Noční můra z Facebook Street
Šance na získání vysněného zaměstnání ovlivní i to, co o sobě píšeme na internetu. Vítejte ve světě data miningu.
"Absolutní paranoia znamená absolutní přehled." Toto moudro pochází z hlavy amerického symbolu zla Charlese Mansona, který se o něj se světem podělil během rozhovoru s magazínem Rolling Stone počátkem 70. let. Poslední týdny se Mansonovým výrokem důkladně řídí web britského Guardianu. Nejprve své čtenáře vystrašil, že v Disneylandu řádí Velký bratr, a teď na stránkách deníku šéf francouzského mediálního konsorcia ePresse Frédéric Filloux píše, že se během několika málo let naplní noční můra generace Facebook.
Hrůza doby facebookové
Jak takový Freddy Krueger v digitálním kabátku 21. století bude vypadat? Jednoduše: naše chování na internetu v budoucnosti zásadním způsobem ovlivní, kolik budeme platit za zdravotní pojištění, zda nám banka poskytne úvěr či jakou budeme mít šanci na vysněné zaměstnání. Vítejte ve světě, ve kterém se těžba dat (takzvaný data mining) stala mnohem lukrativnější než těžba drahých kovů, v éře, kde jsou informace nad zlato.
Podle Fillouxe vzniknou co nevidět společnosti, které se budou zabývat analýzou povahy a osobnosti a budou pro velké koncerny ohodnocovat naše schopnosti pracovat pod tlakem, správně se rozhodovat ve složitých situacích, soustředit se na práci a podobně. Tyto společnosti budou zaměstnávat lingvisty, matematiky, statistiky, psychology, sociology a experty na nervovou soustavu.
Jejich sofistikované programy budou dnem i nocí monitorovat, detailně rozebírat a následně analyzovat vše, co lidé za posledních nejméně deset let napsali na sociálních sítích, v blozích, tweetech, v komentářích pod články – jednoduše kompletní obsah internetu. Časem sestaví skupinu profilů, které s velkou precizností prozradí budoucím zaměstnavatelům, zdravotním pojišťovnám, finančním institutům a vůbec všem, kteří za to budou ochotni zaplatit, jací jsme.
Analýza zdraví z pár řádků na netu
Jasně, v roce 2015 už nikdo nebude tak hloupý, aby na své facebookové zdi zveřejnil oznámení typu: "Mám před sebou špatný týden – začíná mi chemoterapie." Jenže společnosti budoucnosti budou dle Fillouxe schopné odhalit například problémy se zdravím sledováním toho, jak se na internetu vyjadřujeme a co říkáme.
Analýzou milionů slov z webů zabývajících se například životním stylem sestaví zdravotní klastry, jež s velkou přesností odhalí třeba kondici osoby, která si právě zažádala o životní pojištění. Vzorce digitálního chování budou dokonce natolik spolehlivé, že když je firmy propojí s profily na Facebooku, bude možné odhalit totožnost anonymních uživatelů, což ale budou mít od ochránců soukromí zakázáno.
Dialog mezi zaměstnavatelem a personální agenturou využívající nové technologie by dle Fillouxe již brzy mohl vypadat asi takto:
Personalista: Tina Porterová, 26 let. Ona je přesně ten člověk, kterého potřebujete, pokud vám jde o experta na transpacifické partnerství.
Zaměstnavatel: Ale?
Personalista: Trápí ji akutní migréna. Objevuje se u ní několikrát do měsíce. Dobře to ukrývá, podle našich informací by se z toho ale mohl stát problém.
Zaměstnavatel: Jak to sakra můžete vědět?
Personalista: Spadá do jednoho z našich specifických zdravotních klastrů. Na Facebooku čas od času zmiňuje nárůst olfaktorické (čichové) citlivosti, což je známá předzvěst migrény. Pokaždé následuje několikadenní pokles počtu slov, která používá na sociálních sítích, jenž doprovází dočasné nepatrné omezení slovní zásoby, méně tweetuje a její hlášky nejsou zdaleka tak vypointované, jak je u ní zvykem. Takové symptomy zaznamenáváme běžně právě u lidí trpících vážnou migrénou. Navíc aplikace Zeo Sleep Manager (mapuje spánek) a HeartMath (mapuje stres) – obě propojené s Facebookem – naznačují, že ji trápí nespavost. Nemyslíme si proto, že je slečna Porterová pro vás ta pravá. Naše analýza naznačuje, že by vás kvůli výpadkům produktivity mohla stát o 15 % víc, než se zdá. Navíc rozbor jejího chování na Facebooku rovněž ukázal, že je zde 75% pravděpodobnost, že v příštích 18 měsících otěhotní.
Aktuality
