Maloobchodníci usilují o přeplněný trh mobilních plateb
|

Maloobchodníci usilují o přeplněný trh mobilních plateb

Velké maloobchodní společnosti se stále více snaží protlačit na rostoucí trh s mobilními platbami. Od vstupu na tento trh si slibují snížení nákladů na transakce a vyšší loajalitu zákazníků. Trh je sice již nyní silně přeplněn bankami, kartovými společnostmi a technologickými firmami, v příštích letech by však měl dále prudce růst. Výzkumná společnost Gartner odhaduje, že do roku 2017 se hodnota tohoto trhu zvýší zhruba trojnásobně, hodnota transakcí má dosáhnout 721 miliard USD a mobilní platby bude využívat více než 450 milionů uživatelů, píše agentura Reuters.

Maloobchod Mobilní telefony

Obchodníci, jako britské Tesco nebo francouzský Auchan, také doufají, že díky digitální peněžence, tedy aplikaci, která umožní klientům zaplatit místo hotovostí nebo kartou mobilním telefonem, získají také ucelenější údaje o nákupních zvycích spotřebitelů, než kdy dříve, a budou moci na ně lépe zacílit reklamu. Firmy věří, že se jim podaří nalákat zákazníky k mobilním platbám slevami a odměnami pro ty, kteří je budou používat, nebo možností spojit automaticky platby s věrnostním programem a nabídkou dalších služeb, jako uložení nákupního seznamu.

Další nárůst konkurence na trhu s mobilními platbami bude mít pro obchodníky i další výhodu, a to, že by jim měl pomoci snížit náklady, které musí firmy platit za zpracování transakcí. Tomuto odvětví nyní dominují banky a kartové společnosti Visa a MasterCard.

Podle agentury Morgan Stanley budou právě obchodníci nejvíce těžit z rostoucího zájmu o mobilní platby. Podle odhadů firmy obchodníky v rozvinutém světě stálo v roce 2012 přijetí plateb kartami 150 miliard USD. "Očekávané výnosy by měly ospravedlnit jakékoliv zvyšující se investice potřebné pro technologii mobilních plateb," uvedla firma.

Nicméně stále není jisté, jak se bude trh s mobilními platbami vyvíjet. Kartové společnosti a banky si zřejmě nadále budou držet dominantní postavení při zpracování transakcí, přestože fyzické karty se stanou zastaralým nástrojem.

Aplikace obchodníků by také mohly mít potíže kvůli tomu, že zákazníci nejsou příliš ochotni využívat různé služby od různých obchodů. Na druhé straně současný úspěch služby firmy Starbucks, který spojuje mobilní platby s reklamními akcemi, ukazuje, že velcí hráči mohou uspět.

Řetězec kaváren Starbucks spustil svoji platební aplikaci v roce 2011. Nyní má deset milionů uživatelů a firma zvažuje její rozšíření a spolupráci s dalšími společnostmi.

Pokus o vytvoření všeobecně přijímané aplikace pro mobilní obchodníky nedávno učinilo Německo. Firma Yapital, kterou vlastní společnost Otto, funguje v tisícovce obchodů a umožňuje uživatelům také internetové platby a převody peněz. Předseda představenstva Yapital Nils Winkler očekává, že na trhu přežije jen několik málo hráčů, v současnosti se jich v Evropě snaží upoutat pozornost asi 200. Úspěšnější podle něj budou aplikace, které budou spojené nějakou maloobchodní firmou než ty, které vyvinou telekomunikační nebo kartové firmy. Ukázkou tohoto je podle něj úspěch PayPal, který je napojený na eBay.

Zdroj: ČTK
Co musíte ráno vědět (1. prosince)
Co musíte ráno vědět (1. prosince)
00:00

Co musíte ráno vědět (1. prosince)

Jak světové trhy zakončily listopad, kdo má na svědomí největší letošní fúzi a co nám před třiceti lety přinesla malá...
Musíte vědět
Polsko a Maďarsko čekají nové návrhy řešení sporu o vládu práva
včera v 23:01

Polsko a Maďarsko čekají nové návrhy řešení sporu o vládu práva

Polsko a Maďarsko očekávají nové návrhy řešení sporu ohledně podmíněnosti vyplácení peněz z rozpočtu Evropské unie a...
Polsko Maďarsko Evropská unie
WSJ: Facebook koupí startup Kustomer za jednu miliardu dolarů
včera v 22:22

WSJ: Facebook koupí startup Kustomer za jednu miliardu dolarů

Společnost Facebook potvrdila, že koupí startup Kustomer, který se zabývá službami zákazníkům. O akvizici jako první...
Facebook Americké akcie Fúze a akvizice
Americké akciové indexy na úvod týdne klesly, mají ale za sebou…
Americké akciové indexy na úvod týdne klesly, mají ale za sebou…
včera v 22:00

Americké akciové indexy na úvod týdne klesly, mají ale za sebou mimořádný měsíc

Americké akcie v pondělí oslabily, investoři vybírali zisky z posledních týdnů. Index Dow za sebou má největší...
Americké akcie Shrnutí obchodování v USA
Státy eurozóny se shodly na reformě záchranného fondu ESM
Státy eurozóny se shodly na reformě záchranného fondu ESM
včera v 21:28

Státy eurozóny se shodly na reformě záchranného fondu ESM

Státy eurozóny se po několikaletém vyjednávání shodly na reformě Evropského stabilizačního mechanismu (ESM), který...
Evropská unie Eurozóna ESM
Evropské akcie v pondělí ztrácely, ale mají za sebou nejlepší měsíc v…
Evropské akcie v pondělí ztrácely, ale mají za sebou nejlepší měsíc v…
včera v 18:00

Evropské akcie v pondělí ztrácely, ale mají za sebou nejlepší měsíc v historii

Akcie na západoevropských trzích sice nezačaly nový týden na pozitivní vlně a skončily v červených číslech. Za celý...
Evropské akcie Shrnutí obchodování v Evropě
Europoslanci: Audit EK v lednu potvrdí Babišův střet zájmů
včera v 17:25

Europoslanci: Audit EK v lednu potvrdí Babišův střet zájmů

Závěry auditu Evropské komise týkající se českého premiéra Andreje Babiše potvrzují jeho střet zájmů. Český překlad...
Evropská unie Česká republika Právo
Objem úvěrů na bydlení stoupl v říjnu o desetinu na 20,7 mld. Kč
včera v 17:19

Objem úvěrů na bydlení stoupl v říjnu o desetinu na 20,7 mld. Kč

Objem nových hypotečních úvěrů na bydlení od bank a stavebních spořitelen dosáhl v říjnu 20,7 miliardy Kč. To je o...
Česká ekonomika Hypotéky ČNB
Pražská burza v pondělí znovu klesla z nejsilnější úrovně od března.…
Pražská burza v pondělí znovu klesla z nejsilnější úrovně od března.…
včera v 16:50

Pražská burza v pondělí znovu klesla z nejsilnější úrovně od března. Za měsíc posílila o více než 14 %

Pražská burza znovu neudržela nejsilnější úroveň od březnového začátku šíření nemoci covid-19 v Česku. Index PX dnes...
Akcie ČR Shrnutí obchodování v ČR
GM nepřevezme podíl ve výrobci elektromobilů Nikola
včera v 16:39

GM nepřevezme podíl ve výrobci elektromobilů Nikola

Největší americká automobilka General Motors a výrobce elektromobilů Nikola přepracovali svou dohodu o strategickém...
Auta Americké akcie
Průzkum: Pro vstup do EU by v říjnu znovu hlasovalo 56 pct Čechů
včera v 16:07

Průzkum: Pro vstup do EU by v říjnu znovu hlasovalo 56 pct Čechů

Pro vstup České republiky do Evropské unie by v říjnu v referendu znovu hlasovalo 56 procent Čechů, proti květnu je...
Evropská unie Česká republika
USA: Rozjednané prodeje domů v říjnu opět vzrostly, ale nenaplnily…
včera v 16:00

USA: Rozjednané prodeje domů v říjnu opět vzrostly, ale nenaplnily očekávání trhů

Počet rozjednaných prodejů domů ve Spojených státech v říjnu meziročně vzrostl o 20,2 % po růstu o 20,8 % v září....
Spojené státy americké (USA) Americký realitní trh Nemovitosti
Sociální správa začala v pondělí odesílat příspěvky 5000 Kč důchodcům
včera v 15:10

Sociální správa začala v pondělí odesílat příspěvky 5000 Kč důchodcům

Česká správa sociálního zabezpečení začala v pondělí s odesíláním příspěvku 5000 korun k důchodu. Starobní, invalidní...
Důchody Česká ekonomika
Deflace v Německu se prohlubuje, ceny klesly nejvýrazněji od ledna…
včera v 14:00

Deflace v Německu se prohlubuje, ceny klesly nejvýrazněji od ledna 2015

Spotřebitelské ceny v Německu podle předběžných údajů v listopadu meziročně klesly o 0,3 %. Po říjnovém poklesu o 0,2...
Německo Inflace
Moderna dokončila testy vakcíny proti covidu-19, v USA a EU požádá o…
Moderna dokončila testy vakcíny proti covidu-19, v USA a EU požádá o…
včera v 13:50

Moderna dokončila testy vakcíny proti covidu-19, v USA a EU požádá o schválení jejího mimořádného nasazení

Vakcína proti covidu-19 americké biotechnologické společnosti Moderna má podle úplných výsledků poslední fáze testů...
Farmacie Biotechnologie Koronavirus
PKN Orlen plánuje velké investice, zaměří se na ekologickou energii
včera v 13:43

PKN Orlen plánuje velké investice, zaměří se na ekologickou energii

Největší polská petrochemická společnost PKN Orlen chce v příštích deseti letech investovat kolem 140 miliard zlotých...
PKN Orlen Petrochemie Ekologie a životní prostředí