Lekce pro začínající podnikatele od Andrewa Masona
|

Lekce pro začínající podnikatele od Andrewa Masona

Andrew Mason je zakladatelem a šéfem společnosti Groupon, největšího světového systému pro hromadné nakupování. Jde o rychle rostoucí byznys. V Čechách se stále populárnějším stává například Slevomat. Na říjnovém semináři pro začínající podnikatele dal Mason dohromady pár jednoduchých zásad, které dodržoval a které platí prakticky pro jakýkoli začátek podnikání.

Management
Groupon - domovská stránka

Kašlete na vizi, zákazníky zajímá, k čemu jste dobří

Hlavní myšlenkou Grouponu je kolektivní nakupování. Denně rozesílá jednu nejlepší nabídku svým registrovaným uživatelům. Když se (modelově) hodně lidí přihlásí například o kupón na útratu v restauraci za pětistovku, a kupón stojí 250, není problém mít hodně zákazníku, a díky nim i stále rostoucí řadu partnerů.

Mason si však brzy všiml, že na úvodní stránce svého webu nemůže vysvětlovat hlavní myšlenku svého byznysu, hlavní vizi. Lidi zajímá, kolik ušetří, nezajímá je princip kolektivního nakupování. A tak na domovské stránce Grouponu najdete velkým písmem "Deal of the Day" (nabídku dne) a tlačítko "Sign Up" (přihlásit se).

Podle Masona lidé během první vteřiny na webu musejí vědět, k čemu jim nabízená služba bude dobrá. Neztraťte proto tu jednu vteřinu snahou o vysvětlení principu svého podnikání, tak zákazníky zkrátka "nenachytáte".

Z nedostatku udělejte přednost

Mason chtěl z Grouponu udělat server, který bude nabízet kupóny na služby a zboží ze všech možných oblastí a všude na světě. Ale kdyby se snažil toho dosáhnout hned v první den provozu, zkrátka by to nešlo.

Proto začal budováním sítě uživatelů v Chicagu a nabízel jim jednu jedinou atraktivní nabídku denně. "Bylo to maximum, čeho jsme tehdy mohli dosáhnout," tvrdí.

Dnes Groupon funguje ve 150 městech a inspiruje řadu dalších podobných serverů. Groupon se však dál drží své taktiky nenabízet více než jednu precizní výhodnou koupi denně. Zároveň svou rostoucí "vahou" garantuje její kvalitu. Raději nabídne jednu unikátní věc, než aby byl jednorázovým rozcestníkem pro ty, kdo náhodou zabrousí na jeho stránky v rámci hledání slev. Andrew Mason

Mějte plán růstu

"Věděl jsem, že čas od času nebudeme mít dokonalou nabídku, na kterou budou všichni slyšet," vysvětluje Mason. Pokud by firma usilovala o to, aby se přihlásilo hodně lidí na jedinou nabídku, velice by si omezila možnost zasáhnout co nejširší klientelu. Pokud by se jim konkrétní nabídka nelíbila, nehlásili by se.

Groupon tak brzy vyvinul jednoduchou a strategicky velice výhodnou možnost: Dal lidem možnost se přihlásit k emailovému odběru denních nabídek. Pokud se klientovi nebude líbit jedna, může se mu další den líbit jiná. Firma tak má větší šanci se trefit, a tedy uspokojit poptávku po slevách, resp. výhodných nákupech.

Nepřeceňujte sociální sítě

V dnešní době až kacířská myšlenka má své opodstatnění. Samozřejmě, postavit své podnikání na online komunikaci je velice zajímavé a vhodné z toho důvodu, že je na internetu celá řada možností oslovení lidí, nástrojů komunikace, podpory, propagace a interaktivity.

Mason však tvrdí, že by bez váhání vyměnil 10 fanoušků své stránky na Facebooku nebo followers na Twitteru za jednu konkrétní fungující emailovou adresu.

Navíc úspěch Grouponu se opírá především o zásobu firem, které nabízejí výhodné slevy, která vystačí na půl roku. A o tyto firmy se stará velice staromódně tým manažerů, kteří získávají nové partnery a tvoří s nimi klasické obchodní strategie. Další tým se stará o to, aby každý zákazník získal svou objednanou slevu a byla mu doručena včas a v plném rozsahu.

Groupon tak kombinuje fungování klasické "kamenné" firmy s možnostmi, které mu otevírá internet.

Zdroj: Bnet.com
14:52

Stratég: Český trh práce v recesi neutrpí jako při poslední krizi, pomůže mu i menší flexibilita

Míra nezaměstnanosti v Česku v březnu zůstala na 3 %, podle analytiků je ale potřeba čekat její výrazný nárůst v...
Česká republika Česká ekonomika Rozhovor
včera v 09:07

Miroslav Plojhar (ČS): Slabší koruna v době koronavirové krize působí jinak, než jsme zvyklí

V době, kdy se velká část ekonomiky zastavila, je slabší koruna pro firmy (a nakonec i pro spotřebitele) spíše...
Forex (FX) Česká koruna EUR/CZK
7. 4. 2020 14:52

Fyzické zlato: Investoři by měli vědět, co a kde nakupují, říká expert

Investoři, kteří nakupují zlaté cihly, slitky a mince, například i v rámci různých programů spoření do zlata, by měli...
Zlato Vzácné kovy Investiční alternativy
6. 4. 2020 12:00

Investorský magazín: Levné peníze, měnové riziko a český drobný investor

Tiskárny peněz jedou na historicky nejvyšší výkon. Co to znamená pro drobného investora, který se ještě navíc musí...
Investorský magazín Investiční strategie Centrální banky
4. 4. 2020 12:09

Roger Tooze: Deglobalizace probíhá, koronavirus ji může urychlit

Dodavatelské řetězce velkých nadnárodních korporací byla a stále jsou globální, pandemie COVID-19 a před ní i napětí...
Světová ekonomika Koronavirus Mezinárodní obchod
1. 4. 2020 17:21

Alternativní investice a panika na trhu: Proč se (ne)bát nemovitostí a spol.?

Pokud bude pandemie koronaviru dočasným faktorem v řádu týdnů či měsíců, alternativní investice v čele s realitami by...
Panika na trzích Koronavirus Rozhovor
31. 3. 2020 17:18

Tomáš Jandík (REICO): Dlouhodobé nemovitostní strategie koronavirus příliš nezasáhne, největší starosti budou mít hotely

Pandemie onemocnění COVID-19 a preventivní opatření vlád dopadají na globální ekonomiku. Budou cítit i na trhu s...
Nemovitosti Podílové fondy Komerční reality
30. 3. 2020 12:00

Investorský magazín: Současné tržní turbulence podle Jána Hájka, kolik nakupovat zlata a jak přežít home office

Investoři zažívají na trzích jedno z nejvíce volatilních období v historii. Jak touto dokonalou bouří proplout? S...
Investorský magazín Rozhovor Ján Hájek
30. 3. 2020 09:05

Semotan (J&T Banka): ČEZ a Avast jsou to nejlepší, co si teď na pražské burze můžete koupit

Pokles cen akcií bank na pražské burze se jeví jako atraktivní příležitost, ale pozastavení dividend bude zájem...
Akcie ČR Dividendy Rozhovor
26. 3. 2020 06:37

Sklenář (Saxo Bank): Podpora ekonomiky by mohla být pro stříbro jako průmyslový kov další vzpruhou

Cena trojské unce stříbra kvůli obavám z dopadů pandemie koronaviru rychle spadla, v posledních dnech ale našla...
Stříbro Komodity Průmyslové kovy
25. 3. 2020 09:16

Sklenář (Saxo Bank): Barel ropy okolo 25 USD dává smysl, počítejte ale s velkou volatilitou

Aktuální ceny barelu ropy mohou lákat kupce finančních nástrojů, například certifikátů, které mají černé zlato jako...
Ropa Komodity Ropa WTI
24. 3. 2020 06:26

Pilíšek (ZLATÉ REZERVY): Zlato srazily níže maržové obchody, vyhlížím kurz 2 000 USD za unci

Dolarová cena zlata až do začátku března rostla, a zdálo se tak, že žlutý kov potvrzuje pověst bezpečné investice v...
Zlato Investiční alternativy Komodity
23. 3. 2020 13:00

Investorský magazín: České nemovitosti v době (po)koronavirové

Co čeká české nemovitosti, až skončí karanténa? Scénářů je několik, ale ani jeden zatím neslibuje rychlý návrat...
Nemovitosti Realitní trh Česká republika
21. 3. 2020 07:06

Tlak na trhu s dluhopisy: Pohled portfoliomanažera

Výnosy některých vládních dluhopisů v souladu s defenzivním charakterem těchto cenných papírů v posledních týdnech...
Dluhopisový trh Státní dluhopisy Firemní dluhopisy
20. 3. 2020 06:35

Pražská burza: Oporou v krizi je po výsledcích ČEZ. Bankám by svědčil jiný přístup ČNB, říká makléř

Akcie ČEZ jsou v současnosti pro českou burzu oporou, investoři se mohou těšit možná i na dvojí dividendu v letošním...
Akcie ČR Panika na trzích Koronavirus
18. 3. 2020 12:19

Vácha (Conseq IM): Černí pasažéři v indexech, kteří se svezli vzhůru, mohou teď mít o to větší problémy

Poslední jedenáct let šly nahoru ceny většiny aktiv. V současných turbulencích se může jako problém ukázat například...
ETF Medvědí trh Uber
18. 3. 2020 06:23

Michal Šnobr (J&T Banka): ČEZ má potenciál zvyšovat dividendu, ve hře je i mimořádná výplata

Hospodaření ČEZ se podle očekávání vyvíjí solidně. Cena akcií tomu po plošných hlubokých výprodejích na trzích...
ČEZ Dividendy Akcie ČR
17. 3. 2020 09:45

Sýkora & Jaroš (WOOD & Company): Pandemii koronaviru zvládneme, nejvíce jsou teď na trhu potřeba klid a trpělivost

Prožili jsme hluboké krize, třeba bankrot Ruska nebo pád Lehman Brothers. Propady byly značné, důvěra v trhy se ale...
Koronavirus Světové akcie Medvědí trh
16. 3. 2020 12:11

Nový jaderný blok v Česku nic nevyřeší. Politici lžou, říká Šnobr

Spoléhání se na rozvoj jaderné energetiky v Česku působí jako nesmysl. Cena, ze kterou politici uvažují postavit nový...
Česká republika Česká ekonomika Energetika
13. 3. 2020 09:00

Investorský magazín: Černé pondělí a konec býka v Americe pohledem burzovního veterána

Akciové trhy po celém světě v druhém březnovém týdnu prudce oslabovaly. Začalo to výraznými pondělními propady, které...
Světové akcie Americké akcie Panika na trzích