10 trendů, které již letos změní způsoby placení

Technologie a inovace stále rychleji proměňují způsoby placení. Platby v reálném čase se stávají globálním standardem, jsou dostupné již ve více než stovce zemí a v příštích třech letech budou tvořit 27 % všech světových elektronických plateb. Blíží se konec zadávání čísla karty při platbách on-line, pokračuje zjednodušování plateb v maloobchodu, mezi firmami i mezinárodně a generativní umělá inteligence dramaticky zvyšuje bezpečnost plateb.
1. Bezpečnost posílená umělou inteligencí
Kyberzločin představuje stále větší hrozbu s odhadovanými globálními škodami v letošním roce okolo 10 bilionů USD. Umělá inteligence ale není jen zbraní v rukou zločinců, ale i mocným nástrojem obrany. Dokáže například analyzovat obrovské objemy dat a ve zlomku vteřiny odhalovat podvodné transakce. Tím se zvyšuje ochrana proti podvodům.
2. Malé firmy, velká řešení
Trendy v oblasti platebních technologií zásadně mění způsob, jakým malé firmy obchodují. Rostoucí využívání elektronických plateb a on-line obchodu vede k poptávce po komplexních a snadno použitelných řešeních. Centralizované platformy integrující platby, marketingové nástroje a analytické funkce dávají malým firmám možnost konkurovat velkým hráčům. Automatizace procesů a přístup k datům umožňují efektivnější řízení a vyšší zisky.
3. Ověřování identity na míru
Biometrické ověřování totožnosti bez hesel se rychle rozšiřuje. Digitální identita získává na významu ve všech oblastech, od zdravotnictví a vzdělávání až po veřejné služby. V Evropě například společnost Mastercard spouští službu, která obchodníkům umožňuje prostřednictvím použité platební karty ověřovat, zda zákazník splňuje kritéria potřebná pro nákup daného zboží nebo služby, a není tak zapotřebí se prokazovat dalšími doklady.
4. Nová éra digitální inkluze
Digitální peněženky se zdokonalují v komplexní finanční platformy integrující platby, osobní údaje, věrnostní programy, ale třeba i zdravotní údaje. Díky snadnému a intuitivnímu rozhraní budou finanční služby dostupné pro každého, a to bez ohledu na geografickou polohu nebo bankovní účet. Prosadí se ty peněženky, které dokáží vytvořit intuitivní a vzájemně propojené ekosystémy.
5. Ještě jednodušší platby u pokladny
Bezkontaktní platby jsou již standardem, jejich vývoj ale pokračuje. Řešení typu "tap on phone" umí proměnit libovolný chytrý telefon v platební terminál a zjednoduší přijímání plateb pro obchodníky. Technologie NFC se dále rozšiřuje a integruje do každodenního života a bude se využívat různými způsoby, od ověření platby přes přidání karty do mobilního telefonu po posílání peněz přátelům nebo členům rodiny.
6. Zjednodušení plateb v segmentu B2B
Platby mezi firmami se zefektivní a zrychlí díky virtuálním kartám. Tyto jednorázově generované karty napojené na firemní účet umožňují automatické schvalování plateb, čímž se minimalizují chyby a zlepšuje kontrola nad výdaji. Integrace platebních systémů do firemních nástrojů umožňuje platby v reálném čase, prevenci podvodů a efektivnější řízení nákladů. Malé firmy tak získají přístup k široké škále nástrojů, od věrnostních programů až po účetní software, a otevřou si tak cestu k novému růstu.
7. Platby v reálném čase strmě porostou
Platby v reálném čase se stávají globálním standardem a jsou dostupné již ve více než stovce zemí. Do roku 2028 se očekává 575 miliard takových transakcí, což představuje 27 % všech světových elektronických plateb. Kromě rychlosti nabízejí tyto systémy lepší propojení a sdílení dat, čímž se zjednodušují a zefektivňují zejména firemní platby. Propojení národních systémů dále usnadní i mezinárodní transakce. Kompatibilita s digitálními měnami centrálních bank navíc zajistí plynulé platby mezi tradičními a digitálními účty.
8. Fintech společnosti určí směr
Budou to zejména fintech společnosti, kdo bude sehrávat zásadní roli v dalším zjednodušování finančních služeb a kdo bude přicházet se vzájemně propojenými a snadno dostupnými nástroji, jež budou dále rozšiřovat přínosy digitální ekonomiky.
9. Sázka na blockchain
Blockchain jako technologie bude stále důležitější součástí globálního finančního systému. Kryptoměny, stablecoiny a tokenizovaná aktiva se již běžně používají, zejména v souvislosti s reálnými aktivy. Očekává se, že v roce 2025 blockchain ještě zlepší rychlost, zabezpečení a efektivitu plateb, především v oblasti obchodu mezi firmami (B2B). K dalšímu rozvoji této technologie jsou nezbytná partnerství mezi kryptofirmami a tradičními finančními institucemi, která povedou k inovativním a bezpečným platebním řešením.
10. Přínosy tokenizace
Tokenizace, která každoročně zabezpečuje desítky miliard platebních transakcí nahrazováním citlivých dat jedinečnými tokeny, je velký trend. Opět jako příklad může posloužit společnost Mastercard. Ta chce do roku 2030 díky tokenizaci skoncovat s ručním zadáváním čísel karet a ověřovacích kódů při on-line platbách. Šifrování dat zajišťuje jejich bezpečnost i při případném odcizení. Stejnou technologii firma již využívá například pro placení za palivo, aniž by řidiči museli vystupovat z auta. Potenciál tokenizace ale sahá mnohem dále, od chytrých hodinek a telefonů přes platební náramky a prsteny až po bezpečné sdílení nákupních preferencí pro personalizované nabídky. Kombinací s blockchainem pak tokenizace digitalizuje a zefektivňuje ekonomické procesy, a to od kapitálových trhů až po obchod s nemovitostmi.
Zdroj: Mastercard