenkou Grouponu je kolektivní nakupování. Denně rozesílá jednu nejlepší nabídku svým registrovaným uživatelům. Když se (modelově) hodně lidí přihlásí například o kupón na útratu v restauraci za pětistovku, a kupón stojí 250, není problém mít hodně zákazníku, a díky nim i stále rostoucí řadu partnerů.

Mason si však brzy všiml, že na úvodní stránce svého webu nemůže vysvětlovat hlavní myšlenku svého byznysu, hlavní vizi. Lidi zajímá, kolik ušetří, nezajímá je princip kolektivního nakupování. A tak na domovské stránce Grouponu najdete velkým písmem "Deal of the Day" (nabídku dne) a tlačítko "Sign Up" (přihlásit se).

Podle Masona lidé během první vteřiny na webu musejí vědět, k čemu jim nabízená služba bude dobrá. Neztraťte proto tu jednu vteřinu snahou o vysvětlení principu svého podnikání, tak zákazníky zkrátka "nenachytáte".

Z nedostatku udělejte přednost

Mason chtěl z Grouponu udělat server, který bude nabízet kupóny na služby a zboží ze všech možných oblastí a všude na světě. Ale kdyby se snažil toho dosáhnout hned v první den provozu, zkrátka by to nešlo.

Proto začal budováním sítě uživatelů v Chicagu a nabízel jim jednu jedinou atraktivní nabídku denně. "Bylo to maximum, čeho jsme tehdy mohli dosáhnout," tvrdí.

Dnes Groupon funguje ve 150 městech a inspiruje řadu dalších podobných serverů. Groupon se však dál drží své taktiky nenabízet více než jednu precizní výhodnou koupi denně. Zároveň svou rostoucí "vahou" garantuje její kvalitu. Raději nabídne jednu unikátní věc, než aby byl jednorázovým rozcestníkem pro ty, kdo náhodou zabrousí na jeho stránky v rámci hledání slev. Andrew Mason

Mějte plán růstu

"Věděl jsem, že čas od času nebudeme mít dokonalou nabídku, na kterou budou všichni slyšet," vysvětluje Mason. Pokud by firma usilovala o to, aby se přihlásilo hodně lidí na jedinou nabídku, velice by si omezila možnost zasáhnout co nejširší klientelu. Pokud by se jim konkrétní nabídka nelíbila, nehlásili by se.

Groupon tak brzy vyvinul jednoduchou a strategicky velice výhodnou možnost: Dal lidem možnost se přihlásit k emailovému odběru denních nabídek. Pokud se klientovi nebude líbit jedna, může se mu další den líbit jiná. Firma tak má větší šanci se trefit, a tedy uspokojit poptávku po slevách, resp. výhodných nákupech.

Nepřeceňujte sociální sítě

V dnešní době až kacířská myšlenka má své opodstatnění. Samozřejmě, postavit své podnikání na online komunikaci je velice zajímavé a vhodné z toho důvodu, že je na internetu celá řada možností oslovení lidí, nástrojů komunikace, podpory, propagace a interaktivity.

Mason však tvrdí, že by bez váhání vyměnil 10 fanoušků své stránky na Facebooku nebo followers na Twitteru za jednu konkrétní fungující emailovou adresu.

Navíc úspěch Grouponu se opírá především o zásobu firem, které nabízejí výhodné slevy, která vystačí na půl roku. A o tyto firmy se stará velice staromódně tým manažerů, kteří získávají nové partnery a tvoří s nimi klasické obchodní strategie. Další tým se stará o to, aby každý zákazník získal svou objednanou slevu a byla mu doručena včas a v plném rozsahu.

Groupon tak kombinuje fungování klasické "kamenné" firmy s možnostmi, které mu otevírá internet.

Zdroj: Bnet.com
za 5 dní

Fotovoltaika, tepelné čerpadlo a spol.: Nižší náklady na provoz se vám v důchodu budou hodit, říká expert

Dům s obytnou plochou 250 metrů čtverečných s ročními náklady na energie okolo 15 tisíc korun? Nic nemožného. Jak na...
Fotovoltaika Bydlení Nemovitosti
09:00

Škrdlant (Valeo): Firmy by měly pokračovat v automatizaci i péči o zaměstnance, další krizi nelze predikovat

Trh práce během příštích pětadvaceti let budou (mimo jiné) formovat další hospodářské krize a geopolitika, i s tím by...
Česká republika Česká ekonomika Pracovní trh
včera v 09:00

Nechcete být obětí trhu? Zapojte kritické myšlení, myslete na poplatky a nežeňte se za nadprůměrnými zisky

Zhruba osm z deseti profesionálních investičních manažerů nedokáže porážet srovnávací index. Měli by si to uvědomit...
ETF Poplatky Investování
20. 2. 2019 09:00

Strategie pro volatilní období? Pravidelné investování

Jednoduchou strategii pro období vyšší volatility na trzích (jakkoli někdy obtížnou na dodržování) připomněl na...
Investiční strategie Ponaučení pro investory Investování
19. 2. 2019 09:00

Budoucí úspěch Česka? Vyvíjet, ne(jen) montovat!

Odliv mozků již českou ekonomiku (tolik) netrápí, navíc se nám ve stále větší míře daří lákat kvalitní pracovníky ze...
Česká republika Česká ekonomika Pracovní trh
18. 2. 2019 12:00

Investorský magazín: Pomalé centrální banky a hubenější tržní roky

Úrokové sazby centrálních bank se po finanční krizi nevrátily na takzvané rovnovážné úrovně a podle řady ekonomů se...
Centrální banky ČNB Úrokové sazby
17. 2. 2019 16:00

Vácha (Conseq IM): Turecko je fundamentálně zdravá ekonomika, rizika jsou politického rázu

Turecko je fundamentálně zajímavou investiční příležitostí. Doufáme, že pud ekonomické sebezáchovy zafunguje i v...
Turecko Emerging Markets Investiční tipy
16. 2. 2019 12:00

Daniela Pešková (Česká spořitelna): Jak pragmaticky investovat?

Do pořadu Byznys index na TV Seznam si šéfredaktor Investičního webu Petr Novotný zve výrazné osobnosti světa...
Pravidla a doporučení pro investování Ponaučení pro investory Investování
14. 2. 2019 09:00

Stárnoucí populace méně investuje. Pro Česko to může být problém, varuje ekonomka

Japonská demografická klatba Česku (nejspíše) nehrozí, stárnutí populace ale i pro nás znamená výzvy. Jednou z nich...
Česká republika Česká ekonomika Demografie
13. 2. 2019 09:00

Vácha (Conseq IM): Vyšší sazby jsou příležitostí ke snížení rizikovosti portfolia

Recese podobná té z roku 2008 se nechystá, ale ekonomika se přibližuje sestupné fázi cyklu. Investoři by v době, kdy...
Investiční tipy Fondy peněžního trhu Dluhopisový trh
12. 2. 2019 15:00

Kde ve vyúčtování za energie hledat prostor k úsporám

Chcete platit méně za elektřinu nebo zemní plyn? Aleš Jelínek ze společnosti EGO energie na lednovém Investičním fóru...
Komodity Spotřebitelé Energetika
12. 2. 2019 09:00

Zamrazilová: Bez (penzijní) reformy budeme za deset let čelit hlubokým problémům

Stárnutí české populace si žádá revizi veřejných financí, které napříště musejí reflektovat narůstající počet osob...
Česká republika Česká ekonomika Penzijní reforma
11. 2. 2019 12:00

Investorský magazín: Co hýbalo letošním Davosem?

Nestihli jste letos zajet na největší setkání světových státníků a byznysmenů? Nevadí, to nejlepší z letošního...
Světová ekonomika Globalizace Ekonomické a politické hrozby
9. 2. 2019 12:00

Jaromír Šindel (Citibank): Co čeká českou ekonomiku v roce 2019

Do pořadu Byznys index na TV Seznam si šéfredaktor Investičního webu Petr Novotný zve výrazné osobnosti světa...
Česká republika Česká ekonomika Výhled na rok 2019
8. 2. 2019 07:00

Uherík (Save & Capital): Na trzích se chystají hubenější dekády, investoři by měli řešit náklady

Po třiceti letech historicky nadprůměrných výnosů by investoři měli být připraveni na delší období nižších výnosů z...
Poplatky Výnosy ETF
7. 2. 2019 15:00

Daně: Jak na příjmy ze zahraničí a na co nezapomenout při podávání daňového přiznání

První čtvrtletí, zejména pak jeho závěr, je ve znamení podávání daňového přiznání fyzických osob. Daňová povinnost je...
Daně Investování Ponaučení pro investory
7. 2. 2019 09:00

Čínský demografický problém? Štěstí pro svět, říká ekonom

Čínu čeká v důsledku politiky jednoho dítěte citelné stárnutí populace a nejspíše i velké problémy podobné těm, jaké...
Čína Geopolitická rizika Emerging Markets
6. 2. 2019 09:00

Čínské akcie nejsou pro začátečníky, zajímavým klíčem ke vstupu na trh mohou být Alibaba a Tencent

Vstup drobných investorů na čínský akciový trh je mimořádně složitý, a proto má pro investory se zájmem o tuto obří...
Čína Asijské akcie Emerging Markets
5. 2. 2019 09:00

Kovanda (Czech Fund): Migrace polarizuje západní společnost, pracovní sílu přitom potřebujeme

Stárnutí západu s sebou přináší mnohé výzvy, z nichž tou největší se zdá být zmírnění rizik spojených s řízenou...
Světová ekonomika Evropská ekonomika Geopolitická rizika
4. 2. 2019 12:00

Investorský magazín: Pavel Kohout a jeho pohled na trhy v roce 2019

Akcioví investoři již dlouho nezažili tak impozantní vstup do nového roku. Vydrží dobrá nálada na burzách i v dalších...
Investování Ponaučení pro investory Pravidla a doporučení pro investování