Lekce pro začínající podnikatele od Andrewa Masona
|

Lekce pro začínající podnikatele od Andrewa Masona

Andrew Mason je zakladatelem a šéfem společnosti Groupon, největšího světového systému pro hromadné nakupování. Jde o rychle rostoucí byznys. V Čechách se stále populárnějším stává například Slevomat. Na říjnovém semináři pro začínající podnikatele dal Mason dohromady pár jednoduchých zásad, které dodržoval a které platí prakticky pro jakýkoli začátek podnikání.

Management
Groupon - domovská stránka

Kašlete na vizi, zákazníky zajímá, k čemu jste dobří

Hlavní myšlenkou Grouponu je kolektivní nakupování. Denně rozesílá jednu nejlepší nabídku svým registrovaným uživatelům. Když se (modelově) hodně lidí přihlásí například o kupón na útratu v restauraci za pětistovku, a kupón stojí 250, není problém mít hodně zákazníku, a díky nim i stále rostoucí řadu partnerů.

Mason si však brzy všiml, že na úvodní stránce svého webu nemůže vysvětlovat hlavní myšlenku svého byznysu, hlavní vizi. Lidi zajímá, kolik ušetří, nezajímá je princip kolektivního nakupování. A tak na domovské stránce Grouponu najdete velkým písmem "Deal of the Day" (nabídku dne) a tlačítko "Sign Up" (přihlásit se).

Podle Masona lidé během první vteřiny na webu musejí vědět, k čemu jim nabízená služba bude dobrá. Neztraťte proto tu jednu vteřinu snahou o vysvětlení principu svého podnikání, tak zákazníky zkrátka "nenachytáte".

Z nedostatku udělejte přednost

Mason chtěl z Grouponu udělat server, který bude nabízet kupóny na služby a zboží ze všech možných oblastí a všude na světě. Ale kdyby se snažil toho dosáhnout hned v první den provozu, zkrátka by to nešlo.

Proto začal budováním sítě uživatelů v Chicagu a nabízel jim jednu jedinou atraktivní nabídku denně. "Bylo to maximum, čeho jsme tehdy mohli dosáhnout," tvrdí.

Dnes Groupon funguje ve 150 městech a inspiruje řadu dalších podobných serverů. Groupon se však dál drží své taktiky nenabízet více než jednu precizní výhodnou koupi denně. Zároveň svou rostoucí "vahou" garantuje její kvalitu. Raději nabídne jednu unikátní věc, než aby byl jednorázovým rozcestníkem pro ty, kdo náhodou zabrousí na jeho stránky v rámci hledání slev. Andrew Mason

Mějte plán růstu

"Věděl jsem, že čas od času nebudeme mít dokonalou nabídku, na kterou budou všichni slyšet," vysvětluje Mason. Pokud by firma usilovala o to, aby se přihlásilo hodně lidí na jedinou nabídku, velice by si omezila možnost zasáhnout co nejširší klientelu. Pokud by se jim konkrétní nabídka nelíbila, nehlásili by se.

Groupon tak brzy vyvinul jednoduchou a strategicky velice výhodnou možnost: Dal lidem možnost se přihlásit k emailovému odběru denních nabídek. Pokud se klientovi nebude líbit jedna, může se mu další den líbit jiná. Firma tak má větší šanci se trefit, a tedy uspokojit poptávku po slevách, resp. výhodných nákupech.

Nepřeceňujte sociální sítě

V dnešní době až kacířská myšlenka má své opodstatnění. Samozřejmě, postavit své podnikání na online komunikaci je velice zajímavé a vhodné z toho důvodu, že je na internetu celá řada možností oslovení lidí, nástrojů komunikace, podpory, propagace a interaktivity.

Mason však tvrdí, že by bez váhání vyměnil 10 fanoušků své stránky na Facebooku nebo followers na Twitteru za jednu konkrétní fungující emailovou adresu.

Navíc úspěch Grouponu se opírá především o zásobu firem, které nabízejí výhodné slevy, která vystačí na půl roku. A o tyto firmy se stará velice staromódně tým manažerů, kteří získávají nové partnery a tvoří s nimi klasické obchodní strategie. Další tým se stará o to, aby každý zákazník získal svou objednanou slevu a byla mu doručena včas a v plném rozsahu.

Groupon tak kombinuje fungování klasické "kamenné" firmy s možnostmi, které mu otevírá internet.

Zdroj: Bnet.com
22. 9. 2018 07:00

Schneider (Aspen Institute): Otevřenost ekonomiky znamená výhody i rizika, Češi by si to měli více uvědomovat

Osmdesát procent českého zahraničního obchodu je se zeměmi Evropské unie, a mělo by proto smysl odpovídající podíl...
Česká republika Evropská unie Ekonomické a politické hrozby
20. 9. 2018 07:00

Toto je největší výzva pro čínskou ekonomiku, říká ekonom

Nová, bohatší generace Číňanů již nemusí mít takovou chuť tvrdě pracovat, jakou měli ještě jejich rodiče. To by pro...
Čína Emerging Markets Ekonomické a politické hrozby
18. 9. 2018 07:00

Novák (AKCENTA CZ): Čína se dere do čela globálního pelotonu, tak dominantní jako USA ale nebude

Po přepočtu podle parity kupní síly je čínská ekonomika již nyní největší na světě. Spíše než globálním hegemonem se...
Světová ekonomika Čína Emerging Markets
17. 9. 2018 12:00

Investorský magazín: Desáté výročí pádu Lehman Brothers

15. září 2008 vyhlásila bankrot čtvrtá největší investiční banka v Americe. Krach Lehman Brothers odstartoval...
Lehman Brothers Finanční krize Světové akcie
14. 9. 2018 09:00

Pivoňka & Lalka: Regulace není žádná legrace

Ekonomický vývoj a rozvoj technologií mají za následek vytváření nových regulací. O některých ne zrovna povedených...
Česká republika Česká ekonomika Slovensko
13. 9. 2018 18:00

Měnové systémy a technologie: Lokálních měn, platebních platforem a aplikací bude přibývat, peníze na běžném účtu jsou na ústupu

Během finanční krize zamrzly penězovody, na což reagovaly různé segmenty ekonomiky a komunity specifickými řešeními....
Měny Světová ekonomika Trendy
13. 9. 2018 07:00

Pavel Hnát (VŠE): Evropa se na globální scéně přeceňuje, nástup Asie v čele s Čínou pro Česko může být i příležitost

Ekonomický i politický význam Evropy na globální scéně je dlouhodobě nadhodnocován. Současná nejistota ohledně...
Česká republika Ekonomické a politické hrozby Česká ekonomika
11. 9. 2018 09:00

Technologie nebo ekonomický nacionalismus (z)mění globální řetězce. Je to pro Česko hrozba?

Věřím, že si české firmy i do budoucna budou schopny najít vždy ten správný výklenek trhu, a díky tomu i v novém...
Česká republika Ekonomické a politické hrozby Česká ekonomika
10. 9. 2018 12:00

Investorský magazín: Blíží se cenový vrchol na českém realitním trhu?

Český realitní trh prožívá zlaté časy. V řadě měst byly zaznamenány nejvyšší ceny v historii a pozadu nezůstává ani...
Česká republika Česká ekonomika Bydlení
6. 9. 2018 15:00

Topolová (AAA Auto): Důraz na nízké emise nezbrzdí rozvoj automobilového průmyslu

Citlivost na ceny aut je mezi zákazníky nadále výraznější než důraz na ekologii a technologie. Zájem o dieselové...
Auta Ekologie Rozhovor
5. 9. 2018 07:00

Cla na dovoz evropských aut do USA jsou stále živé téma, upozorňuje expert

Zavádění nových cel ze strany USA bylo zatím směrem k Evropské unii spíše takovým škádlením, možnost zavedení vyšších...
Spojené státy americké (USA) Evropská unie Ekonomické a politické hrozby
4. 9. 2018 07:00

Schneider (Aspen Institute): Evropa v éře Trumpa a nástupu Číny na vrchol globálního řádu zaostává

Když si odečteme Trumpovy tweety, zůstane trend, ve kterém se USA chtějí starat v první řadě samy o sebe. Je to...
Spojené státy americké (USA) Evropská unie Čína
3. 9. 2018 12:00

Investorský magazín: Nejen o restrukturalizaci ČEZ s jeho finančním ředitelem

ČEZ je, byl a bude magnetem pro drobné české investory. Jedna z nejstabilnějších dividendových společností stojí před...
ČEZ Akcie ČR Energetika
1. 9. 2018 18:00

Tomáš Pivoňka (ČIIA): Riziko změny regulace vnímá byznys mimořádně silně, bez firemní kultury nelze pomýšlet na úspěch

Firemní kultura je jako lidská krev. Když si zlomíte kost, sroste. Unavené svaly stačí zregenerovat. Když ale...
Regulace Byznys a podnikání Světová ekonomika
1. 9. 2018 07:00

Co si myslí tržní experti: Na čem závisejí výnosy?

Investiční poradce Barry Ritholtz platí na trhu tak trochu za celebritu - píše pro Bloomberg, má firmu sdružující...
Výnosy Investování Ponaučení pro investory
29. 8. 2018 07:00

Lehman Brothers, LIBOR, Wells Fargo: Ponaučili jsme se? Pochybuji, říká expert

Pád Lehman Brothers, kauza manipulace se sazbou LIBOR a podvodné zakládání účtů v bance Wells Fargo mají minimálně...
Lehman Brothers LIBOR Finanční krize
28. 8. 2018 07:00

Toto jsou tři hlavní typy rizik pro světové firmy

Regulace, vývoj technologií a geopolitika jsou největšími riziky pro korporátní svět. Nějaká krize přijde, je to v...
Světová ekonomika Ekonomické a politické hrozby Rizika
27. 8. 2018 12:00

Investorský magazín: Zaostřeno na Turecko

Finanční trhy se po několika měsících opět dostaly do hledáčku běžných médií. Může za to volný pád turecké liry a na...
Turecko USD/TRY Emerging Markets
25. 8. 2018 12:00

Horská & Chlupatý: O (nových) penězích v době tektonických změn ve světové ekonomice

Konzultant a publicista Roman Chlupatý si s hlavní ekonomkou Raiffeisenbank Helenou Horskou v rámci projektu Alter...
Peníze Centrální banky Regulace
23. 8. 2018 18:00

Co by (také) měly děti vědět o penězích?

Někdy je jasný příklad lepší než lekce z ekonomické učebnice.
Finanční gramotnost Peníze Děti