A.T. Kearney: Evropské retailové banky se postupně stabilizují

Evropský sektor retailového bankovnictví se postupně stabilizuje. Banky ale rychlý obrat k lepšímu nečeká. Ziskové marže zůstávají pod úrovní z doby před finanční krizí. Vyplývá to ze studie Radar retailového bankovnictví pro rok 2014, v níž poradenská společnost A.T. Kearney každoročně podrobně zkoumá tento sektor.
Výše úspor zůstává vysoká a znovu vzrostly i osobní vklady, avšak pomaleji než v nedávné minulosti. Na druhou stranu mírně poklesly objemy úvěrů, takže evropské retailové banky loni zaznamenaly pouze mírné zvýšení příjmu na klienta o jedno euro na 668 eur. "Klienti velkých retailových bank váhají s důležitými finančními rozhodnutími a velkými investicemi, což ovlivnilo výši příjmů," uvedl spoluautor studie Jiří Steif.
Váhavost ze strany klientů lze pozorovat i v ČR, kde mezi lety 2012 a 2013 došlo k poklesu příjmu na klienta o pět eur na 283 eur. Na rozdíl od regionálních trendů zaznamenalo Slovensko růst z 227 na 239 eur naznačující větší ochotu klientů investovat.
Příjem na zaměstnance je jediný ukazatel, v němž se evropským retailovým bankám téměř podařilo vrátit na předkrizovou úroveň. Výsledky se zlepšovaly jak v roce 2012, tak v roce 2013. Retailové banky loni nadále snižovaly počty zaměstnanců, přibližně o 1,5 %. Za posledních šest let tedy sektor zrušil více než 250 000 pracovních míst, což je zhruba 7 % počtu pracovníků v době před krizí.
V ČR a na Slovensku se snižoval počet pracovních míst až v minulém roce. V Česku však toto snížení počtu pracovních míst kvůli klesajícím tržbám nemělo kýžený dopad a příjem na zaměstnance se dále v posledním roce snížil o 4 % na 98 000 eur. Snižování počtu zaměstnanců na Slovensku mělo i díky růstu tržeb pozitivní efekt na příjem na zaměstnance, který vzrostl v roce 2013 o 10 % na 85 000 eur.
Ukazatel příjmů z úroků v poměru k celkovým příjmům klesl o jeden procentní bod na 70 %. V posledních pěti letech se pohybuje evropský průměr v pásmu mezi 70 a 71 %. Omezený růst úvěrů a trvale nízké úrokové sazby dále zatěžovaly úrokové příjmy a pomalý růst v oblasti produktů kapitálového trhu zapříčinil velmi pomalý růst příjmů z provizí.
V ČR způsobily nízké úrokové sazby a malý růst objemu půjček pokles úrokových příjmů ze 73 na 69 % mezi roky 2012 a 2013. Naproti tomu došlo na Slovensku díky silnějšímu oživení ekonomiky a relativně vysokým úrokovým sazbám k růstu ze 72 na 74 %.
Poměr nákladů a výnosů se loni zlepšil pouze mírně, na 61 %, a to přes snahy o restrukturalizaci. "Stále častěji zjišťujeme, že není velká souvislost mezi snižováním počtu pracovníků a náklady, ačkoliv u většiny evropských retailových bank představují personální náklady polovinu nákladů," upozornil Steif. Zároveň bylo v roce 2013 uzavřeno více než 4 500 poboček retailových bank, což je téměř trojnásobek obvyklého počtu.
Zdroj: ČTK